Был 21.03. Ставлю оценку 10/10!
Спасибо парням за помощь в подборе запчастей. Предлагают к покупке запчасти как «себе», что очень важно! Слышат потребность и умеют предлагать точечно без воды. Заботятся о кошельке клиента.
PS выбирал масло АКПП и прочие расходники на поло фольц
Срочно нужны были тормозные колодки для машины, посмотрел по сайту что есть в наличии. Подъехал, действительно всё оказалось в наличии. В 20:20 оплатил и забрал товар. Утром заменил, всё норм. Спасибо магазину.
Если мне нужны запчасти, я еду сюда! Парни всегда приветливые, помогают разобраться и подобрать нужное. Видно что устают, но все равно выполняют работу! Запчасти есть всегда! От дешевых до оригинальных. По срокам меня всегда устраивает 1-2-3 дня. Возврат в случае чего есть. Ребятам и фирме спасибо!
Купил оригинальные 2 сенсорных датчика, оригинал, и оба не работают, при возврате менеджер сказал что нужно собрать куча документов , заказ наряд/акт дефектовки , чек и тогда может быть вернём ,так же заказал тормозные трубки, одна длинная трубка, другая короткая , на мой вопрос ответили нормально бери, естественно обе не подошли , надеюсь исправят , зачем брать запчасти у ненадёжных поставщиков (((((
Отличный магазин, во времена, когда можно заказывать запчасти где угодно, я всё равно заказываю здесь.
Периодически бывает загрузка, это в основном из за нехватки штата на мой взгляд, в целом ребята молодцы. Особая благодарность от меня Гончаренко Эдуарду, помог быстро найти заказ и решил вопрос мгновенно!
Прекрасный сервис и качественное обслуживание, можно быстро и недорого приобрести расходники и другие запчасти для автомобиля, работают с 9 утра, что очень удобно
Молодые, не опытные ребята, могут накосячить с подбором запчастей, сроки поставки 50 на 50, как повезет, цены не самые низкие на рынке, при желании можно найти на 20-30% ниже на зипзап. Удобно, что рядом с домом, иногда пользуюсь, но последнее время косяков стало больше у персонала, работают не шатко, не валко.
Заказываю запчасти, есть все. Имеется сопутсвоющия дополнительния химия для ремонта. И сроки поставок в зависимости от детали и разные сроки так быстро все приходит
Посмотреть ответ организации
Андрей Клыков
Знаток города 9 уровня
2 сентября 2024
Наверное начать стоит с того, что для покупки в этом магазине нужно заводить средства на счет и выводить обратно их сложно.
Подбор запчастей ведется по заданному каталогу. Если запчасть не подходит, то «индивидуальный менеджер» говорит «нет, подходит, у нас в каталоге она полностью совместима с вашим автомобилем». И как бы вообще в учет не берется то, что проданная часть на 25 см короче нужной. Если вы что-то распечатали и примерили в процессе ремонта, до того как сверили со снятой частью, то вы скорее всего это уже купили и можете это выкинуть или продать на барахолках, т.к. вернуть это будет уже невозможно.
Сотрудники детали покупки разъясняют только после продажи. С вероятностью 9/10, на внесенные на счет средства куплю пятилетний запас стеклоомывайки, но пользоваться услугами подбора запчастей в этом магазине не стану.
Стоит сделать ремарку.
Мне их посоветовал друг, покупающий запчасти и расходники у них более 5 лет, и довольный сервисом.
Возможно зависит от менеджера и от автомобиля. У друга был Солярис, у меня Мазда 6.
Решайте сами.
Отличный магазин. Все запчасти, комплектующие и расходники покупаю только здесь. За редким исключением в евроавто, так как там можно что-то в наличии найти, на срочный ремонт. В остальном стараюсь думать заранее, заказываю только здесь. Доверяю этим парням, всегда только качественные товары. Цены меня более чем устраивают. Желаю вам развития и до скорых встреч!!!
Очень мутная схема получения товара, сегодня можешь получить на 20% дороже, завтра приезжай, если хочешь дешевле( Персонал не готов слышать и идти в ногу со временем, очень долго происходит выдача заказов, как на почте России, ощущение - печаль
Хорошие знающие специалисты ,быстро помогли решить необходимые вопросы и выбрать то что было нужно.Ещё не маловажно быстрая доставка необходимых запчастей для авто.
Пришёл сегодня в 9:52 получить заказ в офис в Химках на улице Панфилова а мне говорят что мы закрыты ещё , на вывеске возле двери магазина указано время работы с 09:00 до 21:00 , крайне наплевательское отношение к клиентам!!!
Покупаю запчасти для автомобиля Шевроле эпика в этом магазине на протяжении многих лет. Качество хорошее, оригинал и не оригинал. В наличии и под заказ.
Рекомендую все этот магазин. Ребята профи, вежливые, доброжелательные. Лучше не знаю. Буду заказывать у них шины и масла. Все приходит во время. Благодарю
Давно пользуюсь приложением, удобно быстро просто. Менеджера приветливые, помогут подскажут. Но один раз заказал колодки задние, не подошли, возврат не сделали, и не смогли даже определить от какой машины данные колодки.
- Купил ремень ГРМ, изначально не проверял. При установке через какое то время на СТО это заметили что есть надрыв (брак или как то по другому можно назвать). Естественно обратно они не принимают.
-Также подобрали мне задние колодки, которые не подошли по размеру. Обратно отказываются принимать (они новые,Ю в упаковке), типо сделайте фото , что они не соответствуют размеру и дальше будем разбираться. Но это надо опять заезжать на СТО и платить за это деньги.
Проверяйте сразу товар.
Сразу ставьте эти запчасти. На СТО при выявлении недостатков делайте сразу фото несоответствия.
25 го обещали привезли 27 го предлагали платить СБП я оплатил деньги списали с меня но товар не дали якобы деньги на их счёт не поступили. Потом сказали что я могу оформить доставку, а на просьбу помощь они сами тоже не знают как оформить доставку. Не знает свою работу и грубить хамит.
В ноябре 2021 года заказал стойки стабилизатора. Попросил менеджеров проверить по ВИН-номеру правильность выбора. Мне написали, что все правильно. Установил. Стуки из подвески не ушли. Всю зиму проездил, искал где бренчит, поменял стойки еще раз на такие же - ну, менеджеры же не могли мне наврать! Оказывается могли, мне нужны были другие детали - для полного привода, а мне выдали для моно привода. Только сейчас разобрался и поменял на то , что нужно. Сроки естественно все прошли и никаких компенсаций не добьешься, законы они выучили, а выучить как одну машину от другой отличить не могут или не хотят. Горе-менеджеры, единственное, что от них требуется - соблюсти правильность подбора, так и этого не дождешься. Деньги, время и нервы потратил зря! Кому интересно, могу свой логин дать и скрин личного кабинета с их подтверждениями.
Хороший магазин, работники данного магазина приветливы.
Когда в первый раз приехал, долго не мог найти вход, как мне кажется необходима вывеску повесить на видное место.
Правильно пишут в комментариях: ты хороший только до кассы!
Купил датчик, оказался бракованый, сразу замыкал. Пришёл вернуть, либо поменять, либо купить чуть дороже взамен этого. Отказали! Запросили заключение о неисправности датчика. Люди вы о чем? Больше туда ни ногой.