Виды запчастей:для отечественных автомобилей, для иномарок, для мототехники, для сельхозтехники, для автобусов, для спецтехники, для грузовых автомобилей, для легковых автомобилей, для микроавтобусов
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Менеджменту компании необходимо обратить внимание на некомпетентность г-на. Худояна. Сегодня, от моего имени возвращала з/ч моя жена с которой он общался дерзко, чуть не хамил, обращался на "ты". Причина в том, что по возвращаемым деталям ему нужно видите-ли делать много работы, а мы заказываем все без разбору, без диагностики авто.
После этого я был вынужден подойти к нему лично, итого сегодня 16 фев в 15:40 разговор с г-ном. Худояном был записан на диктофон, где он всю свою личную позицию мне изложил в явном виде: то, что его раздражают такие клиенты, что неправильно возвращать з/ч без диагностики и предложил "договориться".
Я оставил запись в Жалобной Книге #4. Аудио будет направлено в адрес центрального офиса Автодок по запросу.
Требую - снять с должности г-на. Худояна Г. Ниже в отзывах вижу жалобы на него и вы обещали принять меры - принимайте. Без соответствующей реакции в течении 14 к.д. обращусь в Роспотребнадзор, т.к работа такой крупной компании должна соответствовать ст.26.1 ЗоЗПП.
Уважаемое руководство, если вам не наплевать на свой бизнес, то решите вопрос с менеджером Худояном Георгием, я уже молчу про такие понятия как клиентоориентированность и в целом клиентский сервис, но в настоящее время в условиях огромной конкуренции в вашей сфере, ставить на кон свою репутацию допуская подобных менеджеров до работы со своими покупателями подобно выстрелу себе в ногу, нельзя так общаться с людьми, а если тебе не нравится твоя работа то нужно найти другую, а не показывать недовольство свой работой/жизнью/судьбой остальным, вынужден был несколько раз обращаться в данный филиал, и каждый раз с приключениями связанными с конкретным персонажем. Задумайтесь…
Худший магазин автозапчастей !!!!!
Персонал просто немощные люди !
Спрашиваешь про запчасть они голову от телефонов не отрывают!!! « Нету» вот их ответ. 10 раз заходил по мелочам. Абсолютно ничего нету в наличии !! Ни лампочки ни клипсы для дверей .
Говорят под заказ. А зачем мне тогда еще вы нужны ? Заказать я и до дома могу ! Большое спасибо 🙏🏻 больше никогда к вам не прийду и всем советую !!! Даже за чернителем шин .