Хороший пункт выдачи. Вежливый и доброжелательный персонал. Есть некоторые позиции в наличии. Удобное месторасположение, всегда есть свободные парковочные места.
Отличный магазин запчастей и расходников, проверенный годами. Удобное приложение для формирования заказа и его дальнейшего отслеживания. При необходимости всегда можно проконсультироваться с менеджерами.
Самовольно отменили заказ, по этой-же цене и срокам не перезаказать. По телефону говорят, что деталь не подходит для моего авто, хотя я и не отмечал, что эта деталь именно для авто указанного у них. Потерял время и деньги, больше никогда не буду связываться с ними.
Спасибо офису СП за быструю обработку заказа и верный подбор запчастей. Благодарю АВТОДОК за быструю доставку запчастей в регион. Офис КЗ очень трудно найти по этому адресу. И ещё неприятный момент. Я девушка, и мне достаточно сложно унести 2 тормозных диска до машины. Понимаю, что ребята не обязаны помогать, но было бы приятно, и возможно, я бы рекомендовала АВТОДОК своим подругам, но нет. Всего доброго.
1
2
Посмотреть ответ организации
Динар Закиров
Знаток города 13 уровня
22 декабря 2024
Удобный сервис, покупать запчасти через них гораздо выгоднее, чем покупать из того, что есть в наличии в магазинах. Сроки доставки приемлимые , обычно не дольше 3 рабочих дней. Есть опция проверки запчасти менеджером перед покупкой. Также есть доставка до дома, что очень удобно.
Хорошие цены, большой выбор запчастей. Есть возможность заказать инструменты по конкурентным ценам. Оперативный и компетентный персонал. Заказываю тут запчасти уже давно.
Всем доволен. Рекомендую.
Приветливый персонал, быстрая доставка до стола выдачи. При первой покупке дают перчатки, мелочь, а приятно. Найти сам пункт выдачи внутри ТЦ тяжело, при первом посещении были стрелки указывающие куда идти, при повторном посещении уже шёл по памяти
Удобный сайт и расположение пункта выдачи товара, а так же менеджер-консультант, который всегда поможет в подборе зап.частей, даже если вы сомневаетесь в правильности выбраных вами зап.частей, вам всегда помогут и проконсультируют.😉☝️
Все зап.части, расходники и автомасла пришли быстро👍 И самое главное, это удобство, цена и качество😊👌
Раздолбайство. Отправили мой подшипник в Челны, обещали что в субботу приедет но нет, теперьобещают что приедет во вторник. В итоге жду свой заказ не два дня, а уже неделю и не знаю сколько ещё прожду.
Отличный интернет магазин с хорошо поставленной логистикой, можно подобрать как качественные аналоги по приемлемым ценам или оригинал, можно быть уверенным что совместимость купленных запчастей проверена на 100%, что не маловажно есть и доставка
Отличный выбор автозапчастей по низкой цене. Есть практически всё, а если даже и нет, то на сайте можно подобрать аналог. Из минусов - поисковая система понимает только заводские артикулы, запрос типа "тормозные колодки "Веста" " будет не форматом. И выдача только на Проспекте Победы.
Хороший магазин автозапчастей для любых марок,цены приемлемые, ассортимент большой,выбираешь сам, менеджер проверит подойдёт запчасть или нет к вашему авто. Рекомендую.
1
Ильяс Замалетдинов
Знаток города 4 уровня
9 апреля 2024
Я очень внимательно отношусь к подбору запчастей для своего автомобиля, хочу отметить оригинальность товаров, скорость доставки, а так же отдельно хочу отметить менеджера Владимира который выдал мне мой заказ, показал и объяснил, вежливо и доходчиво
3
Посмотреть ответ организации
Ильшат Султанов
Знаток города 12 уровня
26 марта
Запчасти для двух машин (кореец и немец) беру только здесь. Никаких нареканий за много лет
Брак по запчастям лично мне не попадался, дешевле чем во многих местах, хотя какую-то не важную мелочь типа чехлов на сидения можно поискать в других местах)
Отличный магазин, с удобным приложением, а самое главное клиентоориентированным сервисом!
