Autodoc.ru
34 отзыва
13 сентября 2024
Приехал в этот магазин утром с целью покупки или заказа концентрата антифриза Coolstream A-110 (розовый). В магазине никого кроме троицы сотрудников не было, это меня обрадовало, так как появилась надежда быстро разобраться со своим вопросом,но как выяснилось зря. В начале они мне предложили привести под заказ за какие то немыслимые деньги, на что я парировал что это очень дорого и покупал буквально несколько дней назад в другом месте в городе значительно дешевле и даже нашёл тут же несколько более выгодных предложений на маркет плейсах. Потом они мне предложили зделать заказ у них в онлайн магазине мотивируя, что так будет значительно дешевле. Не выходя из магазина ,так как посетителей кроме меня так и не появились я зарегистрировался и попытался сделать заказ, но того, что мне нужно не было в наличии попутно я понимаю, что всё это время мне пытались втюхать совсем другой товар, совсем другой концетрат с другими отраслевыми стандартами и другими допусками соответствия, да ещё и по заоблачной цене. Сложилось впечатление, что работников в данный магазин набирают с улицы, их квалификация очень сомнительная. В итоге я потерял минимум 30 минут времени.Будьте осторожнее с такими горе продавцами.
21 июля 2024
Сделала заказ вчера 20.07.2024 в нерабочее время 20:08. Сегодня утром 21.07.2024 в 10:44 обнаружила, что заказ до сих пор висит на модерации (а срок обработки заказа - 2 часа, которые уже подходят к концу (9.00-11.00)). Позвонила, спросила, как так? Обещали отправить в работу. В 11:54 ситуация без изменений - прикладываю скрин. Отвратительная работа сотрудников. В Ярославле в Автодоке всегда все супер, а Рыбинск - дно 👎 В итоге информация обновилась и на втором скрине видно дату и время обработки заказа СИЛЬНО ЗАНЯТЫМИ ВИДИМО МЕНЕДЖЕРАМИ - 21.07.2024 11:51. Время обработки превысило 2 часа! К успеху идете, чё.
2
25 ноября 2024
Если вам надо побыстрее, то вам точно не сюда! Сроки указанные на сайте не реальны. Иногда менеджеры подбирают не то, что надо. Приложение можно сделать не такое замороченное.
1 сентября 2024
Быстро и чётко. Всегда пользуюсь интернет-заказом, поэтому оценка магазину только как ПВЗ: всегда вежливые операторы, никаких заминок или проволочек.
10 мая 2023
Отличный интернет-магазин (можно и в офисе через менеджера заказывать, но я так еще не делал) запчастей для иномарок, а также аксессуаров для авто. Заказы обрабатывают быстро, при этом есть возможность заказать проверку соответствия заказываемой запчасти на совместимость/применимость для твоего авто (по VIN). Заказываю здесь давно, для разных марок авто, пока проблем ни с одним заказом не было. Причём, если вдруг какой-то из компонент заказа задерживается в доставке или отменяется поставщиком, сразу перезванивают менеджеры, сообщают об этом и предлагают альтернативную замену.
Рекомендую этот магазин.
1
1 сентября 2023
Сроки на сайте не имеют ничего общего с реальными. Написано за день, а доставили через три (рабочих). На вопрос "как так?" сказали что я сам дурак и надо внимательно изучать что написано мелким шрифтом.
2
1
25 июля 2024
Заказ ехал 3 дня, не доехал до склада в Москве и сняли заказ. Непонятно и неприятно
9 мая 2023
Просто средне, время ожидания быстро, ребята вроде и вежливые, но типа ты им чем-то обязан. Качество работы бывает сбоит. , что-то не довезут, либо не во время
1
4 февраля 2023
Первый раз заказывал. Впринципе очень удобно. Нашёл, заказал, получил. Находится не на отшибе, хотя подъезд не очень удобный, а в целом хорошо всё.
