Авалон
Адрес
Контакты
+375 29 338-45-39
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Пушкинская
2,26 км
Сапёров
148 м
3 отзыва
22 сентября 2024
Отвратительная работа и полное отсутствие клиенториентированности!
Заказывали в этой горе-кампании потолки сразу на всю квартиру 50 м2. Выбрала их только по той причине, что очень поджимало время и они единственные смогли просчитать приблизительную стоимость заранее, без этих бесконечеых отмазок "мы по технич. плану ремонта не считаем, только на месте". Стоимость устроила. Понятное дело что плюс/минус цена будет колебаться, но все равно было решено заказывать у них. И тут понеслось:
1. Брали в рассрочку. Девушка менеджер по телефону, как потом выяснилось, красиво нас обманула с процентами, сказав, что на днях а-ля какой-то заказчик тоже брал и ему одобрили под 10 проц. так что не волнуйтесь, все будет ок. По делу - все вышло намного больше. И это не вопрос кредитной истории, а, как сказали в банке, таких процентов и не было у них в помине.
2. Приехал горе-менеджер по расчетам. Посчитал нам все на 1 тыс. больше, чем предварительно было оглашено. Со крипом согласились, только потому что сроки горят и обещал , что монтажники за 2-3 все дня успеют, не проблема. Ладно, решили, черт с этой тысячей, главное успеть к сроку.
3. Установщики - это отдельная тема. Приехали и говорят такие "ну, рассказывайте что вам тут надо устанавливать и как". Честно говоря, мы просто обалдели от такого вопроса - т.есть менеджер, который для расчета чертил, расспрашивал нас, а так же еще был наш технич. план установки, даже не удосужился им рассказать и показать план работы и мы должны были ходить и тыкать пальцем что где делать и как!!!!! Серьезно?
4. По качеству установки все было выполнено на слабую троечку: квадратные встраиваемые светильники местами несимметрично выравнены, в глянцевой плитке отажаются коряво запаянные углы светодиодной подсветки, местами поцарапали дорогущий виниловый пол....трансформаторы оставили висеть космами, не установив в щиток. К слову о трансформаторах - поставили самый китайский дешман (как мы потом выяснили по 35 руб за штуку) и они стали гореть через 4 месяца после установки, потому что не были рассчитаны на такое количество светодиодной ленты. Так же по срокам еле-еле уложились, растянув на 4 дня вместо оговоренных 2ух. Мужу приходиллсь приезжать и подгонять их постоянно, а так бы растянулось все бы еще на неделю точно!
Очень жалею, что обратилась к ним......
1
2
31 августа 2024
К сожалению, мой опыт с компанией, устанавливающей натяжные потолки, оказался крайне негативным. Во-первых, монтажники опоздали на целый день, что вызвало массу неудобств. Во-вторых, через три дня после установки перестала работать светодиодная лента в одной комнате. Во второй комнате то же были проблемы с лентой. Я обратилась в компанию с просьбой устранить проблему, но решения проблемы пришлось ждать целых две недели. Это абсолютно неприемлемо! Не рекомендую эту компанию,очень жалею о выборе.
2
19 января
Пожалели, что связались с этой компанией. В отдел сервиса пришлось звонить уже через неделю.
1