В удобном, заметном месте, с достойной парковкой. Просторное аккуратное помещение. Достаточно большой ассортимент в наличии. Огромный выбор для заказа онлайн. Доброжелательный отзывчивый персонал.Из минусов: 1. Не смог найти пояснений по шифрам десятков направлений поставки (имеющиеся на сторонних ресурсах на 90% неактуальны); 2. После выкупа заказа из присланной на EMA накладной узнал, что мне еще и подарок, якболы, был выдан - бесплатные перчатки с логотипом "AUTODOC.RU"))) Видимо, забыли выдать (хотя, записать в накладную то не забыли 🤔🙃)
Хороший интернет магазин, доставляют запчасти быстро. Единственное цены уже не очень радуют, многие запчасти дешевел купить в обычных магазинах запчастей, и при этом не париться по поводу контрафактной продукции.
Когда только открылись было все супер. Сейчас время доставки запчасти не соответсвует времени указанному на сайте. Пишут 1 день ждешь до 3-4 дней. А что будет если закажешь с ожиданием 2-3 дня трудно представить. Все бы ничего но когда машина висит в сервисе и надеешся не взирая на цену запчасти получить ее в сроки тут такое. Если уж на тотпошло пишите на сайте реальное время доставки. И не надо писать что все зависит от поставщиклв и склада и т.д. Раньше же как то с этой проблемой справлялись? А что сейчас изменилось? В общем тем кому надо быстро это не про них. Не советую. Я к примеру покупаю уже в автоиноретро в борисово там хоть привозят тогда когда говорят а не так как в автодоке))
Хорошее место. Удобно заказывать детали онлайн. Можно консультироваться по телефону, можно приехать и заказать вместе с консультантом. Очень подробные и понятные каталоги, большой выбор производителей. После заказа консультант отслеживает заказ, предлагает равноценные замены. Все прохождение заказа фиксируется в личном кабинете и отражается в эл.почте.
Заказали моторное масло, при замене масла мастер сказал, что подделка, не заводская упаковка. В возврате отказали: если у вас мотор ляжет, тогда приходите. При этом футболили от менеджера к старшему менеджеру, руководству. Т.е. никто ни за что не отвечает, главное денег заработать, не рекомендую. Отношение к клиентам наплевательское
Хороший интернет-магазин. Пользуюсь им уде десяток лет.
Покупаю запчасти уже для второй машыны.
Удобный сайт. Большой ассортимент запчастей. Демократичные цены. Вежливый и грамотный персонал.
Грамотные специалисты расскажут и подскажут какую деталь подобрать, аналог или оригинал! Привезут в кратчайшие сроки и по хорошей цене! Только там заказываю на машину! Есть абсолютно всё
Замечательный автомагазин. Для моей "старушки" есть отличные аналоги по приемлемым ценам. Хороший и удобный поиск автозапчастей и расходников. Менеджеры всегда помогут, проверят совместимость.
Общяя оценка всему автодоку. Заказал запчасти по сроку как можно скорее. 1 день. Жду 4 дня машина на подъёмнике в сервисе естественно за свой счёт. Сегодня к примеру магазин уже не работает но заказ висит что ожидается все сегодня.
Два балла, только за относительную дешевизну запчастей. Заходишь в офис - все делают вид, будто тебя нет, ни "здрасте", ни "присаживайтесь, что хотели" и т.д., полная апатия. Такая же картина и в других отношениях: заказ приезжает - сообщить об этом клиенту? Да зачем! Звонишь в офис, хорошо если возьмут трубку, ну а если не возьмут - ни разу не перезвонили... И ведь такое тут уже не первый год! Но, видимо, думают, что их должны упрашивать что-то продать, ведь они одни в городе продают запчасти.
Не очень удобная парковка около магазина и при входе маленькая ступенька, выходя можно подвернуть ногу, выдача заказов производится быстро, не совсем понятно зачем такой огромный зал....
Плохого сказать ничего не могу. Хотя раз-два были непонятки со сроками. Но всё ещё беру только у них. Я бы отнял половину звезды за переезд на 1-ую Московскую. Да, недалеко, но всё же времени больше. Но теперь хоть нормальная парковка.
Заказал намедни клипсы для защиты Картера. Способ оплаты устроил вместе со сроками. Также хочу отметить, что после того, как позиции прибыли в офис выдачи, звонками не надоедали - забрал в удобное для меня время