Имею опыт покупки в этом магазине с мая 2014 года. Скажу только с годами лучше не становится, раньше сотрудники были более активные, заказы обрабатывали даже вечером, дома, без проблем отправляли в регионы на автобусе, часто заказы оплачивались при получении, потому что неплохой оборот денежных средств, цены были на порядок ниже Экзиста. А сейчас цены часто выше, на счету если не хватает нескольких рублей, заказ в работу не пустят, а если деньги есть на счету, могут обрабатывать по несколько часов. Вообще ещё есть много нюансов, которые не нравятся, все описывать не буду. Пусть думают сами.
В целом магазин хороший. Бывает такое. Заказал запчасть. Срок, указанный на доставку истёк, а информации нет. Ещё через три дня тебе приходит сообщение, что заказ снят. А до этого в истории заказа написано, что товар заказан и находится на центральном складе. Тогдп куда он делся?
За работу, организацию торговли 5 звёзд. Но... Очччень далеко. Пгт Мурмаши находится от Мурманска в 15 минутах езды но без машины что бы забрать деталь на дорогу туда-обратно уходит ровно 4 часа!!!За это минус огромный. Жаль что нет хоть небольшого офиса на выдачу в Первомайской районе.
4
2
леонид дерид
Знаток города 7 уровня
17 октября 2022
Хорошая фирма хорошо работают быстро качественно и без ошибок рекомендую !!!!!
Любой каприз по запчастям за ваши деньги) Есть конечно и более интересные цены у прямых конкурентов - в Экзисте, Автопитере, Эмексе. Но, тут тоже частенько отоваривался)
По началу было все отлично, но сейчас непонятно как осуществляется доставка, заявленно 4 дня, заказываю 2 подшипника вместе в итоге один приезжает в установленный срок, а второй едет ещё почти неделю. После каждого заказа приходится звонить и просить чтобы поставили на обработку, если этого не сделать менеджеры это сделают когда им соизволится и из-за этого снова затягивается доставка. С каждым новым заказом начинаю разочаровываться в этой компании.
Заказывал запчасть, увидел начисленные бонусы, за ранне накопленные покупки. Заказ оформил, пришел ответ - заберайте. А по факту бонусы на сайте ввели, но в пункте выдачи требуют доплату на сумму равнуюю бонусу и не выдают товар, пока клиент не доплатит.
Да чтоб их закрыли поскорее. Не было соблазна заказывать. После того как вели эти долбаные доверенности получить запчасти стало целым квестом..... Мне млять свой паспорт надо раздать чуть ли не пол посёлку, а вось кто поедит в город и получит. А всё это время кури бамбук. Да млять чтоб им так лекарства доставляли как нам приходится добывать свои же запчасти за которые уже заплатили...... Всем полных баков...
6
1
А
Алёна
Знаток города 17 уровня
13 августа 2021
Довольна данным интернет-магазином автозапчастей. На ряд позиций цена ниже, чем у конкурентов, но, а на какие-то, наоборот, выше. В общем надо мониторить. Рекомендую
Так то все отлично, но ребята на выдаче работают медленно. Бегают там на складе туда- сюда, не могут найти заказ. Приходится долго ждать, собирается очередь....
Работают максимально медленно, если вы захотите вернуть свои денежные средства с вашего счета в автодоке на банковский, ждут ровно десять дней и только после этого всё оформляют!!!!!
Отличный магазин запчастей можно найти все начиная от шаровой и заканчивая лампочкой в фару, очень большой выбор и все что нужно, пользуюсь постоянно очень доволен!!))))
Всегда здесь раньше закупалась, приемлемые цены, привозили всегда в срок. Но слишком неудобное расположение для меня, поэтому нашла другой магазин уже в центре и он оказался ещё и выгодней по цене.