Лучше всякого Экзиста. По крайней мере не требуют деньги доставку товара, который не подошёл на автомобиль. Всегда только тут и заказываю. Всем удачи на дорогах!
Хороший интернет магазин. Когда заказываешь детали, то менеджеры всегда перезванивают и предлагают товары лучше. А так запчасти оригинал, проверял через открытые источники.
Работаю с автодоком 3 года, все устраивало до недавнего времени, а именно после смены персонала начался ужас… Оперативность работы упала в 3!!! а то и в 4 раза! Заказы в обработке висят сутками, приходится звонить и ругаться!!! Приход товара перестал попадать в срок, задержки огромные, работать стало невозможно.
Отличный магазин! Заказывал тормозные диски на шкоду рапид(был на 100% уверен в правильности заказа, поэтому отказался от проверки по VIN номеру авто). При установке обнаружил, что заказанные диски на пару сантиметров меньше в диаметре, чем установленные на авто. Ребята без проблем оформили возврат и вернули деньги на счет в личном кабинете.
В целом автодоком доволен!!! Можно заказать запчасти дешевле и есть выбор!! К сожалению персонал не очень то и заинтересован в продажах!!! Есть над чем поработать для улучшения качества обслуживания!
2
1
Skay
Знаток города 13 уровня
27 декабря 2021
Отличный магазин, всё всегда устраивает, подбирают быстро запчасти, местоположение хорошее, только парковка так себе.
Минус звезда за то, что в самом магазине консультанты не особо отзывчивые, что-то спросишь, отвечают не культурно!
Раньше лучше персонал был, гораздо опытней и вежливые!
Отлично все организовано. В приложении заказал. На следующий день получил. Проверяют на совместимость с авто, если указали его. Всё удобно через приложение.
Магазин хорош, цены меньше, чем у многих конкурентов. Без проблем принимают обратно неподошедшие запчасти. Помогают с поиском, если покупатель сам не может. Четверка только за то, как некоторые продавцы позволяют себе обращаться с клиентами, высокомерие так и прет...
Делал заказ на Рено, подобрали запчасть и привезли в этот же день! Есть накопительный оборот, а также помогли установить приложение. Работают до 21:00 (что очень удобно) без выходных и обеда, а также мой заказ бесплатно доставили до работы