Авангард
33 отзыва
1 марта
Прошел два ТО, где якобы была осмотрена машина, в том числе тормозная система. Но вскоре после ТО, загорелся датчик уровня тормозной жидкости. Кое-как попал на осмотр. Приезжал по договоренности но на месте максимум на что соглашались - это долить жидкости. Один из мастеров говорил, что рук свободных нет в том числе потому что сервис набрал много работу по шиномонтажу. Интересно, что такие работы не позволяют качественно проводить ТО. На третий раз нашли таки время осмотреть мушину. В итоге оказалось, что в машине с завода дефект и жидкость потихоньку уходила. Делов было меньше чем на час. Вопрос - за оба ТО я заплатил, но по факту осмотра машины значит не было. И чтобы устранить, пришлось приезжать несколько раз. Ни извинений, ни компенсации. Просто развели руками и сказали, что увидеть нехватку жидкости не так то и просто. Интересно, что когда покупал здесь машину, менеджер был толковый и показал в том числе где у вас какой жидкости отслеживать уровень. Получается в этом салоне менеджеры разбираются в устройстве автомобилей лучше, чем технари.
1
24 октября 2024
Отличный автосалон. Покупал шкоду кодиак в октябре 2024г. Был приятно удивлен качеством обслуживания и адекватным ценам. Нет навязанных условий, все на усмотрение покупателя. Особая благодарность менеджерам Андрею К. и Александру П. - очень профессиональные ребята, приятное общение, грамотные специалисты. Сделка прошла быстро и комфортно, без лишних заморочек. Молодцы!
1
19 апреля
мне понравился данный шиномонтаж, персонал очень вежливый и подходит к работе с умом, починили мою машину быстро и четко пока что нареканий не обнаружил, цена не высокая
10 октября 2024
Тут даже 1- звезду не поставить. Привез машину на сход развал. Звонят, машина готова. Оплачиваю 12 тыс выезжаю руль кривой. Возвращаюсь обратно, мне в ответ. Сегодня не можем привозите через 4 дня. Я им вы в своем уме. Я только оплатил выехал. С горем пополам оставил машину, уехал домой на такси. Причем живу загородом поездка обошлась 4800 руб. Прошли сутки не звонка и смс. Звоню спрашиваю что с машиной. В ответ мы делали 5 раз у нас не получается. Написали в заказ наряде какой то бред замена рулевой рейки, она не стучит не люфтит просто так захотелось. Стоимость замены 1.1 милин рублей и это при пробеге 90 тыс. Поехал в другой сервис оплатил 4500 руб. Сделали с первого раза. Готовим притензию в Авангард Мерседес. Обходите стороной. Не тратте силы и нервы, а главное время.
4
1
11 мая
Недавно приобрела автомобиль с пробегом в данной компании и осталась крайне довольна покупкой! Машину подобрали быстро, учитывая мои пожелания и бюджет. Автомобиль оказался в отличном состоянии, никаких скрытых дефектов не обнаружено. Консультанты подробно рассказали обо всех нюансах эксплуатации и помогли оформить необходимые документы.
26 апреля
сервис просто бомба, за такую низкую цену мастера выкладываются на все 100 всем советую
15 апреля
Мастера профессионально и качественно отреставрировали диски., устранив все царапины и вмятины, Результат превзошел ожидания - диски как новые. Спасибо!
27 октября 2023
Покупал в этом салоне мерседес GL с пробегом, в целом все озвученое по телефону менеджером совпало при осмотре автомобиля, при личной встрече менеджер предложил чашечку кофе, так же провел тест драйв вокруг автосалона и рассказал про нюансы технического состоянии и на что стоит обратить внимание при дальнейшей эксплуатации. В целом покупкой доволен, ожидания совпали с реальностью, хочу выразить благодарность менеджеру Валерию за профессионализм, внимание к клиенту и честность, что в наше время считаю редкостью (всем лишь бы продать). В этом месте работают настоящие профессионалы своего дела, это меня приятно удивило. После обращения в Рольф и Максимум сложилось впечатление, что менеджерам лишь бы пригнать клиента в салон и впарить авто.
Однозначно буду обращаться в этот автосалон еще и советовать знакомым.
