Autodoc.ru
450 отзывов
5 декабря 2024
Спасибо большое этому магазину, менеджеры и специалисты данной компании приветливы, доброжелательны, побывав в этом магазине/пункте выдачи заказов один раз, закажу ещё, есть своё мобильное приложение, главное знать код товара, не знаете помогут менеджеры, искал на свою ласточку запчасти, не везде есть, нашёл тут, ещё и цена ниже интернета, да и в интернет магазинах во многих нужного мне товара не было, либо цена выше, а у этой компании цены ниже, да и найти много чего полезного для своей машинки можно. Однозначно рекомендую, знакомым уже рассказал о вашей компании свои позитивные мысли, что тут много чего можно приобрести из запчастей на авто.
6 апреля
Являюсь клиентом данной компании много лет. И каждый раз удивляюсь их работе. Вроде бы вежливые менеджеры и ассортимент неплохой но каждый раз норовят тебя как бы это помягче сказать (наколоть). Больше года ничего у них не покупал и тут потребовалось срочно сделать ТО. Времени заморачиваться не было заказал у них комплект на Т0 все пришло в течении недели (раньше три дня максимум было причем заказывал то что на их складе) ну да ладно все получил и слава богу. Решил сформировать еще заказ комплект замены масла на коробку передач и приобрести позже. Через неделю приходит сообщение от них. Даем скидку 10%. Купился хотел оформить заказ, но самые дорогие позиции из него исчезли (якобы закончились) появились эдентичные на 5% дороже. Ну да бог с ними подумал я и оформил заказ со скидкой. Через две минуты приходит письмо что эти позиции сняты. Еще через две минуты звонит менеджер и начинает разводить что эти позиции кончились, но есть аналоги подороже. Отказываюсь от заказа и вдруг чудом эти позиции оказывается есть в моем заказе в наличии, но появляется новая фенечка я должен купить заказ по предоплате. Тут мое терпение лопнуло и я просто отказался от заказа ( а вместе с ним и от Автодока).
28 марта
Хороший автомагазин. Если чего-то нет в наличии, всегда можно заказать. Единственный минус - сложности с парковкой. Но это не к магазину вопрос. Просто имейте ввиду, что сразу припарковаться может не получится.
Рекомендую
13 апреля
Отличный магазин. Если затруднительно что-то выбрать в интернет-магазине, можно подъехать и ребята помогут с выбором. Цены адекватные, качество отличное, ни разу ничего не навязывали 👍
24 апреля
Норм контора. Запчасти собрали быстро, с выбором некоторых помог менеджер, который, к слову, позвонил сам. Удобный подъезд, парковка. Кое-что докупил на месте.
Рекомендую!
9 августа 2024
Главное достоинство этого маркет-плейса, на мой взгляд, это ассортимент и цены. Найти можно любую запчасть на любую марку и модель авто. Заказываю у них более 5 лет. Машину за это время уже сменил. А вот интернет-магазин не менял и менять не собираюсь.
12 мая
Нравится этот магазин Есть возможность выбора аналогов. Сравнивала цены, здесь самые выгодные.
6 марта 2024
Полностью довольна качеством товара, сервисом услуг, расположением магазина.
Хотелось бы отдельно отметить менеджера Руслана! Очень внимательный, компетентный. Профессионал своего дела! Побольше бы таких специалистов!!! Спасибо!!
1
30 августа 2024
Не советую заказывать запчасти.
В первый раз заказываю деталь через приложение, снимают с заказа и пишут что не подходит. Только со второго раза заказал и получил деталь.
Последний заказ был на крестовины. Поставил галочку проверить на совместимость деталей, магазин ответил что подходят. В итоге не подошли по размеру. И отказались принять обратно, т.к. это интернет магазин и я опоздал на один день. К клиенту не лояльны, ошибаются при проверке.
10 декабря 2023
Отличная компания.
Заказываю второй раз.
Цены, реально дешевле чем у конкурентов. Очень удобно заказывать. Можно через менеджера магазина, который поможет подобрать по цене и качеству, а можно и самостоятельно.
Очень доволен магазином. Следующий раз, заказывать буду только здесь.
Рекомендую.
2
5 сентября 2024
Торгуют контрафактом и даже не стесняются вешать лапшу на уши. Покупал жидкость гур оригинал на хонду. Прислали подделку - дата розлива 21 год, а дата изготовления тары 23. Нет указания производителя тары на бутылке. Нет защитной фольги под крышкой. Маркировка даты розлива легко стирается. Нет клеевого слоя на задней наклейке. С горем пополам приняли обратно на проверку, в итоге перезвонили и сказали, что поставщик подтвердил подлинность (кто бы сомневался) и ваще это я не понимаю ничего - новые партии идут без фольги, с ЗАКОДИРОВАННОЙ датой розлива и прочую лапшу )) купил в другом месте нормальную бутылку со всеми признаками оригинала в итоге, а эту подарил поставщику. Так что смотрите внимательно, что покупаете.
