Хочу сказать без причины халтуры не бывает, кто то как то удружил по быстрому в тихоря. И понеслось и поехало. Там по обещали, тут схитрили, и по обещали. Ток точно на этой фирме. Не советую туда обращаться.
В августе 2020 года обратился в компанию automen,подбирали nissan qashqai 1рестайлинг,подбор занял около двух месяцев.В конечном итоге подобрали хороший вариант(не большой пробег 50т,один собственник,самый свежий год для 1реста),но есть " ложка дегтя"- значительно превышен бюджет.В итоге автомобилем доволен.Не давно рекомендовал соседке эту компанию,она обратилась,но оказалось что ребята работают с минимальным бюджетом в который она не вписалась,поэтому не смогла воспользоваться их услугами.
Спасибо большое команде Automen Авто подбор, в частности Антону, который делал диагностику найденного мной автомобиль. Не думал, что может быть такой подробный отчëт с фотографиями и голосовыми сообщениями. Самое главное- это рекомендация покупать или нет данное авто. Рекомендую, не пожалеете
Не знаю почему у этой фирмы 5 звезд,но мое обращение было проигнорировали, сделка не состоялась, оставляла заявку так и не ответили,ждала около месяца при этом предоплата была внесена.
Спасибо Александру. Была произведена выездная диагностика. Полностью осмотрел кузов и провел компьютерную диагностику. Указал на небольшие недочеты(возрастные). Автомобиль был преобретён. 👍👍👍
Сплошное разочарование… ждали практически 3 месяца, результата ноль! При обращение с желанием расторгнуть договор, выяснили что аванс 50% не возвращается! Кошмар!! Ужасное отношение к клиентам!
Написал в чат- тишина 2 дня. Ну ок, позвонил, трубку не берут!))) под конец дня дозвонился, манагер сказал что работы много и трубку не берут (что за бред, посадите секретаршу), сказал приезжайте завтра утром, всё сделаем в лучшем виде!
Ок, приехал к 10, дверь закрыта, в итоге к 14 часам пришел мужик, почти обматерил и сказал что работы у них много опять же. Постарался позадавал вопросы возьмутся ли за мой подбор, сказали позвоните завтра- точно в офисе буду. Три дня звоню- тишина. Не советую! Совсем не советую! Было в конце августа.
Я ждал 2 с половиной месяца,а результата ноль, деньги можно смыл в унитаз. Ожидал большего услугу выполнили только формально, настаивают на том чтоб я аннулировал договор при этом аванс 50% у них
Вынуждают аннулировать договор, так как очень долго затягивается подбор автомобиля, но при этом аванс в виде 50% остается у них. Не советую пользоваться услугами.
Выражаю огромную благодарность Александру и Сергею за выездную диагностику автомобиля, по итогам которой, на следующий день был приобретен авто) Спасибо большое за качественную диагностику и предоставленный отчет!
С этой фирмой работал в первый раз. Позвонил- получил консультацию- заказал диагностику- провели осмотра на следующий день. Машина была после дтп, хотя продавец до этого уверял, что все в полном порядке. Спасибо Александру за высший профессионализм. Этот человек находится явно на своем месте. Уважаю таких профессионалов
Вы затягиваете подбор авто так надолго, что уже руки опускаются! Пробовала поторопить, безрезультатно! Придётся аннулировать договор, аванс при этом остаётся у них. Неприятно...
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Басюк
Знаток города 9 уровня
4 января 2024
Спасибо специалистам Automen (со мной работал Александр), оперативно связались с продавцом, подготовили подробный отчет с фотографиями и коментариями, так же в телефонном звонке дали заключения и рекомендации. Качеством предоставленных услуг остался доволен, смело рекомендую.
Обращался в компанию по подбору в августе 2021г. Сергей помог найти японца в отличнейшем состоянии. Автомобилем очень доволен. Спасибо за проделанную работу. Всем удачного подбора!
качество работы в данной компании явно хромает, несколько месяцев ожидания потраченные в пустую, ожидалось намного больше, чем сделали на правде. просят аннулировать договор, но при этом не производят возврат денежных средств
Отвратительная компания, 3 месяца ожидания и все порожняком, бесполезная и глупая трата денег. Убалтывают договор аннулировать, но и деньги при этом не хотят возвращать.
