Неплохой магазин, но менеджеры не всегда понимают, что тебе нужно! Два раза присылали совершенно не то и пару раз отвратительно подобрали заменитель. В остальном все нормально: не хамят, не грубят, выдача всегда быстрая!
Хорошая сеть. Отличный персонал. Оказывают помощь при подборе. Экзист меня однажды подвёл - эти ещё нет. Крайний раз брал резину - помогли погрузить в машину. Приятно удивлён.
Если в нашем городе и есть более вменяемые сервисы по подбору и доставке запчастей, то мне они неизвестны. В автодоке я уже два года постоянный покупатель и на собственном опыте могу сказать, что здесь стопроцентная гарантия лучшей цены и качества.
Оперативная доставка, приемлемые цены. Если есть малейшие подозрения у менеджера, что заказал что то не то, перезвонят, распросят, оформят то, что надо.
На сайте написано одно время режима работы , данных автодока, но у них нет там при входе режим работы, дверь была закрыта уже. Уважаемые автодок, выложите своё правильное расписание режим работы.
Достаточно давно покупаю запчасти в этом магазине, привозят всегда всё в срок, уже не на одну машину покупал. Ребята в магазине не раз давали советы, что выбрать по заменителям, никаких нареканий никогда не было. В общем всё на уровне и цены кстати во многом ниже, чем у конкурентов.
4
Андрей Игнатьев
Знаток города 11 уровня
4 августа 2022
приемлемые цены, персонал всегда вежлив.
Доставка достаточно быстрая.
Заказал,оплатил , сам магазин отменил заказ(без звонка) позвонил ,стоимость заказа выросла на 45%!!!! Сказал что бы возвращали затраченные ср-ва, на что мне отправили заявление на возврат денежных ср-в по причине отказа клиента с указанием паспортных данных и номера карты!!!!(Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ) Написал заявление жду...
Не рекомендую!
Долгое время был очень доволен магазином, общительные менеджеры, быстрая доставка, неплохие цены и т.п., пока не попал на конфликт. Отсутствует проверка отказных деталей. Вне зависимости от причины возврата деталь попадает обратно на склад продажи. Так мне продали совместимый стартер на мой авто, причем я проверял по коду детали на других сайтах и менеджер при звонке подтвердил что деталь подходит. Когда забирал я в точности не знал как он должен выглядеть, понадеялся на компетенции менеджера. В итоге фактически модель стартера отличалась от той что указана была на нем на наклейке. Когда я узнал в сервисе что оно мне никаким образом не подойдет, то столкнулся с проблемой возврата. Сначала менеджеры мне доказывали что стартер соответствует фото на сайте (что не так, и я потом нашел фактический код этого стартера). Потом оказалось что стартер это технически сложный товар и не подлежит возврату, якобы как электрооборудование, что ложь. Потом стали требовать заключение из сервиса что стартер мне не подходит. Всячески тянули время, чтобы я не успел вернуть в отведенные законом 7 дней. В итоге по глупости своей всё таки получил заключение из сервиса и в последние полчаса рабочего времени магазина в последний день успел с руганью вернуть товар. Там то я и узнал что стартер уже возвращали и что он дальше будет ждать своего лоха. Удачи им, я туда больше ни ногой.
Торгуют откровенным фальсификатом подделка самой нишей пробы взял ступичные подшипники оригинал прошли 5 тысяч и развалились будто 200000 прошли на вопрос как так говарят оригинал разный бывает не рекомендую данный магазин
Иногда все быстро и без проблем , а иногда попадаешь на крайне некомпетентных сотрудников , как в магазине , так и консультирующих по телефону . Вину свою никогда не признают , стараются выставить дураком покупателя .
P. S. - бывает , что девушки соображают в устройстве авто больше , чем мужчины
Цены космос. Хамоватый, ленивый персонал. Всегда с неохотой берутся за подбор деталей на заказ. Берут СТС-ку с таким видом как будто делают одолжение. Господа торгаши, вопрос к вам, какого рожна вы там сидите если не хотите выполнять свои обязанности? Идите ищите работу по душе, если не хотите работать в сфере продаж.