1
1
28 августа 2024
Всегда выручают, когда нужно быстро подобрать и заказать запчасть. К тому же здорово экономят мое время. Так бы ножками бегал по городу, искал нужные детали. А так заказ можно из дома оформить.
1
12 июля 2023
Ну что ж, компания переехала с ленинградки ,чуть дальше.
Появились плюсы ,это большая стоянка( охранник не тычит тебе руками и не говорит что мол стоянка занята и не забудьте пропуск - что было на старом месте)
Помещение стало большим, ( что очень хорошо- надеюсь ковид к нам не вернётся ).
Подбор з/ч и работа менеджеров пока остаётся на хорошем уровне ( оставил заявку в личном кабинете, тебе перезвонят все сообщат и отправляют в заказ)
Мне нравится ,что налажена обратная связь с клиентом, что так же идёт в большой +.
6 апреля
Классный магазин. Доброжелательный персонал.Хорошие цены.Приятно иметь с ними дело
1
7 октября 2023
Отличный магазин запчастей для вашего авто, удобная система заказа и удобное местоположение с парковкой прям рядом с дверью. Вежливые работники, всегда подскажут по ассортименту и по заказу.
12 сентября 2023
Плюсы магазина то что рядом с домом . Свежие фрукты и овощи,персонал вежлевый,быстро обслуживание,нет очереди на кассе и ксо,хороший выбор товара.э,и ценники соответствуют,магазин чистый . Живу рядом с магазином прям очень радуюсь что у нас такой хороший магазин рядом
1
2
24 ноября 2023
Запчасти хорошие, качественный онлайн сервис и платформа. Порой немного удручает отношение менеджеров - кажется, на старом месте они были более внимательные и приветливые. Идея со шлагбаумом, для открытия которого надо позвонить, попасть сначала на ГЛ, и лишь затем дождаться менеджера офиса, на мой взгляд не лучшее решение.
21 июня 2024
У меня лично не было сложностей ни с первым заказом, ни со всеми последующими. И, кстати, благодаря автодоку я перестал бояться брать неоригинальные запчасти. Попробовал подбирать через VIN-номер и убедился, что возможность ошибки при такой настройке фильтров исключена.
1
1
27 февраля 2024
Писал уже когда-то отзыв про доставку, а теперь вот хочу отметить работу сотрудников на пункте выдачи. Очень вежливые , общительные и расторопные ребята. Заказы выдают быстро, стараются не собирать очередей. Если народу не сного и если есть в этом необходимость, то могут и до машины помочь донести.
1
12 сентября 2023
Хороший магазин,чистый свежие качественные продукты. Персонал приветливый,всегда работают несколько касс,нет очереди на кассах. Магазин чистый ,светлый. Всем советую заходит в этот магазин .
5 ноября 2022
Покупал з.ч. в офисе на Водном стадионе. Расположен рядом с метро удобно. Рядом с магазином можно припарковаться только на тротуаре, что является нарушением. В процессе покупке заказ был оформлен по ценам, как без регистрации получилось почти на 1000 дороже, чем с регистрацией на сайте. (Регистрация у меня была.) На следующий день вернулся, что бы переоформить покупку. Продавцы были благожелательны и переоформили покупку . Офис благоустроен процесс получения товара оперативный.
1
25 ноября 2024
Заказываю здесь запчасти. Минус в том что рядом трудно, почти невозможно припарковаться даже на короткое время.
30 мая 2024
Беру тут запчасти давно. Уже приноровился к сайту, неплохо знаю поставщиков, имею представление о том, какие аналоги при относительно невысокой стоимости нормально служат. В целом, если знаешь, что брать, заказывать в автодоке реально выгодно.
16 августа 2024
Уже два года пользуюсь услугами данного магазина. Меня всё устраивает. Работники всегда придут вам на помощь, если нужно. Пока еще ни разу не подводили. Рекомендую!
17 декабря 2023
Видимо на новом месте новые люди ! Отношение испортилось , связанно это с полным безразличием отдела продаж . Сегодня сделал заказ , товар был в наличие , сделал предоплату ,поставил проверку , проходит время и заказ сняли не позвонив , не предложив замену , просто тишина!!
Ранее приехал в магазин , дело было летом , обратился к менеджеру с просьбой проконсультировать по запчастям с дальнейшем добавлением
заказа в корзину , на что меня отправили к витрине и сказали что я это могу сделать сам , ок! добавляю товар в корзину , оплачиваю , иду к стойке получения где мне говорят что вам нужно подойти к менеджеру чтоб вам провели заказ , это что? я же таи был .Видимо новое сопровождение клиентов по залу ? А сразу менеджеру нельзя было помочь клиенту оформить заказ ??!все это время пока я ходил по залу пытаясь сделать заказ , отдел продаж в развалочку на стуле что то там обсуждал , толи обучал нового сотрудника , короче видимо были очень заняты . Adl свой писать не буду так как переживаю что следующие мои заказы будут сливаться
2
4 марта 2024
Раньше можно было заехать на парковку, теперь шлагбаум, парковаться негде...