Ожидала большего. Услуга оказано формально и пришлось долго ждать. Обслуживание могло быть лучше. Обращались так, как-будто я не достойна их обслуживания
Сейчас уже можно писать, прошло уже больше года с момента обращения в компанию Автомен, обговорив все нюансы ребята принялись искать авто, буквально через 25 дней (чего я не ожидал) мне позвонили и сказали что есть 100% вариант, приехав я созерцал фактически новый автомобиль как технически, так и эстетически, долго не думая совершил сделку, и не прогадал. И по сей день кроме замены расходников по Т/О ничего не делалось.
Спасибо Сергею и его команде!
ОЧЕНЬ ДАЖЕ СОВЕТУЮ!!!
Посмотреть ответ организации
Холодок
Знаток города 9 уровня
14 января 2023
В декабре 2021г обращался к ребятам что бы осмотреть конкретный авто. По кузову осмотр был очень тщательный, вопросов нет а по техники немного не досмотрели. В районе радиатора и шлангов cvt все было в масле, решили что от неудачной замены масла. Итог:трещина на радиаторе cvt и масло в коробке на минимуме. Устранение неисправности (снятие и сварка радиатора, промывка радиаторов снаружи со снятием переднего бампера, жидкость cvt) обошлась всего в 15тр. Уже не очень приятно. Сейчас понимаю что человек который производил осмотр авто не очень понимал именно в этой модели автомобиля (митсубиси аутлендер 3 2015),сказал что преведущий хозяин сам установил радиатор cvt, хотя он там идёт с завода...
Не хочу говорить плохого о ребятах, может это единичный случай. Но получилось так как получилось.
Спасибо компании и лично подборщику-эксперту Антону. Обращался за разовым осмотром. Антон съездил в другой город, по результатам осмотра прислал мне более 100 фото, видео и аудио комментариев. Плюс после я обращался к нему за консультацией. Работой остался доволен. Автомобиль в итоге приобрёл.
Ребята работают четко и со знанием дела. Не предлагают плохие варианты. Искали Солярис до 900 тысяч. Нашли в отличном слстоянии через 10 дней. Большое спасибо, парни🤝
ждала 4 месяца, толку никакого, ни с чем не помогли, деньги потрачены в пустую, так еще аванс в виде 50% остаеться у них и просят рассгласить договор, это ужас, я надеялась на лучшее.
Спасибо большое данной компании. Заказывал разовый осмотр. Договорились в этот же день. Приехал специалист, все осмотрел, все рассказал по автомобилю. Советую👍
Ровно год назад с супругой заказывали подбор Getz с АКПП. Нам Сразу было обозначено, что поиск будет не быстрым, но мы и не спешили. Главное условие было полная техническая исправность. Результатом очень довольны, автомобиль прекрасный, ухоженный, полностью исправен. За год проехали 30 тысяч километров. За все время делалась только регламентная замена жидкостей и фильтров. Следующую машину тоже будем заказывать здесь. Однозначно 5 быллов!
Обратилась в компанию по рекомендации друзей и знакомого. При первой встрече подробно обсудили список искомого и реальную ситуацию на рынке.
На подбор авто ушло чуть больше недели с сопровождением сделки. На все вопросы получала подробные ответы, а также рекомендации по дальнейшему уходу за авто.
Выражаю благодарность Сергею и компании Automen за мою «Малышку»!
Аванс 50% оплачен 3 месяца назад. Подбор автомобиля до сих пор не выполнен. Тон общения изменился кардинально после оплаты аванса. Буду аннулировать договор через юристов.
Всем спасибо за подбор моего первого кроссовера. Работа была выполнена качественно.👌😀
1
Посмотреть ответ организации
Сюзанна Кашаева
Знаток города 9 уровня
27 октября 2023
Благодарю компанию за оперативность,
мы сами с Волгограда, а машину нужно было посмотреть в Нижегородской области, в день обращения провели осмотр и диагностику, помогли сделать правильный выбор. Большое спасибо Сергей и Дмитрий.