Выражаю благодарность тереториальному менеджеру по г.Казани Александру, за отзывчивость и моментальное решение спорных моментов! 👍💪
Нет ни вывесок, ни указателей, где находиться магазин.
Очень неудобно.
1
1
scorpio100
Знаток города 10 уровня
28 августа 2024
Уже не первый раз заказывал оригинал, а привозят не понятно что.... больше не приеду. Да и с парковкой у них там весело, внимательно ознакомьтесь что там написано))
Максим
Знаток города 8 уровня
23 февраля
Найти очень сложно, никаких указателей. К товару и сервису вопросов пока нет, надеюсь и не будет.
Регулярно заказываю запчасти себе и знакомым. Удобно отслеживать, оплачивать выбирать. Специалисты хорошие, всегда помогут. Некоторые заказы приходят день в день, что очень удобно бывает.
Делал заказ на несколько позиций с размыми сроками доставки от 1 до 3 дней. По мере прибытия запчастей в пункт выдачи мне приходили смс уведомления. Получил все в один день, быстро, за 5 миннут, без очередей и толкучки.
Огромный выбор запчастей на любой кошелёк, прекрасное отношение к покупателям, своевременная доставка, уведомление через приложение, кстати очень удобное приложение и сайт!!!
Ассортимент данного магазина хороший. Часто заказываю расходники и запчасти для ремонта авто. Хорошие расценки, да и удобное приложение. Заказал, заказ готов и забрал. Удобно! Рекомендую данный магазин.
Ставлю 4 звезды только из за персонала на выдачи товара. Очень вольяжные и общаются через не хочу.
Заказал насос стеклоомывателя, пришел брак с трещиной. Что бы сделать возврат требуют экспертизу. Бросто бред какой то, предоставил заказ наряд с сервиса, так же заключение неисправности. Все равно нужна экспертиза, потратил деньги в сервисе еще и здесь вернуть немогу. Никогда больше не обращусь, на 200 р стоит дороже в других местах зато проблемм нет никаких.
В этом магазине мне нравится возможность выбора поставщика цены и изготовителя. Офис небольшой, но хватает. Место не очень удобное и парковка маленькая.
По ценам не так уж дорого у них ,а вот доставка хромает. Несколько раз перепутали запчасти привезли другую неделю ждал все зря !
3
1
Андрей П
Знаток города 11 уровня
1 января 2022
За последние несколько лет на нашем бешеном и стремительно развивающемся рынке автотоваров (и не только) Автодок зарекомендовал себя стабильным игроком без ярких взлетов и неприятных падений, за что ему, несомненно, спасибо.
Приложение как и сайт неплохие, доступность точек вывоза заказов, с также персонал - заслуживают твердую четверку (в комплексе критериев). Да, есть маги дешевле, да, есть маги поближе к дому, есть те, у которых из достоинств - только смазливая девочка в ПВЗ (утрировано). А автодока есть все это в среднем качестве и , главное, стабильно, без потери формы.
Что хочется пожелать: 1) планомерно расширять географию ПВЗ по Казани; 2) попробовать расширить ассортимент за счёт других техно-секторов, например водомоторики; 3) раздробить линейку грейдов "Опт#" для повышения стимула (именно розничных) клиентов повышать свои грейды...
Ну и пожалуй все, желаю Автодоку не останавливаться на достигнутом и всегда радовать стабильностью функционала.
Постоянный клиент, январь 2022.
3
1
Динара Яруллина
Знаток города 7 уровня
21 августа 2023
Недавно искал заднее стекло на свою Киа Карнивал, нашёл его у них на 4000 дешевле чем в других магазинах, плюс у них ещё копятся баллы что тоже не маловажно, однозначно рекомендую 👍
Частенько пользую этим пвз. Заказ выдают быстро, так же быстро могут заменить товар или ответить на вопрос или подсказать по товару. Парковка небольшая, но места всегда есть.