6 января 2022
За пол года ни один заказ не приехал вовремя. Указывают дату доставки в офис, а ты сидишь смотришь каждый день как она меняется. Отвратительная работа. Выбираешь специально запчасти с одним днём доставки, выбираешь поставщика сам, которому максимально быстро разместят заказ, оплачиваешь, а едет всё минимум 3 дня. Трижды подряд меня подставили на деньги с этой доставкой, пришлось оплачивать место в сервисе. Хамоватые и наглые менеджера. Привозишь им деталь на замену, а тебе картинки с Яндекса показывают, доказывая что ты не прав, и должен был разобрать старую запчасть и поставить с неё некоторые детали на новую и тогда всё в порядке будет. Это последний заказ в этой конторе. Отвратительно
5
24 декабря 2021
Сроки на поставку запчастей указывают не верную ,там где срок поставки один день стоит ,приходит через 3-4 дня ,объясняют тем что указано до центрального склада ,плюс доставку до Рыбинска не указывают,переплачиваешь за скорость а по итогу ждёшь, разочарован в этом магазине .
2
3 октября 2022
Сроки возврата 7 дней, когда по закону 14.
Единственное сайт удобный для подбора запчастей по оригинальному каталогу.
3
2 апреля 2022
Очень удобное приложение, цены по некоторым позициям дешевле чем где либо. Иногда бывают задержки по доставке
2
15 марта 2022
Качество обслуживания не на высоте.
Зашел получить заказ, сидит один менеджер, треплется по телефону более 5 минут. Не стал дожидаться, ушёл.
1
3 марта 2023
Всегда задерживают доставку деталей! То ли менеджеры у нас в городе такие то ли вся контора такая. Стоит срок доставки 1 день а приходит через неделю.
1
26 июня 2022
Есть над чем работать. Сервис «по-рыбински» и этим все сказано. Цены, кстати, стали не самые дешёвые
2
29 августа 2022
Норм магазин, что было нужно, быстро нашли заказал и быстро привезли
2 сентября 2021
Заказывала тормозные диски и колодки на фф2 . Прислали все отличного качества. Сделали скидку т.к новый клиент.
22 декабря 2021
В общем, все хорошо, но иногда бывают задержки с поставками и сроками.
12 сентября 2019
Магазин очень огорчил!!! Решил поменять масло в движке, они являються придставителями марки( нашел в интернете). Мало того что обслудивание МРАК(мальчик сидит в мечтах о чем то и ему судя по всему наплевать продаст он товар или нет.так как сказал не нравиться покупайте в другом месте, прям как в союзе аж ностольгия. А еще и цена пятилитровки на 600руб дороже чем везде. Ни когда не порекомедую своим друзьям и знакомым.
6
4
10 сентября 2020
Ужасное качество обслуживания! Менеджеры не могут вам помочь и не хотят! Запчасти приходят не вовремя, с задержкой 2-3 дня!!! Не советую ни кому туда обращаться!
4
4
30 сентября 2020
Запчасти НИКОГДА не приходят в срок указанный при оформлении заказа. Регулярно переносят дату. В итоге вместо ожидания 2 дня, ждешь неделю, а то и больше.
5
3
6 апреля 2021
Все быстро и качественно! Заказал, пришел, забрал! Удобно
2
3
17 сентября 2022
Качественно и быстро
2
24 июня 2021
сроки доставки почти всегда не соответствуют заявленным, в остальном всё ок
4
1
27 ноября 2019
Заказываю через сайт, привозят быстро (бывает сегодня заказал, а завтра уже забрал), есть смс оповещение о статусе заказа. Запчасти оригинальные пока что попадались, знакомый в другом магазине подделку купил - сэкономил (онлайн проверка по коду у VW). Скидка от оборота. Менеджеры не особо разговорчивые.
4
2
5 мая 2021
Заказал 02.05,срок доставки день, ну максимум 3,вот сижу 5число, кормят завтраками
3
1
21 августа 2021
Молодец все быстро и качественно
1
2
4 сентября 2021
Отличный магазин автозапчастей
16 июня 2019
Запчасти приходять не всегда те, которые заказываеш, и не в срок.А что касаеться цены то как везде а то и выше.Больше обращаться сюда не буду и друзьям посоветую.
8
4
21 апреля 2018
Оперативно работают менеджеры. При заказе информируют обо всем, от поступлении и отгрузке поставщиком, до получением и выдачей филиалом
5
3
3 декабря 2020
Привлекает компететнтность...
2
27 марта 2021
Всё отлично!!!
2
1
22 мая 2019
Скидок нет, цены иногда ниже
3