Хороший магазин с большим выбором товаров для автомобилистов. Менеджеры вежливо и квалифицированно дают советы ро конкретным позициям заказов. Связь с сзаказчиками интернет-магазина оперативна. Рекомендую данный магазин!
Удобство поиска по вин-коду. Есть все! По крайнер мере, я не сталкивался с долгим ожиданием. Пару недель - да, это норма. Привозят в ПВ, там выдают и я проверяю, и потом плачу. У - удобство!
Отличный вариант для поиска запчастей. Подобрали все, что нужно, хотя в экзисте смогли подобрать только половину из требуемой номенклатуры. Буду и дальше работать с автодоком
Работают классные позитивные мужики, помогли подобрать рамку для ГРЗ. Буду чаще сюда приезжать )
Посмотреть ответ организации
Тимур Б.
Знаток города 5 уровня
11 января
Работаю с автодоком с 2017 года! Все очень удобно, информационно. Всегда помогут подскажут, напомнят. И хорошую скидку сделают конечно. Покупаю здесь и сегодня, думаю этим все сказано!
Отличный магазин парни простые не создаётся дискомфорта при общении, посоветовали приложение по нему плюсом скидка. Приложение мое почтение, ввел вин и все что подходит сразу выдает, теперь заказываю там. Сам магазин чистый, персонал опрятный. Буду и дальше заказывать.
Все очень удобно, расположение магазина отличное, рядом парковка почти всегда есть место, менеджеры толковые по замене пояснят, помогут, выдача по пинкоду, удобно, быстро, без очереди, норм
В среду заказал масло и м фильтр (не самый распространенный) для ТО. В субботу, перед ТО, приехал забирать и оп... сюрприз. Заказ на масленый фильтр автодок отменил в одностороннем порядке, без оповещения. ТО сорвалось, день коту под хвост. Даже не извинились.
С таким отношением к клиентам ..... Выводы делайте сами. Лично я туда ни ногой.
Цены - что то дороже, что то дешевле. Единственный + рядом с домом.
Доставка в основном осуществляется вовремя. Но могут привезти и даже раньше. У меня так было пару раз, что заказ приезжал за день до назначенной даты. А вот с пропуском сроков не сталкивался ни разу.
Уже больше года заказываю запчасти только в автодоке. Ни разу они меня не подводили. Ценообразование намного приятнее, чем в магазине, где раньше покупался. А ожидание намного меньше, чем у других аналогичных сервисов, часто даже и в разы.
Первый раз сделали заказ, почти всё понравилось. Есть момент не сильно кретичный- сделал заказ на сайте по определленой цене (пришлось оплатить часть заказа сразу, но это в принципе норм) перезвонил менеджер сообщил что товара с этой ценой нет , у поставщика закончился товар . Разница в цене около двух сотен, ну ок. Немного задержался приход товара, но в те дни был сильный снегопад ... .
Быстрый, четкий сервис . Доступное и очень вежливое объяснение от сотрудников. Довольно удобное месторасположение самого магазина. Всегда рад забирать там заказы.
Спасибо за отличную работу всем сотрудникам этого магазана
Приятно общаться всегда подскажут в подборе запчастей
А если кто то сам не может общаться с продовцами то и нечего трепать нервы по пустякам
Я буду сюда ходить пока работае этот коллектив
Доставляют всегда пунктуально. Последний раз тормозные цилиндры и шланги уже на следующий день пришли. И, хоть брать не родные, с совместимотсью проблем никаких не было. Вообще подбор по VINу у них всегда работает без промаха.
В плане офиса стало комфортнее больше площадь, светлее, уютнее. Но магазин занимается всё таки запчастями и клиенты туда приезжают на машине, а вот с парковкой там прямо беда, с лицевой стороны она отсутствует вообще, машину приходится бросать возле жилых домов и ещё место найди, а потом вместе с запчастями беги обратно.
Хороший филиал, знающие ребята, у меня проблем с ними не было. Очередей нет, отношение прекрасное. На подделки пока не нарывплся.
Посмотреть ответ организации
Юля П.
Знаток города 5 уровня
7 ноября 2023
Лучший магазин автозапчастей и автотоваров ❤️
Осень… 🍁 дождь…время ТО
И как раз такими днями,
Закупиться для авто
Пришло время, автозапчастями 🚗
Долго выбирая место 🏠
Я наткнулась на ребят,
И скажу всем честно:
Только положительный заряд ⚡️
Получила, посетив, то место.
Всё узнав, что нужно мне,
Без лишнего повтора,
Сделали по красоте, 👍🏻
Вот итог подбора:
Дворники для чистоты
И по мелочи для дела,
Фильтры (но не для инсты),
Масло (не для тела).