2
27 сентября 2023
Посещаем АВАНГАРД-ПЛЮС и АВАНГАРД-ЛАХТА аж с 2017 года. Автомобили обслуживает только здесь. При чём в семье и у друзей машины разных марок. Здесь могут провести диагностику сложных новых моделей. Стоимость работ и запчастей соответствует, не завышены. Лишнего не навязывают. С постоянным предложением пройти То с какими-то странными скидками не звонят. Предлагают варианты оригинальных запчастей и аналогов разных производителей. В одной организации выдают аналоги за лригинал. Здесь такого нет. И ещё у них можно колёса и шины оставлять на хранение дешевле чем во всяких Звёздах невы или других автоцентрах. АВАНГАРД-ЛАХТА и СТО лучшие из лучших!
2
17 апреля
все хорошо сделали, мне понравилось обслуживание, очень приятные сотрудники.и объяснили что да как и посмеялись. вообщем все супер, буду обращаться еще. вы класс ☺️👍🏻
21 декабря 2024
Отличный автосалон, покупали автомобиль с пробегом. Профессиональные , контактные, адекватные и добрые сотрудники! Отдельное спасибо менеджеру Евгению Замосковскому!!!
20 октября 2023
К сожалению не могу оценить полноценно этот автосалон, поскольку мое знакомство с ним закончилось на этапе тест-драйва и вот почему.
Приехал в автоцентр Авангард, расположенный на Приморском проспекте 54, корп. 4. посмотреть в живую на TANK 300. Ну в том, что в процессе осмотра/изучения автомобиль ни один специалист салона не предложил свою консультацию я не вижу ничего ужасного, потому что я прекрасно понимаю, что достаточно много приходит посетителей «просто посмотреть», которые не собираются ничего покупать. А посетитель, который ориентирован на покупку сам подойдет к консультанту и задаст свои вопросы.
Поразило меня следующее - меня заинтересовал автомобиль, по-настоящему заинтересовал и я записался у менеджера по продажам Шорина Ильдара на следующий день на тест-драйв на два часа дня.
И на следующий день в 13:55 я был в автосалоне. Ильдар был занят в торговом зале с клиентами, поэтому я присел в зоне для клиентов в ожидании когда он освободится. Какого же было мое удивление, когда клиентам, с которыми он общался с зала он предложил прокатиться, предложил тест-драйв. Тут уже я подошел к нему и напомнил, что на это время запись на тест-драйв у меня и я специально для этого приехал в рабочий день и в рабочее время в автоцентр.
Сам Ильдар не смог мне ничего ответить, по поводу того, что с моим тест-драйвом, ко мне подошел другой молодой человек, по-видимому коллега или может даже руководитель Ильдар и сказал, что возник форс-мажор, что второй тестдрайвовый «Танк» у них внезапно забрали «переобувать» колеса и поэтому придется подождать… 40 минут. И, наверное, я бы даже принял такое объяснение, если бы не видел, что Ильдар взял на тест-драйв клиентов просто из зала, видимо, забыв про то, что записал меня на это время.
Я считаю, раз у них форс-мажор, а человек по записи приехал, то 40 минут должны были ждать те клиенты, которые возникли внезапно. Иначе зачем вообще тогда делать запись на тест-драйв по времени.
В общем, было очень неприятно и, конечно, 40 минут я ждать не стал и уехал, поскольку этого ожидания не было в планах. Учитывая далеко не самое удачное расположение этого автоцентра, с точки зрения подъезда/возвращения, я просто потерял свое время.
Но, «Авангард» не единственный официал Танков в СПб, поэтому тест-драйв я благополучно и без «форс-мажоров» прошел на следующий день в другом автосалоне, машина мне очень понравилась и в настоящий момент уже нахожусь в стадии подготовки сделки.
В сухом остатке: моя оценка, это оценка общения автосалона «Авангард» со мной в том объеме, в котором мне удалось его получить и ни в коем случае не распространяется на его деятельность в целом.
6
1
9 апреля 2024
30 марта купил авто в данном автосалоне! Менеджер Малкин Денис всё подсказал, всё рассказал, остался доволен его работой! Да и вообще приятный персонал, хорошее обслуживание! Рекомендую!
3 апреля 2024
Очень хороший автосалон! Администраторы здесь очень вежливые, подробно и хорошо рассказывают про машины. Цена низкая и приятная! Очень советую посетить этот автосалон!
