Не связывайтесь с этими недобросовестными людьми.
Пока изготавливали наш заказ, сменилось 3 менеджера в зале, каждый вникал в детали.
Технологи не работают. Сделали шкафчик в ванную так, что он не работает (не открывается). Монтажник не сумел даже установить открывающие элементы. Подсветка в шкафчике не заработала. Поменять и доделать отказались: сказали пришлют водителя забрать и переделать, но так никто и не приехал.
Тумбы под раковины, когда их сделали, имели ящики, которые не открывались. Столешница под тяжестью раковин прогибались и мешала ящикам открыться, пришлось доделывать.
Авалле- очень недобросовестная компания, которую для себя занесла в чёрный список.
Заказала в ванную столешницу с тумбой и большое зеркало с подсветкой в октябре. Все сроки доставки нарушили, звонила каждую неделю по истечении сроков в компанию. Мне говорили, что заказ то в дороге, то на складе. В итоге привезли через 2,5 месяца ожиданий без зеркала. Перед этим попросили перевести сумму полностью за весь заказ.
Дальше началась эпопея с зеркалом. Зеркало привезли только в феврале, когда я начала настаивать, чтобы мне вернули за него деньги.
В итоге зеркало оказалось бракованным: с черными пятнами на поверхности, подсветка не работала. Компенсацию мне не вернули за некачественный товар. На телефон не отвечают.
Чтобы сберечь свои нервы и деньги, рекомендую обходить эту компанию стороной. Жаль, что не прочитала негативные отзывы до этого.
Отвратительная компания. Заказ (столешницу и шкафчик в нишу) оформляла 27 июля, сроки поставки сорвали, пообещав бесплатную доставку и подъем. Менкджеры постоянно увиливают от вопросов или не берут трубки, пришлось приезжать лично и решать ситуацию. В итоге, курьер, доставивший заказ 8 сентября, отказался отдавать товар без полной оплаты, пришлось оплатить. Естественно, деньги никто не вернул, и даже чек о доплате пришлось выпрашивать в фирме! На претензии компания не отвечает совсем. Кроме того, абсолютно непрофессиональные менеджеры, не слышат запросы клиента - получилось так, что шкафчик в нишу вошел,но дверцам не хватило места для открывания/закрывания. Переделка дверец шкафчика вместо обещанных 5 дней, заняло почти месяц. В итоге, пришли дверцы с криво приклеенными зеркалами. На мою претензию об этом и о том, что в целом к заказц подошли безолаберно и по законц мне полагаетс пеня за просрочку, руководство компании выставило меня виноватой во всем и перестало отвечать на звонки и сообщения.