Ужасная компания, результата нет. Требуют 50 % предоплаты, после долгого ожидания требуют аннулировать договор, при этом предоплату не возвращают, не советую данную компанию
Положительный опыт! Мой второй подержанный автомобиль. С первым получилось не удачно, помогал выбирать знакомый "авто-профи", на поверку оказалась рухлядь. Здесь же принципиально подбирают авто, не требующее вложений. И таки да, моя Лачетти показала себя молодцом! В каждом деле есть свои профессионалы. Поэтому я, не зная броду, полез в воду с прошареным проводником. Спасибо Сергею и его команде!
Потратила средства просто впустую!!! Все время затягивают с выбором авто. Работу свою делают на 0/10. Однозначно не рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Наталья В.
Знаток города 4 уровня
27 декабря 2022
Клиентоориентированность на высшем уровне. Я давно мечтала о покупке машины, а если быть точнее, о конкретной модели – kia sportage, и решила обратиться за помощью в подборе. Специалисты нашли для меня идеальный вариант 2019 года, с совсем маленьким пробегом. Автомобиль чистенький, ни единой царапины, просто как новый. Спасибо за помощь в исполнении мечты)))
Весной 2019 года к своему сожалению заказал услугу по подбору авто у Сергея. Машина была найдена. Шевроле Круз 2011 года. Проверена экспертом. И оформлена мною в личное владение.
Через некоторое время выясняется, что у машины не работает печка. Стоимость ремонта в сервисе, куда я обратился по рекомендации Сергея, с меня взяли 12 т.р.! На что он ответил "мы просто пропустили этот момент". Естественно никто мне эти деньги не вернул.
Далее - авто был куплен через автосалон "Нижегородец", с которым есть подозрение у Сергея есть некие договоренности. На мой вопрос "будет ли машина подниматься на подъемник?" был получен ответ "салон не предоставляет такую возможность"! Т.е. эксперт по подбору авто дал свою оценку о рекомендации к покупке даже не загнав машину на подъемник.
И сейчас, спустя 2.5 года, когда у меня назрел вопрос о продаже авто выясняется, что в действительности пробег моей машины скручен примерно на 100 тыс. км., что подтверждают данные Автотеки! Хотя Сергей утверждал, что пробег полностью родной и 100% не смотан.
Выводы делайте сами. Но моя история обращения к данному "эксперту" крайне негативная. Потраченные деньги, время и нервы.
Хочу оставить отзыв о компании Сергея)
К Сергею мы обращаемся уже 3-ий раз))) Мы обратились в то время когда цены пошли вверх, но все таки мы взяли машину, пусть чуть дороже, но эта машина меня очень радует и поэтому не жалко))) Хочу тебе, Сереж, выразить огромную благодарность за нашу машину, я каждый день на ней езжу и просто балдею)))
В декабре 2021 заказала подбор рено каптюра. Вариантов было много, по рекомендации Сергея 2 авто были отправлены на финальную диагностику. В итоге определилась и довольна результатом 👍. Были даны рекомендации по машине. За 5 мес владения- только позитивные впечатления) Рекомендую и за следующим подбором только к Сергею.
Месяц назад заказывали у Сергея автоподбор. Машину нашли за неделю. Человек знает своё дело. Всегда приятно работать с профессионалами. К тому же, впечатлило вежливое и приятное общение. Рекомендую!
месяцы ожиданий и результата ноль, услуга оказана плохо и мне пришлось долго ждать - Заставляют анулировать договор , но 50% которые я оплатил остаються у них...
Огромное спасибо компании Automen и в частности подборщику Дмитрию за отличную работу и автомобиль.
С момента покупки прошло уже больше трёх месяцев, машина ни в чем не подвела, все в идеальном состоянии.
В общем не передать словами как я рад)
Еще раз большое спасибо Сергею и команде за проведенный подбор!
В 2017 году подбирали хендай акцент у Сергея и до сих пор на нем ездим) работать было комфортно и главное что он отговорил нас от двух очень сомнительных вариантов которые мы изначально очень хотели купить)) скоро будем продавать свою машину и опять обратимся за автоподбором.