Очень качественная мойка выполняют самое главное БЫСТРО много выбора средства для автомобиля очень понравилось как произвели услугу химчистка салона !!! Рекомендую всем !
Классные ребята тут, отзывчивый менеджер . Тачку помыли хорошо, за безопасной мойкой следят, дело своё ребята знают. Лишнего не навязывали, диалог тактичный. Разве что для манёвров места маловато, немного тесно, но это ничего
Позвонили, чтобы записаться, разговаривают хамовато, фамильярничают. Желания посещать эту шарашкину контору нет никакого. Прям колхоз имени Ленина
1
MR Вячеслав
Знаток города 4 уровня
4 августа 2022
04.01.20 приехал на мойку и сезонную химчистку с потолком. На сайте срок проведения работ 3-5 часов, но по приезду, принимающий машину человек озвучил мне 1.5 часа с учетом того, что передо мной была очередь из 5-6 машин, насторожило, но уже приехал. Сдал машину примерно в 14 часов, в 17.30 приехал забирать, было все готово. Не знаю, что за технологии из сколково, что за 1.5 часа делают химчистку салона, багажника, потолка, но вроде в салоне чисто. Может просто была выполнена влажная уборка без химии, может и правда что-то еще делали, но в салоне чисто. Но отвратительно помыли машину снаружи, вся в разводах, хром заляпаный. Стекла изнутри все в разводах, абсолютно все. Доехал до гаража, кое-как убрал разводы со стекол и то полностью не получилось. Делайте выводы сами, но лично я больше в эту контору ни ногой. За 7200 рублей машина должна быть идеально помыта и высушена.
Качество мойки оставляет желать лучшего. Так же как и обслуживание в баре. По итогу за 1600 я получила комплекс при котором коврик багажника даже не пытались помыть. Коврики задние не смогли положить так как они должны были лежать. На передней торпеде полка с зарядкой не была протёрта, на спидометре разводы. В баре служащая была не вежлива. По итогу еще пришлось заплатить за парковку 200 р потому что машину долго мыли
3
Посмотреть ответ организации
арт арт
Знаток города 4 уровня
23 марта 2024
Неудобное место и дороже , персоналу все равно на клиентов . Держатся походу на тех кто в бизнес центре работает . Самое интересное , что никто и не наказывает грубиянов
Хорошая автомойка. Живу рядом и пользуюсь её услугами постоянно. Весьма удобно: приехал, оставил машину, а сам за покупками. Есть один нюанс, чтобы оставаться довольным качеством услуг надо всегда (!) проверять машину после мойки. Всегда! Очень часто забывают протереть багажник после комплексной мойки. Если учитывать этот нюанс, то недостатков нет. Большой перечень дополнительных услуг.
Самый приятный автосервис, где я когда-либо была. Приятные мастера, которые все объясняют. Чётко и быстро нашли проблему и решили её. Аккуратная и чистая зона ожидания, где можно зарядить телефон, попить воды и посмотреть телевизор.
Всё по высшему разряду. Профессиональное отношение к работе. Работа менеджеров на высоте. Отдельное спасибо менеджеру Сергею,очень внимательно выслушает и проконтролировать не забудет👍👍👍👍👍
Приехал за 40 минут до заявленного закрытия, но мыть машину отказались, т.к. уже уборку делали.
Вывод - заявленный режим работы не соответствует реальному
1
Посмотреть ответ организации
сергей темрюков
Знаток города 16 уровня
28 декабря 2021
Часто моюсь на этой Мойке, отлично моют , бережно и быстро.
Купил автомобиль и решил его обклеить именно в этом месте где постоянно мою авто.
Был очень впечатлён работой .
Клеили несколько дней, но работа превысила все мои ожидания , реально было ради чего ждать, очень круто сделано .
Так же дали инструкцию на первое время , что бы не испортить .
Очень переживал когда отдавал авто, так как это мой первый дорогой автомобиль.
И очень доволен, очень , очень.
Спасибо вам большое .
Не ошибся с выбором 👍👍👍
3
Посмотреть ответ организации
В.