14 июля 2023
От общения с менеджером салона Ириной Ткаченко остались только положительные эмоции: грамотный подход и понимание покупателя. Весь процесс приобретения Skywell ЕТ 5 от пробной поездки на авто до торжественного вручения ключей чувствовалась поддержка. Впрочем и ребята, получившие мой бывший авто в зачет нового тоже молодцы - оценкой остался доволен. Желаю всем сотрудникам Авангарда дальнейших успехов и благополучия!
1
30 апреля
Меня, как девушку, обычно в таких местах пытаются "нагрузить" лишними услугами. Но тут мастер все показал на пальцах: вот стертый протектор, вот люфт, но без паники, но и без скрытых проблем. Даже резину помыли после работы!
8 апреля 2024
Переобувал зимнюю резину, у официального Диллера, на следующий день, машину при скорости от 80 било в руль и всю трясло. В последствии еще и на подвеску нагрузка пошла. Отвратительный сервис. Не рекомендую ни кому обращаться сюда. Обходите стороной, данное заведение. Балансировку сделали по колхоному. Составил Акт, готовлю претензию с иском в суд.
3
1
31 декабря 2024
4-5 лет назад был отличный салон! Покупала здесь мерседес Бенц! 5+
Проходила ТО у Максима - профессионал!
Обращалась в 2024 г в кузовной отдел - не стараются совсем, халатность и никакой ответственности ! Виновато руководство!
6 мая
Хороший шиномонтаж, обратился с поломкой в двигателе, починили быстро для такой проблемы, так еще и цены хорошие, персонал вежливый
2 декабря 2023
Записалась на ТО в 15.00. Озвучили готовность через 2-2,5 часа. В 18.30 никто ТО не начал. Завидная клиентоориенированность! Рекомендую сервис любителям убить время.
Не ну а зачем вы без звонка приехали? Вам звонили, что автомобиль готов?
Такая формулировка предлагается вместо извинений.
5
9 октября 2023
Выражаю благодарность руководству автосалона Авангард за содействие в приобретении автомобиля. Особую благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Александру Яковлеву. Помог с подбором автомобиля, сдать предыдущий автомобиль в зачёт (трейд ин). Доволен покупкой! Желаю салону Авангард хороших клиентов и процветания!
1
3 июня 2023
Благодарны команде сотрудников Авангард-Лахта за профессионализм в работе с покупателями, а конкретно за полный и доступный обзор продаваемых автомобилей, тест-драйв на них(Анне Дегтеревой) и быструю, объективную оценку моего автомобиля при покупке в ”трейд-ин”(Артёму Симанькову). Рекомендую эту компанию.
1
1
25 ноября 2022
Нормальный сервис и магазин, все аккуратно, без пафоса, удобно, машин много, без работы не стоят, работаю адекватные вежливые люди. Всегда, что касалось гарантии - все улаживали. Спасибо!
1
20 августа 2023
Доброй всем ночи! Купили v class, приехали на сервис, мастер даже не понимал как сиденья сзади переставляются, чуть не сломал, после ТО планового не работает багажник. В салоне есть некомпетентные мастера, будьте внимательны!
3
14 апреля
Сосед тут машину себе покупал, я с ним за компанию ездил. Понравилось все. Выбор есть. По ценам вроде тоже не ужас.
2 июня 2023
Продавала машину, спасибо Артему Симанькову , все четко и по делу ! Никаких мутных схем и прочего как в других автосалонах ! Приехала показала машину и ее сразу купили за сумму которую мы обсудили заранее !!! 🤝рекомендую !
2
3 июня 2024
Хороший сервис, дружелюбный персонал. Рекомедую
15 ноября 2021
Обратились в данный салон , хотели пройти тест драйв. Позвонили и спросили: можно ли приехать через 20-25 минут, будет ли свободно, мы торопимся, времени в обрез.
Сказали : да, свободно и записали нас. Приехали мы через 21 минуту. И прождали ещё 25.
1
8 июля 2021
Лучший салон этой марки. Ребята все подкованные, рассказывают грамотно. И предложения адекватные по ценам.
9 октября 2021
Ставлю 5 звёзд за то, что вносят разнообразие в сегменте условно бюджетных автомобилей. А то кроме Хёндэ/Киа, и Рено/Лада больше ничего и не осталось.
23 декабря 2022
Все супер.
Рекомендую.
1
11 октября 2021
Отличный салон. Менеджер отзывчивый. Допами не жмут.
1
22 октября 2021
Очень хороший сервис
1