5 лет работал с этим магазином, обслуживал свой не большой парк из трёх машин, отвез им кучу денег, в итоге получил поддельные запчасти, когда отказался их принимать стал свидетелем неадекватного поведения своего менеджера который готов был нести любой бред, но даже не посмотрел на сами запчасти и сам изъявил желание отказаться от работы со мной. За 5 лет в первые не устроило качество поставки, и я решил не брать эти запчасти, очень жаль что тут такое отношение к клиентам!!!! И самое главное, что так не адекватно повёл себя топовый менеджер А.Ш.Это ужасно!!! Получается контора лицемеров лжецов торгуют конрафактом!!!
Доставка в срок- но нет ребята, это не ваш лозунг , бывает и всё гораздо дольше и гораздо сложнее .А если не дай Бог ещё какие-нибудь праздники , например новогодние, запчасти можно забыть недели на 2 смело. А ещё бывают майские и т.д. и т.п., в общем на самом деле , всё проблематично с доставкой запчастей, совсем не в срок. Бывает приходят бракованные запчасти, особенно фильтра. Цены , даже с учётом скидки, не сильно разнятся с конкурентами.
Все хорошее впечатление от отдела продаж было испорчено одним неприятным случаем!
Был куплен датчик коленвала, установлен на автомобиль и в течении суток он вышел из строя. На датчике были следы коррозии, что говорит о его неисправности, данный датчик был протестирован электронным сканирующий устройством, которое то-же выдало ошибку. обратился с рекламацией, но получил ответ, что бракованные детали они принимают только от автосервисов, в нарушении закона (п.1 ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1). В законе ничего не написано о том, что покупатели делятся на разные категории и бракованную вещь от частного лица нельзя возвращать! Деньги данный магазин принимает от всех с удовольствием, а вот обслуживает клиентов тех, которые нравятся сотрудникам! Будьте внимательны!