Autocompas.ru
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Пражская
910 м
Институт генетики
320 м
Особенности
Оплата картой
Самовывоз
Доставка
Подарочный сертификат
Автомобили:Dodge, Datsun, Daimler, Daihatsu, DAF, Dacia, Chrysler, Chevrolet-Viva, Chevrolet Niva, Chery, Changan, Cadillac, BYD, Bugatti, Hyundai, Honda, Ford, японские, BMW, Citroen, грузовые, SsangYong, Daewoo, Chevrolet, европейские, Toyota, Buick, спецтехника, Subaru, Mercedes-Benz, Lexus, корейские, Peugeot, Mazda, Kia, китайские, Opel, Mitsubishi, отечественные, Renault, легковые, Skoda, Audi, Nissan, Suzuki, Volkswagen, Volvo, ВАЗ, Acura, Alfa Romeo, BAW, Bentley, Brilliance, Лада, импортные, ЗАЗ, ГАЗ, Vortex, FSO, Hyundai ТагАЗ, Hummer, Lifan, Geely, FAW, Plymouth, Ferrari, ТагАЗ, Infiniti, Pontiac, FIAT, УАЗ, Mahindra, Porsche, GMC, MAN, Great Wall, Haima, Hino, Isuzu, Iveco, Maserati, Rolls-Royce, Jaguar, Maybach, Rover, Jeep, McLaren, Mercury, JMC, MG, MINI, Lancia, Land Rover, Oldsmobile, Saab, Scania, SEAT, Sens, Smart, Tata, Great Wall Haval, коммерческих, ГАЗон NEXT
Виды запчастей:для отечественных автомобилей, для иномарок, для мототехники, для автобусов, для грузовых автомобилей, для легковых автомобилей, для микроавтобусов, б/у запчасти, контрактные
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, безналичная, онлайн
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
05:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
271 отзыв
20 мая
Высокий непрофессионализм в своей работе и работе с клиентами!!! Не рекомендую!!! Проблема: в Апреле 2025 года подбирал самостоятельно себе запчасти у них на сайте. Я заказал задние тормозные диски и колодки на Jeep Compass 2007 года, где в каждой графе я видел свой автомобиль в списке. После завершения, т.е. перед покупкой со мной связался менеджер и объяснил, что мои запчасти не бьются по моему вин коду. В результате он сам мне подобрал нужную запчасть. До праздников мне не удалось заменить запчасти, машина стояла с гараже, у меня было очень много съёмок для подготовки фильма к 80 летию Победы Управления Делами Президента. Я работал до позднего вечера 8 мая. ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ !!! 13 мая я приготовился менять все самостоятельно, НО КАКОВО БЫЛО МОЁ УДИВЛЕНИЕ, ЧТО ТОРМОЗНОЙ ДИСК ПОЛНОСТЬЮ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ МОЕМУ АВТОМОБИЛЮ!!! И ЭТО ПОДОБРАЛ МНЕ САМ СОТРУДНИК МАГАЗИНА. Ок, я сфотографировал даже визуальное несоответствие товара, поставил новые колодки на старый диск, разочарованный ушел домой. На следующий день я позвонил в компанию autocompas, объяснил ситуацию. НО МНЕ БЫЛ ОТКАЗ. "К возврату принимаются заказы сроком не старше 7 календарных дней смомента передачи, не считая дня получения в соответствии с ЗоПП пунктом 4 статьей 26.1 о дистанционной торговле". Далее пошла переписка в телеграмме, где на вопрос: покажите эту статью, ответ: такой статьи не существует. И ЭТО ТАК ПОДБИРАЮТ И ОТВЕЧАЮТ ИХ СПЕЦИАЛИСТЫ! Я выяснил в своем автосервисе, который не дает бумаг, но выяснили, что ПРОДАВЕЦ ОШИБСЯ САМ, ВЫБРАВ ДЛЯ МОЕГО АВТОМОБИЛЯ тормозной диск Delphi BG4169, а для моего авто бьется BG4179!!! СКРИНЫ по переписке я предоставлю для будущих покупателей. Сегодня дал запрос моим юристам подготовить жалобу в Роспотребнадзор, и дальнейшие рассмотрения, о не возврате денег, в суде.
P.S. Если потребитель приобрёл товар, не обладающий необходимыми ему свойствами в результате предоставления ему недостоверной информации, он вправе в соответствии со статьями 12 (пункт 2) и 18 (пункты 1–4) Закона РФ «О защите прав потребителей» расторгнуть договор и потребовать возмещения причинённых ему убытков (например, расходы на экспертизу).
2
27 ноября 2024
Всё отлично 👌🏻 Возникла необходимость поменять сцепление на опеле, стали искать запчасти. Нашли в итоге у этих ребят)) цена была самая адекватная из всего, что было представлено на рынке. Менеджер проконсультировал, подсказал, по итогу заказ оформили. Одна запчасть, в конечном итоге, не пригодилась (даже не распечатали), в возврате нам не отказали 👌🏻 Была небольшая задержка с возвратом средств, но не критичная. Магазин советую!
15 ноября 2024
Вначале хотел поставить пять баллов , плюсы - относительно быстрая доставка в магазин , цены в принципе как и везде , приехал забрал , из трёх позиций одна оказалась не от моей машины , немного расстроился , позвонил , сказали вот вам ваша запчасть , ту возвращайте прямо сегодня , ну думаю ладно 4 балла хорошо ,поехал оплатил действительно мою запчасть , а вот с возвратом оказалась проблема , надо писать заявление , хорошо написал ладно , ну думаю сейчас прислоню карту и все дела , но не тут то было оказывается надо ждать 3 дня и когда возврат одобрят ехать еще раз прислонять карту , в итоге плюнул забрал все себе , благо потеря не велика , около 1 тыс . Время потерял правда , знал бы эту тему не ездил бы ,возвратная позиция есть за забором в любом магазине ! В итоге через пару дней звонит менеджер , извиняется , и предоставляет персональную скидку 1тыс. на будущие закупки или 2 бесплатных доставки по Москве . В целом выводы таковы - работать с этим магазином вполне возможно , внимательней проверяйте накладные и запчасти , радует что есть клиентоориентированность пусть с небольшой задержкой
2
1