AutoParts50
136 отзывов
2 ноября 2024
Обратилась в сервис AutoParts50 в городе Истра, поселок Северный, ул. Шоссейная, с18А ИП Левищев Владислав Викторович в и оооочень об этом пожалела!!!
Ситуация такая, что ремонт затянулся на 10 месяцев: в декабре 2023 года я отдала свое авто на ремонт акпп. Сначала поставили бу акпп, она не прижилась. Я вернула авто, пришлось ремонтировать мой старый акпп. 16 марта я забрала свое отремонтированное авто, владелец сервиса ИП Влад на словах пообещал, что коробка пройдёт еще 150000км и на словах дал гарантию 3 мес. Заплатила 270тр.
19 марта - 17 мая я улетела за границу (2 месяца, о чем есть отметки в загранпаспорте). Прилетела в Москву, поехала в магазин и по дороге начались те же проблемы с которыми я отдавала на ремонт авто. 22 мая я написала Владу об этом, но приехать в сервис смогла только 1 июня, он сделал диагностику, сказал проблем с коробкой нет, но есть другие ошибки (ремарка: до ремонта этих ошибок не было). В итоге заменил опору двигателя, остальные ошибки скинул и сказал наблюдать. Авто забрала 18 июня. 16 июля я приехала снова, так как незадолго возникли те же самые проблемы. Он сделал диагностику, сказал, что нет проблемы с коробкой, сказал проверить электрику. Но он этим не занимается. С 16 июля до 15 августа я объездила 4 сервиса, где все мне сказали, что основная проблема в коробке. В электрике была проблема только в проводке датчика коленвала. Я ему писала об этом. Он прислал телефон знакомого электрика, я записалась к нему на 15 августа, электрик сказал, что проблема в коробке, позвонил Владу все разъяснил. Я тут же поехала к Владу и оставила свой авто ему.
С 15 августа по сегодня я без машины. Авто простояло у него месяц. По его рассказу: он снял коробку отвез в тот сервис, который ремонтировал зимой. Там отказались принимать ссылаясь на истечение срока гарантии. Он вел переговоры, но безуспешно.
Далее мне позвонили из этого сервиса и сказали, что человек, который привез авто не выходит на связь, авто стоит. Что с ним делать? Ремонтировать или я забираю? Я сказала ремонтировать. Сотрудник прислал мне смету на 190тр. Готовим иск в суд. Люди, будьте осторожны при выборе автосервиса. Не обращайтесь в данный сервис к Владу, потеряете время, нервы и деньги!!!
7
5
7 апреля
Обращаюсь уже не в первый раз в этот автосервис и поняла, что это - мое! 1) мастер за 5 минут отрегулировал недочеты по фарам, с которыми я «боролась» года 1,5, а именно выровняли кривизну линз, хотя в предыдущем автосервисе говорили, что с этим ничего не сделать и каждые пару месяцев я ездила менять лампочки в фарах, так как они отходили и/или перегорали. Сейчас понимаю, что забыла об этой проблеме. 2) около месяца назад в срочном порядке нужно было отремонтировать серьезную поломку: машина просто села на задние колеса. Мне всего за 1 день (!!!) подобрали, привезли детали, хотя на мою машину сейчас проблематично найти детали и в тот же день машину отдали мне отремонтированную! 3) случайно закрыла машину и ключи остались в салоне. Был осуществлен выезд к моему дому и вскрытие авто. Благодарна человеку, который посоветовал мне данный автосервис. Теперь я только их клиент!
17 октября 2024
Записалась на удаление катализатора. Приехала к 12, отдала машину, сказали приехать к 15-16. Приехала к 15, просидела до 19:30. Машину мне так и не отдали. Кормили завтраками, что сейчас все будет готово. В итоге то они не то заказали, то у них газ для сварки закончился. Короче, все не то и все не так.
Вы итоге оставила машину на ночь.
Позвонила следующим днем с утра, спросила, можно ли подъехать-ответили да. Далее приехала , простояла минут 30-40 возле кассы в очереди и мне говорят, что перепрошивка не сделана еще. Еще нужно 10-20 минут.
Ну и по факту, цена была озвучена изначально до 20 тыс руб, а вышло 26400 руб.
И никто не извинился за такое отношение! Ужас, а не сервис!
Не рекомендую данную организацию, только за не уважительное отношение к клиенту и к его личному времени.
П.с. Позже на вотсап пришло сообщение от хозяина автосервиса с извинениями и просьбой удалить отзыв. За это предложили компенсацию в виде замены масла или 1000 руб!😄 Спасибо за невиданную щедрость.