В самом магазине всё на уровне, а с парковкой беда
1
1 августа 2024
Как было все хорошо с самого начала, так и до сих пор маркет-плейс держит уровень. Лично на свое авто я всегда находил тут все, что мне было нужно.
1
7 ноября 2023
Одна из самых быстрых доставок. Конечно, зависит не только от маркет-плейса, но и от поставщика. Но тут всегда можно посоветоваться с менеджерами. Они подскажут, что лучше брать, в том числе и по цене, и по качеству.
28 августа 2023
Квалифицированный персонал всегда подскажет и поможет подобрать детали под Ваш авто по вин номеру ,это значит ,что деталь подойдёт на 100% ,по желанию помогут подобрать и по цене и по качеству ,так же всегда есть оригинальные запчасти ,за что и рекомендую данный магазин .
13 апреля
Отличные консультанты, адекватные цены.
1 февраля 2023
Оригиналы дороже чем zzap почти в 2-3 раза, в среднем, но оч удобно. Частенько заказываю у ребят аналоги, с аналогами особых ценовых проблем нет, наличие хорошее, привозят достаточно быстро, выдача с приложением, как и само приложение- прекрасно!
1
26 ноября 2024
Парковка теперь за шлагбаумом. Нужно каждый раз звонить, и на въезд и на выезд
23 апреля
Работают по выходным, хороше цены, доставка быстрая.
13 апреля 2024
Пользуюсь уже более 10 лет. Удобно подбирать запчасти, хотя не на все машины. На Infiniti QX60 было не без проблем. Бывает, что упаковка повреждена. На брак не попадал ни разу
30 сентября 2024
Хорошее место есть бесплатная парклвка,с подбором запчастей помогут.
4 марта 2024
Отдельное спасибо Вялых Егору. Отзвонился по заказу в течение получаса. Проверил правильность выбора запасных частей, порекомендовал замену. Оперативно всё было отработано, Приятно работать с такими людьми.
21 сентября 2023
Цены можно подобрать на выбор, хорошо что есть аналоги, на масло чуть завышены, немножко торопливости менеджерам, вообще было бы хорошо!)
Был опыт один раз очень долго ждал приема менеджера!
1
18 марта 2024
Нормальный интернет-магазин. Толковые ребята, работают четко. И по ассортименту вопросов нет. К ним езжу за деталями
8 октября 2023
Ребята молодцы, проконсультируют, подскажут из расчета цена-качество, нужны запчасти, жидкости-смело в Автодок. Да ещё имеется парковка!
15 августа 2024
Расположение и подъезд плохие, но повлиять они на это не могли. Звезду снимать не буду. Персонал приветлив и доставка в срок
12 сентября 2023
хорошая парковка. вежливые, с подбором всегда помогут ребята. бывают накладки, но в целом, как правило, все хорошо разрешается.
11 сентября 2023
Быстро и удобное получение заказов, удобное расположение от метро. Место в зале просторнее не то что раньше было. Достаточно удобная парковка для машин, но не всегда бывает место.
21 марта 2024
Все гостеприимно и аккуратно. Если есть какие-то вопросы или сомнения о товаре то менеджеры сразу помогут
24 августа 2023
10 минут ходьбы от м. Водный стадион. Делал заказ. За 2 дня привезли. По сравнению со старым адресом: помещение большое (не нужно толпиться в офисе), красивое отремонтированное помещение, больше товаров в зале на витринах. Что осталось прежним: нормальные доброжелательные консультанты, нет очередей.
21 апреля 2024
Быстро, удобно. Есть парковка. Цены — может не самые низкие, но оптимально…)
18 ноября 2023
Хороший магазин, парковка есть, но зачем то поставили шлагбаум, заезжать неудобно стало(
15 марта 2024
Заказывал оригинальные наконечники рулевых тяг на Kia ceed. После вскрытия упаковки оказалось, что это контрафакт, на что указывает несколько факторов.
26 марта 2024
Сцепление на Солярис обошлось мне реально процентов на 10 дешевле, чем в магазине. Ну и то, что пришлось поддать пару дней, пока придет доставка. Зато какая экономия!
1
13 апреля 2024
В принципе всегда есть место припарковать машину, адекватные сотрудники. Проблем с получением и возвратом не возникало.
11 сентября 2023
Очень часто закупаюсь тут. Магазин переехал, раньше был около эстакады, где можно было на время покупки припарковаться (было зарезервировано место магазином). Сейчас с парковкой посложнее, не всегда можно найти место. Зато от метро недалеко. Цены на 4ку. Что то можно найти дешевле в других местах, зато тут все соберут и привезут в одно место. Это плюс.