Все там честные сидят,
Без обмана люди эти,
Хотя все прекрасно видят,
Что пришла к ним леди.👠
Всем совет - скорей бегите
Брать запчасти, даже впрок,
И авто свой берегите,
Закупаясь в АвтоДок!❤️
Удобный магазин, очередей нет, ценны адекватные . Подъезд с боку строения, места есть . Выдали с заказом перчатки, приятно удивился. Рекомендую организацию.
Обманули с ценой.
Заказ приняли, деньги приняли.
Потом цену подняли и предложили доплатить(ибо поставщик поднял цены).
На мой вопрос о законности этого действия, ясного ответа не последовало.
Отличные менеджеры, приветливые ребята. Менеджеру Дмитрию отдельный респект всегда поможет с выбором обсудит нюансы, подскажет и конечно же наберёт когда заказ приедет к ним!!!
Я был самый первый клиент за этот день. Запчасть пришла в магазин, но ее еще не "переместили", т.е. к выдачи не готова. Товар только утром пришел. На мою просьбу найти мой товар среди всех коробок, так как спешу, отреагировали адекватно. Вошли в мое положение и запчасть нашли в течении получаса. Спасибо большое.
Добрый день! Столкнулся в автодок с поддельной запчастью , заказывал неоднократно , всегда думал что хоть какой то есть контроль, но увы.
Заказал пневмобаллон на прадо, как было в описании производитель тойота, оригинальный номер, коробка тойота Лексус, в итоге обычный аирбэгет который производит Тайвань но с наценкой в 2 раза дороже, мало того что даже без защитного колпачка который есть на всех подобных новых запчастях, на обмен и возврат не было времени так как в моем баллоне был прокол !
2
Сергей Лиховец
Знаток города 4 уровня
12 апреля 2024
Претензий у меня лично нет ни по качеству, ни по доставке. Кстати, именно в автодоке я начал заказывать аналоги. Раньше как-то побаивался. Но, проконсультировавшись с менеджером, выяснив, какие производители надежнее, стал делать это чаще. И сразу ремонт авто перестал выедать дыру в бюджете.
Посмотреть ответ организации
oneBYone
Знаток города 30 уровня
16 мая 2023
новый офис, просторное помещение, вежливый персона и отдельный вход. парковка есть рядом с жилым домом, места найти можно, но и перекрыть не проблема т.к зашел-забрал-вышел
Как владельцу старой иномарки, очень важно иметь возможность быстро заказать деталь в шаговой доступности от дома. Детали у поставщика заказывают несколько раз в день по будням. У некоторых - даже по выходным.
Доставка обычно занимает около суток. Причём, расходники, например, выходят дешевле, чем в avtoall.
В каталоге можно посмотреть фото (правда, чаще всего, оригинал идёт без фото, только аналоги), подобрать аналоги, перекрёстные ссылки работают хорошо. Сотрудники ни разу не повели себя невежливо, или как-либо ещё оставили о себе плохое впечатление. Не раз просил менеджера добавить какую-то специфическую деталь, потому что сам не хотел её искать в каталоге. В общем, опыт сугубо положительный. Номер моего логина в числе первых ста, так что с ребятами я сотрудничаю достаточно давно и время составить впечатление было.
P.S. Читаю некоторые отзывы, хочу добавить своё мнение. По поводу брака: если деталь оказалась неисправной по вине производителя - им нет смысла как-то тормозить процесс возврата. У меня лично принимали заявление на возврат лишних деталей, которые я по ошибке заказал, но возврат не был произведён из-за вышестоящих «инстанций».
Ещё, если заказать деталь не на свою машину (на ладах с проверкой через вин вообще проблема), или устанавливать её самостоятельно (никакой гарантии, что установка выполнена верно) - могут возникнуть сложности с возвратом. Если это кого-то удивляет - проблема не в автодоке, а в здравом смысле.
Уже не первый год заказываю у них запчасти. Очень удобно запросить номер запчасти и самому выбрать оригинал/неоригинал.
На популярные машины расходники часто в наличии.
Очень хорошее обслуживание всё быстро понятно заключение которое выдали на руки всё доступно врач описал
Посмотреть ответ организации
D. S. G.
Знаток города 19 уровня
27 января 2023
Впервые обратился в данную организацию. Мне все понравилось. Ребята проконсультировали и ответили на все интересующие вопросы. В конце покупки подарили рамки под номера. Место расположения магазина очень удобное. Буду обращаться снова при необходимости. Спасибо.
Сколько раз у них приобретал запчасти, ни разу не сталкивался с подделкой или контрафактом. Цены по городу средние. А по времени чаще всего быстрее получается, чем если заказывать ту же самую запчасть через розничный магазин.