Друзья порекомендовали восстановить отзыв, чтобы предостеречь других людей.
4
2
15 марта
Ужасный сервис. Обратился за прочисткой радиатора. Договорились на определенную дату и время, а позже позвонили и сказали, что большая загрузка и сегодня сделать не получится. Даже так их можно понять, но на следующий день, когда я приехал, мне сказали, что процедура займёт пару часов и я решил остаться неподалеку. По итогу я прождал весь день. Подходил почти каждый час спрашивал, когда будет готова, и мне говорили одну и ту же фразу, что будет готова через час. Персонал работает неслажено и меня несколько раз переспрашивали и уточняли чего я хочу. Это меня напрягало, но добила меня цена, которая стала больше почти на 2 тысячи рублей. Я уже заплатил и пообещал, что больше не вернусь к ним. Одной звезды даже не стоит этот сервис
11 декабря 2024
По работе претензий нет, но в плане порядочности-одной звезды много. Уточняли у владельца сервиса стоимость работы, после проведения работ цена внезапно увеличилась на полторы тысячи! Мне по карману не ударит, но приятного мало, специально ехали за самой привлекательной ценой, больше туда ни ногой и вам не советую. Владельцу сто желаю на кассе в магазине всегда видеть итоговую сумму выше, чем на ценнике.🤝
2
1
20 января
Удобно, быстро.
Молодые ребята, которые умеют и хотят работать! Всегда идут на встречу и слышат клиента.
Быстрые доставки заказов и оперативный ремонт 🛠️
Неутомимые какие-то!
Так держать!)
12
13 декабря 2024
Починили авто , ребята профи, сделали все в день обращения , был большой расход топлива , автомобиль Hyundai , перебрал несколько сервисов , разобраться смогли только тут . огромное спасибо .
7
2
21 марта
Этот автосервис - просто кошмар! Обратился к ним с проблемой в АКПП, обещали диагностику за один день и быстрый ремонт. В итоге, машина простояла у них неделю, диагностика была, судя по всему, формальной, так как "мастера" не смогли точно определить поломку. Заявили, что нужно менять чуть ли не всю коробку, запросив нереальную сумму. Поехал в другой сервис, где настоящие профессионалы быстро нашли и устранили небольшую проблему. Потерял время и чуть не выкинул деньги на ветер из-за некомпетентности и жадности этих горе-мастеров! Не рекомендую никому!
1
14 декабря 2024
К персоналу вопросов нет.
Начальник не берет на себя ответственность ни за что - это факт
Скинул мне счет на 58000 после выполения работ, обсуждали только 39000, ни рубля не скинул. На месте его не было. Трубки не берет.
На контакт не идет абсолютно, проблемы не решает, а избегает их.
В общем я рассказал свою ситуацию, а вы думайте стоит ли обращаться к ним или нет.
Я бы не советовал обращаться через их начальника.
3
2
23 декабря 2024
Отличный магазин!Мастера помогли решить проблему.Работа сделана отлично. Я очень доволен работой мастеров, а главное по хорошей цене!
8
2
24 ноября 2024
Ремонт тормозной системы, долго не пользовались автомобилем , чуть не попали в аварию , заехали на диагностику , ребята согласовали стоимость работ , на следующий день автомобиль был готов . очень удивил ценник по сравнению с Московским сервисов где параллельно сравнивали .
6
2
20 июля 2024
За чем зашёл нашел сразу .
Отличный магазин , чисто, опрятно .
Хороший персонал
В особенности отмечу Ивана , великолепный человек , отличный сотрудник , помог,
Дал совет хороший
🤝
13
22 сентября 2024
Не советую!!!!
Не совместная работа персонала!!
Договорились на 18:00
На замену гофры
Приезжаю заезжает какой-то чувак
Видите ли Владислав дома на выходных и не знает что происходит в сервисе
На что я сказал(у меня замена гофры!!!)
Ответ последовал скоро заедите!
Отстояв еще час я подошел уточнить через какое время заезжать
Мне сказали через 10 мин и слесарь уточнил (а что у вас??) я отвечаю (замена гофры)) на что он отвечает (аааа гофра???я не умею гофры менять брат 😁)
Вывод выходной день выделенный на ремонт авто потерян!!!
Потеря времени,топлива и нервных клеток!!!
Нечего там делать!!!