Знаток города 12 уровня
4 января 2023
Место хорошее, делают качественно, но и цена соответствующая. К сожалению, всего 2 часа бесплатной парковки на этом этаже а дальше 200 руб в час, так что на долгие процедуры не рассчитывайте или будьте готовы доплатить еще и за парковку.
Удобно, что мойка в торговом центре: приехала, оставила машину, пока час-полтора гуляешь по магазинам, машина как новенькая. В подарок сделали воск и чернение :)
Администратор Ливон был вежлив, приятно встретил, уехала в хорошем настроении на чистой машине и с покупками :)
Мыла вчера у них автомобиль
На панели,где место под зарядку телефона,вместе с очками лежала метка для проезда в паркинг,электронная.
Итог:метки нет!!! Нигде!
Администрация не извинилась
Как можно трогать личные вещи?
Зачем выкидывать?!!!!!!!
Метка стоит денег
Штраф за ее утерю 6000₽
И машина ночевала на улице на платной парковке!!!
Нормально так помыла машину!
В данной случае выхожу с иском в суд на возмещение затрат!
Конченная мойка и администрация
Хочешь хорошо помыть, помой сам. Приходится тыкать пальцем где нужно домыть. После мытья пропала одна деталь интерьера, не сразу заметил. Остались грязные места. Которые я тоже не заметил при приёмке, но я и не принимал прям досконально, считаю, что проверять авто должен администратор перед передачей авто клиенту.
Отличной мойки я и не ожидал, там где моет Азия , 90% случае качество мойки не очень. Но украсть детальку одну либо она отвалилась и они скрыли это. Короче я очень неудовлетворен.
Цена не соответствует качеству, в комплекс Мойке легковых автомобилей всегда и везде входила салон изнутри , с наружи и багаж. В этом автосалоне не входить в стоимость которые свыше тысячи рублей берут для Мойке комплекса легковых машин пылесос и чистка багажа.
А так претензии к мойщикам не имею, ребята классно помыли.
Единственная хорошая мойка в Кунцево по соотношению цены и качества. Особенно хотелось бы отметить Администратора-приемщика Сергея, который качественно и с полной отдачей исполняет свои обязанности от момента приемки автомобиля и до выдачи! Всегда выслушает клиента и просто очень приятный человек!!! Руслан ЛК200.
Администратор-хам(( В воскресенье, 17.01 впервые приехала на эту мойку, не сориентировалась вовремя в незнакомом месте и в поисках желанной автомойки не заметила, что машины с краю выстроились в ряд не просто так) Как злостный нарушитель дисциплины я была грубо остановлена подбежавшим ко мне администратором словами: "В очередь вставайте!" Это вместо "здравствуйте", видимо) Желание отдать деньги этому невоспитанному администратору сразу же пропало. Причём, когда я поспешила к выезду и остановилась на минуту включить навигатор, тот же администратор стремительно настиг меня, заявив, что парковки здесь нет. На мои объяснения, что мне нужно просто включить навигатор, он сказал, что свои проблемы я должна решать в другом месте, а это частная территория)) Я с облегчением покинула эту "гостеприимную" частную территорию, с уверенностью, что я никогда не окажусь там снова и никому не посоветую))
Мойка дороже чем некоторые, но оно того стоит. Мою 2 машины, нареканий по мойке не было ни разу. Шиномонтаж тоже хороший, колеса помоют, резину в пакеты упакуют. Расположена удобно. Отдал на мойку и поднялся в ТЦ
Начнем с того что местный управляющий очень любит врать и хамить. Когда мы вернулись к ним с претензией - я в лицо услышал «ты на меня не ори, я тоже кричать умею». Я же у свою защиту просто повысил голос из-за шума мойки.
Перед приездом в это злосчастное место, мы позвонили по телефону и уточнили, сколько будет стоить комплексная мойка с БАГАЖНИКОМ. Багажник - единственное ради чего мы вообще туда поехали.
По приезду на место, приемщик спросил, как нашу машину мыть. Мы втроем сказали - комплекс, с салоном и БАГАЖНИКОМ. Нам сказали ту же сумму, что и по телефону - 1450₽.
