Хороший магазин , быстро приходят заказы, на месте тоже есть чем затариться , адекватный персонал. Сверяют по вину совместимость и подбирают аналоги которые подойдут больше.
Персонал мягко говоря не приветливый. На просьбу проконсультировать услышал недовольство и хамство. Наверно я помешал косынку на компьютере раскладывать.Принципиально в эту сеть магазинов больше не нагой.Надеюсь руководство читает отзывы!!!
На этот интернет-магазин можно положиться во всех вопросах. Во-первых, присылают всегда именно оригинал, а не подделки. Во-вторых, нет путаницы со сроками.
Продавцы данного интернет магазина совершенно не умеют общаться с покупателями,и явно не сильно понимают в автозапчастях,требуют предоплату хотя даже не знают есть ли эта запчасть в наличии на складах.OBK-13803
1
Посмотреть ответ организации
П.С.
Знаток города 4 уровня
8 сентября 2024
Персонал хамовитый, не знает слов приветствий покупателя. Помочь в выборе отказываются, ссылаясь на неработающую программу. При заказе из дома и просьбе проверить подходят ли товары по вин номеру, дают неверную информацию (по факту запчасти не подходят). Вряд-ли ещё обращусь в данный магазин. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание, так как подобных отзывов предостаточно.
Месяц как пользуюсь этим интернет -магазином. До сих пор несколько лет~10лет была постоянным клиентом Емех. Здесь сайт тупит,доставка уже задерживается,хотя обещали привезти ,согласно графика. А я уже отпросилась с работы,чтоб съездить на СТО. Теперь надо опять менять планы. Лучше б я съезила на "7авто" и оперативно купила б з/ч...
Широкий выбор запчастей по разумной цене. Доставка относительно быстрая.
Когда я ездил на корейце, изготовленном для внутреннего рынка Кореи, Автодок оказался единственным из подобных интернет-магазинов, кто понял корейский VIN и бесплатно дал доступ к каталогу запчастей к нему. В итоге, Автодок стал для меня основным поставщиком запчастей.
Офис как офис, а вот претензии к самому автодок. Заказала з/ч с проверкой по машине. Ждала неделю - все как положено (соответственно и в сервисе тоже все уже оговорено и в итоге придется дважды платить!!!). Короче в итоге деталька не от моего авто и близко не подошла, изначально не обратила внимание - в сервисе сказали что коробка неоднократно перепакованная, пакет внутри вскрыт, саму деталь пытались как-то переделать - есть какие-то царапины), т.е. мне она уже почти б/у пришла. На сайте висит что возврат в обработке уже почти неделю, и я так понимаю потом еще и деньги ждать неделю. В первый раз решила тут заказать и в последний. Видимо нечего было мне изменять своему постоянному многовековому сайту, вернулась к нему и все наладилось. Может кому-то здесь больше повезет, но я точно никому не посоветую.
Контора супер !!!! Персонал приветливый особенно менеджер зовут Олег 👍 ! Там ещё есть тоже парень такой невысокий но он там не работает но помогает в подборке запчастей кажется зовут Евгений ! Помогут всегда подскажут !!!!
Большой ассортимент. Удобный выбор и заказ прямо на сайте или в приложении. Минимальные сроки доставки. В последние несколько лет покупаю запчасти только здесь.
Очень отличный магазин. Каталог вапще замечательный. Поиск по номеру детали 1K0 407 366 C выдаёт одну из позиций MOOG vo-bj-1860. Как так может работать поиск по запчастям? Теперь я с двумя левыми шаровыми и висячей на подъёмнике машиной. Зато помогли с выбором пружин.
1
2
Svetlana Zdankevich
Знаток города 9 уровня
7 июня 2024
Была всего один раз, забирала заказ. Долго искали масло для авто.
Был три раза, два из них с проблемами. Один раз работали несоответственно графику, второй раз с возвратом, даже не удосужились подойти. В том же би би намного приятнее
Для того что бы вернуть товар, не подходящий по качеству за 2т.р,надо заплать в сервис 4т.р для акта дефектовки. Бред....
Хотя товар приобретался по совету менеджера.