5
4
26 ноября 2024
Замена дизельных форсунок . Произвели чистку колодцев , оперативно . Рекомендую .Замена дизельных форсунок . Произвели чистку колодцев , оперативно . Рекомендую .
6
1
3 января
Отличный автосервис, мне тут очень понравилось, буду теперь ходить сюда регулярно, отличные сотрудники и приятные цены
7
1
15 ноября 2024
Заезжаеш на ремонт по одной цене выезжаеш цена подскакивает в три раза, а факту ничего не сделали , не верте ценам которые вам сразу обьявляют , она выростет в два три раза , крайне не советую. По магазину нариканий нет , все хорошо , но в сервис не суйтесь обдерут в три шкуры
3
2
8 апреля
Чинил тут коробку передач на Ниссане бате. Договорился с ребятами, привезли машину. Коробку сделали за несколько часов, взяли дешевле чем в другом сервисе, куда обращался. Качество работы понравилось, рекомендую
6 марта
обслуживание на высоте,брату сервис нравится.
ездием раз в три месяца на диагностику.
персонал вежливый,в общем все супер,рекомендую!
6
13 декабря 2024
Сделали чип тюнинг день в день, от звонка до результата меньше двух часов. Цены человеческие, квалифицированные мастера, вежливые. Результатом работы доволен.
4
1
26 марта
Менял тут недавно масло в вариаторе. Все сделали быстро и дешево. Ребята молодцы👍🏽 знают свое дело. Теперь коробка не шумит и не трясется. Рекомендую
6 января
Пожалуй это лучший сервисный центр где я была, берут недорогом цены не особо дорогие, я очень довольна!
11
1
6 января
Сотрудники приятные в общении, без проблем отремонтировали мою машину, очень довольна выбором салона, спасибо!
6
25 августа 2024
Заказала лобовое стекло и замену у них же.Все сразу оплатила.Несколько раз обещали перезвонить по замене и так никто и не перезвонил.Так и не дождавшись,заехала к ним,договорились на воскресенье на 10:00 утра.Приехав в назначенное время меня встретило объявление о техническом перерыве 15 минут.Прождав час,никто не появился,на звонки ни по одному номеру никто не отвечал.Только в районе часа дня удалось забрать лобовое стекло.Раньше заказывала у них запчасти,резину.Теперь туда ни за что на свете.Скотское отношение к покупателям.Не рекомендую что либо у них делать и брать.
3
3
27 декабря 2024
Рекомендую! Работают четкие парни, в технике разбираются хорошо, сразу видно что профессионалы, по ценам тут тоже не особо дорого
6
1
25 декабря 2024
Обслуживаюсь тут больше двух лет, отличный сервис с адекватными ценами, очень нравится, респект 🫡
6
1
5 января
Смело могу оценить этот сервис, на 5 звезд , отличный персонал, справились в срок, я очень довольна
6
2 сентября 2024
Не могу рекомендовать данное место заехали для обычной замены фильтра и масла все зделали приехал домой оставил машину на ночь на утро обнаружил лужу масла под машиной как только поменяли масло проверил било 3 деление а на утро после обнаружения лужи проверил осталось 2 деление заехал утром сказал проверить фильтр они при мне его сняли оказалось что они поставили фильтр без резинки которая шла в комплекте а резинку они выбросили вместе с коробкой
3
2
8 сентября 2024
Обслуживаюсь в магазине с 2017, 4 авто всей семьи , никогда проблем не было.
Езжу из Истры , потому что это один из лучших магазинов в нашем городе . Спасибо. Большое наличие и всегда хорошее качество запчастей .
7
1
20 июля 2024
Спасибо за аккуратность и высококвалифицированную работу, сделали работу в срок, которую трудно было доверить другому Автосервису, все отказывали когда слышали Aston Martin DB9. Вернули к жизни автомобиль после долгого простоя, сделали все работы как на диллерском центре ( даже компььютерную диагностику со сбросом межсервисных интервалов) . Рекомендую
12
2
27 декабря 2024
Сюда уже регулярно езжу, нравится обслуживание, хорошие сотрудники, приятные в общении, лишнего ничего не советуют!
5
1
6 января
Однозначно ставлю 5 звезд, отличный сервис, сотрудники приятные в общении, по всем помогли
10
30 ноября 2024
Отличный сервис ! Приезжал отвязывать датчик ЕГР на Опеле . Все прошло отлично ! Цена порадовала !
