Отвратительная компания, раньше мы были в жеке 6 го микрорайона так те что то делали, авангард ничего не хочет по дому делать, договорились с Артуром, это главный инженер направить к нам на дом который они обслуживают сантехников рабочих для замены прогнившего и отработанного свой ресурс стояка, с целью подготовиться к отопительному сезону по всему пятиэтажному дому, в итоге приехали мастера от них сняли замеры сказали что нужно купить для этого и договорились на сегодня 25 сентября 2022 года в районе 11 ч дня приехать для замены. В итоге в 12 ч нет в 13 ч нет, звоню мастеру трубку не берет, звоню главному инженеру авангард сначало вроде брал трубку обещал дозвониться им или прислать других мастеров, в итоге кинул нас, ни мастеров ни инженера. Никому не советую эту компанию, буду ходотайствовать по уходу с неё всех жильцов. Все жильцы подъезда все закупили и ждали их не выходя из дома а в итоге кидок. За то по 1000 рублей каждый месяц снимают в платежах за обслуживание дома, правда чего они обслуживают так никто и не понял. Если не могут примитивных дел делать по дому. 20 апреля 2023 года, случайно узнал что в системе отопления нет воды из за не законного вскрытия труб в квартире 33 по нашему дому, 22 апреля попросил слесаря дежурного Владимира перекрыть стояк квартиры 33 и заполнить отопление технической водой остальных жильцов других подъездов, с целью сохранения системы, в итоге поступил ответ : сидеть там не собираюсь и типа в понедельник будем разбираться. 16 августа 2023 года затопления канализации по вине авангарда, всем плевать на дом. Дело в том что прорвало трубы загнившие под землёй а именно под деревом а товарищи вредители сотрудники авангарда, после волнений жителей дома, что бы не замарачиваються и избежать проблемы перенаправили течь в подвал дома жилого. В итоги топят подвал жилого обслуживающего их же компанией дом. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОРА С ЭТОЙ АНТИНАРОДНОЙ КОМПАНИЕЙ.
Самая отвратительная и негативная, ленивая управляющая компания. Которую не пожелаешь и врагу. Уже не однократно говорили радиаторы сухие, дом химиков 8,трусовский район, опресовочные работы провели, радиаторы не заполнили. Идут внутри необратимые процессы. Радиаторы сверху дюраалюминевые внутри железные. Все без воды технической начинает гнить. Делается это для того что бы очередными шабашками снимать за ремонты деньги с жильцов за ремонт прогнивших радиаторов. Другим словом идёт умышленно порча имущества. Эту компанию надо привлекать к уголовной ответственности. На заявления жильцов не реагируют. Не ведется прием заявлений с фиксацией входящего номера заявления или обращения,чтобы потом обжаловать бездействие УК. В офисе (так называемом) присутствует слесарь и все, а он не неделен правом принимать и регистрировать заявления жильцов в журнале входящей документации. Текущий ремонт подъездов не делают( хотя в калькуляции к договору обслуживания есть статья). Даже при визите в их офис в Военном городке и регистрации там заявлений -ответов нет( в нарушении Постановления Правительства N416 от 15.05.2013
Сливают не в колодцы ( положено сливать воду которую сливают из системы отопления в колодцы у подъездов) а сливают в подвал. Подвальное помещение сырое все мокнет заводятся мокрицы. Чем допускают грубейшие нарушения. Так же деньги полученные за размещение оборудования от провайдеров жильцам и собственникам дома не отдают.
Отчеты за прошедший год не проводят. Неоднократно жильцы дома просили провести отчетные собрания -реакция одна - ищите на сайте гис ЖКХ. Но не все жильцы такие подкованные и продвинутые в интернете. Ну хотя бы на доске объявлений можно разместить чтобы жильцы знали куда УК тратит деньги жильцов. Жильцы дома просят приехать и отчитаться о проделанной работе за прошлый год. Ответ - ищите отчет на сайте ГИС ЖКХ. Однако там отчет в свернутой форме одни общие цифры. Просьба жильцов - предоставить Акты выполненных работ ( что делали и кто принимал выполненные работы от собственников) - игнорирование всех обращений и заявлений. Предписания и предостережения Роспотребнадзора Жилинспекции и Прокуратуры давать ответ на заявления также - так же «игнор» ср стороны ООО Авангард.
Здравствуйте, хочу поделиться своим горьким опытом, столкнулись мы с этой УК авангард в ноябре 2022,они взяли наш дом после УК микрорайон летом 2022, провели капремонт системы отопления в подвале дома силами подрядной организации. Наступила зима и мы замёрзли (такого не было никогда, даже со старыми трубами), в комнате температура 11-12градусов. На наши жалобы и звонки реакция была, приезжали якобы что то делали, ситуация не менялась. Через 2 недели приехал главный инженер Артур, сказал что подрядчик перепутал трубы подачи и обратки, поэтому стояк не прогревается полноценно, исправлять никто это не будет так как подрядчик своей вины не видет, акт о приёме работ подписан претензий никто не предъявлял, УК тоже исправлять не будет так как действует 5 летняя гарантия на работы, а тем временем люди в пятиэтажке замерзают, все сочувствуют и сопли жуют и плевать хотели на людей, им важнее деньги и гарантия. Если у вас стоит вопрос перехода в эту конторку, лучше ищите другую, потому что в авангарде они красиво поют и вешают лапшу, а на деле они плевать на вас хотели.