Вернувшись обратно, мы уехали (благо недалеко) и открыли багажник. Он был грязным. Потом мы стали всматриваться:
- стекло грязное со следами жуков после трассы
- спинка сидения водителя грязная
- торпеда пыльная, воздуховоды пыльные
- под коврами грязно
- все пороги грязные
Вернулись, начали предъявлять претензии и попросили жалобную книгу. И начался цирк: «не услышали», «забыли», «это не след от жука, а скол», «жалобной книги нет», «телефона директора не знаем», «девочка по телефону ошиблась», «мы ща по-братски бесплатно вам помоем».
Так же замечу, что чек нам не выдали, квитанцию со списком услуг тоже.
Параллельно с нами ругался клиент на GLS, обидно за него вдвойне, думаю он отвалил больше.
Отвратительное место, крайне не рекомендую. Потраченные деньги, время (прошло два часа) и нервы.
Вчера то есть 20 января мыла там свою машину, мойщики очень хорошие ребята как моют мне понравилось очень, мыла там во второй раз вежливые ребята, но уважаемое руководство вы где набрали таких неодекватных администраторов что за общение вчерашнего администратора видимо не в настроение был, я все понимаю с людьми тяжело работать значит пусть идет в спокойное место работать, после мойки администраторы стоят болтают по телефону , я считаю так что администратор лицо любому заведению ставлю 5 звезд только за мойщиков но не за руковство
Доброго времени суток! Самый лучший автомойка , особенно ребятам мойшикам профессионалы своего дела , особый благадарность отдел чистки и сушильки, рекомендую всем не пожелаете все супер!!!
1
5
Посмотреть ответ организации
Сергей Б.
Знаток города 6 уровня
21 июля 2023
Очень удобно, что в ТЦ. Моют хорошо, кафетерий. Пользуюсь постоянно. Рекомендую.
Отличная мойка. Очень быстро (!) и качественно моют машины, цены приемлимые, персонал очень вежливый!) В этом районе особо нет конкурентов, советую всем ехать сюда
Всё время пользовался мойкой, но сегодня они меня разочаровали.
Отдал 4400 за комплекс кузов и салон, в итоге проводишь пальцем по пластику, а на пальце отстаётся грязь.
Кузов тоже идеально не отмыли.
Менеджер (не Сергей, он адекватный) начал говорить, что они помыли хорошо, а мы должны тогда заказывать химчистку.
Клиентов не ценят, считают, что мы им обязаны.
С таким отношением ездить туда не хочется.
За цену в 1600 рублей, а это самая дорогая стоимость на всем районе, помыли хуже чем на самой дешёвой (((
Приняли, спросили как мыть. Ответил, что комплекс. Приёмщик ок, а не хотите чем-нибудь покрыть, кондиционер кожи, на что я сказал нет.
При приемке автомобиля, машина была вся грязная и в разводах, как будто вытерли грязной тряпкой, багажник и заднее стекло, просто трэээээш, чернее не сделали, на что дали комментарий, что у меня резина такая и на ней не видно🤦♂️
После долгих споров, загнали перемывать полностью. Со мной так и не согласились, что машина была плохо помыта((, при этом это мне пытался доказать и приёмщик и тот кто мыл. В итоге, сказали, что я сам виноват, потому что не заказал допы, которые они предлагали, если бы взял покрытие не понятно чем, то они мыли бы по другому, но об этом я должен был догадаться самостоятельно 🤷♂️ без всяких объяснений почему и чем отличаются мойки. В итоге, за 1600р, как сказали на самой автомойке, это будет ручная мойка и она не отмоется о реагентов, т.е, вы получите свой автомобиль грязным обратно, потому что данная мойка не подразумевает отмыть от этого🤷♂️
Вот и думайте?!?!
Уважаемые автолюбители, будьте осторожны. На мойке в Кунцево-Плаза работает неквалифицированный персонал. Во время мойки сломали антенну, мать их за ногу, и скромненько положили ее в салон. Я, конечно, увидела, что антенны недостает на крыше, но , как оказалось, это "так и было". Потом они при мне пытались ее на клей посадить, ходя и дураку понятно, что это бесполезно. Пожаловаться хотела, но выяснилось, что этот Автоклаб официально прекратил свою работу. "Мы уже никто", - так сказал мне хрен, который за рабочими присматривал. Компенсации ноль. Несолидно.