2
1
23 декабря 2024
Обслуживаюсь в этом автосервисе уже большое количество времени, проблем никаких не было, сотрудники грамотные цены не завышают очень доволен
4
1
25 декабря 2024
Цены не высокие, мне тут очень понравилось, рекомендую! Мастера настоящие профи в своем деле
4
1
12 июля 2024
Обманули со стоимостью выполнения работ. Менял тормозные диски. По телефону озвучили одну стоимость 2 500₽, на которую я согласился. После выполнения работ стоимость выросла до 4 000₽. В итоге поднятие цены аргументируют тем, что они просто якобы ошиблись. Для примера в московском сервисе мастера берут те же 2 500₽, и исполнение на куда более высоком уровне. Не советую Данный автосервис.
3
1
29 декабря 2024
На ура отремонтировали мою машину, думал выйдет в копеечку, но по итогу вышло даже не дорого, очень доволен выбором сервиса, спасибо вам!
3
1
7 марта 2024
Очень злой хозяин здания . Очень громко кричит матом на все два этажа на мойщиков . Цены на кофе конские и непонятно за что. Очень грязно , в туалете вечно нет салфеток и бумаги. Не мешает сделать зону ожидания по комфортнее и чище. Ну если драть цены , так было бы за что. Капучино 300 !!!)))) клининг и качество сервиса необходимо сделать. Автозапчасти большие можно заказать что угодно. Машины чинят хорошо, но могут замарать салон сильно. Улучшить бы сервис и отношение к клиентам. Влад молодец , но надо расширяться . Один бокс всего с подъёмником
2
25 декабря 2024
Автосервис однозначно заслуживает 5 звезд, лишних услуг не навязывают, все исключительно по делу
3
1
25 декабря 2024
Парни тут хорошие работают, грамотные, одно удовольствие ходить сюда, лучшие!
3
1
24 февраля
Магазин запчастей супер , так же сервис , решили проблему с ЭУР Kia Soul
6
8 апреля
Чинил коробку , нареканий нету. Все сделали быстро и без лишних трудностей.
11 ноября 2024
Отвратительный сервис, где толком не могут даже элементарное то сделать+ завышают ценник и гарантий никаких.
1
17 февраля 2024
Очень хороший специалист, сделал прошивку давольно быстро, цены не кусаються, делали евро 2, и бонусом бесплатно сделали диагностику, если еще будут какие то проблемы по электрике, то буду обоощаться только сюда !
1
6 мая 2023
Обратилась к ребятам в шиномонтаж. Всё сделали очень быстро и качественно. Молодцы! Второй раз уже пользуюсь их услугами. Быстро, качественно, профессионально. Спасибо. Советую к ним заезжать, есть мойка и место для ремонта авто.
1
15 апреля 2023
Меня эти ребята очень выручили! Сгорел вечером топливный насос. Сам живы на другом конце МО. Все, эвакуатор. Но у них большой выбор, и чудом оказался в наличии необходимая мне топливная станция в сборе. Совсем не дорого! Люк в салоне у меня прорезан. Сами довезли до места поломки, быстро поменяли, взяли не дорого. Я завелся и уехал самостоятельно. Обошлось дешевле эвакуатора! Ребята клиентоориеетированные! Однозначно рекомендую! Желаю им процветания и успехов!
1
25 декабря 2024
Для машины брал запчасти, качество у них высокое, прям как я и хотел, спасибо.
3
1
30 июля 2024
Хороший магазин, отличные сотрудники, всегда помогут с подбором товара👍🏻
10 января
Качество на твёрдую четвёрку. Банковской картой оплатить не удалось.
10 декабря 2023
При ремонте машины не сделали то, на что договаривались: чек как горел, так и горит; машина едет с перебоями. Наоборот, сделали то, что не нужно: нужно было подтянуть ручник, поменяли всю тормозную. Я узнал об этом по факту выполненной работы. Владислав, владелец сервиса, бросает трубку, не хочет объяснять, почему он так сделал. В итоге я все оплатил, есть чеки о переводе, он говорит деньги не приходили. Не предоставляет договор, предварительный расчёт, акт выполненных работ и кассовый чек об оплате. В итоге я вызвал полицию, показал свои чеки об оплате, Владислав при полиции так же не смог предоставить документы. В итоге мне пришлось написать заявление в полицию вместе с сотрудником, который в рапорте подтвердил факт не предоставление документов.
6
21 августа 2023
Никому не советую в этот сервис!!!
Перед началом работы назвали одну цену, а после уже совсем другая, причем намного выше.
Мастер не даже не знает как в коробку залить масло🤣🤣стояли смотрели в ютубе)
В общем никому не рекомендую
11