Лучший автосервис в Саранске, ребята Сергей и Алексей лучшие диагносты и в целом вся команда спецы, сравнивая их со столичными сервисами могу сказать, что хорошо и качественно сделать машину я езжу из Москвы именно в этот сервис, если можно было бы поставить 6,7,8,9,10 звезд поставил бы максимум.
Сервис отличный. Записался, обслужили автомобиль быстро, качественно, аккуратно. Всё, что было выявлено при обслуживании было устранено-заменено. Рекомендую.
Уважаемые автолюбители города Саранска, прежде чем пользоваться услугами данного горе -автосервиса убедитесь в квалификации персонала, который будет заниматься ремонтом Вашей машины! Иначе, обратитесь за оказанием услуги, а окажется, что не сможете выехать на своей же машине из этого автосервиса! Персонал не квалифицирован, не умеет и не выполняет инструкции, которые должны быть выполнены перед ремонтом машины. Как итог, сломанные оригинальные запчасти от машины, которые они готовы заменить на китайские аналоги своих поставщиков, которые стоят копейки! Так же обращаюсь к хозяину этого автосервиса, уважаемый ИП Киргизов А.А., очень жаль, что Ваше ИП нельзя внести в реестр недобросовестных ИП, ни Вы, ни Ваш персонал не умеют нести ответственность за свои кривые руки!
Договорились с Сергеем ,что машину загоним на ремонт через день. Приехал в назначенное время в 9.00 утра. Он вышел и сказал не буду вашу машину делать. Вот так они держат слово. Не советую это сто.
Грамотные мастера, приняли и занялись автомобилем в день обращения, оперативно заказали запчасти, но проблему не решили. Пять баллов не поставлю за отсутствие клиентского сервиса, поработайте над этим!
Вечно занятый электрик, который не может адекватно ответить когда освободится. Что бы сделать простейшию диагностику, нужно ждать неделю. Зато работает четыре дня в неделю и в 16.00 его уже нет на месте. Дают рекламу, заманивают людей, а сами не хотят работать толком.
Мальчишки молодцы. Делают все быстро. Заезжаю к ним часто, так как любой шум напрягает. Объясняют. За мелкий ремонт деньги могут и не взять. Всегда по деталям предлагают как бюджетный так и премиум вариант. Деньги не дерут
Уже очень длительное время обслуживание автомобиля делаю в Автосити.
Устраивает абсолютно всё, и качество работ, и качество запчастей, и персонал.
Не устраивает только стоимость)))
Не рекомендую обращаться вообще , к ним приехал клиент с проблемой и с деньгами , а им ничего не нужно , Сергей не знаю кто там директор или слесарь , даже выслушать не поимел совести
У меня Митсубиши Аутлендер 2011 и Шевроле Авео 2008 года выпуска. В последнее время число претензий по качеству ремонта и то, как на них реагирует руководство не выдерживает никакой критики. Как итог, перестал там обслуживаться.
Случай 1 - вырезанный катализатор.
Вырезали катализатор, после этой операции в машине появились посторонние шумы, на мои доводы, что есть непорядок, Сергей сказал, что он ничего не слышит лишнего. В итоге в другом сервисе доваривали и укрепляли трубу, чтоб она не резонировала и не гремела.
Случай 2 - ступичный подшипник
Был поменян ступичный подшипник, через недели полторы опять загорелась ошибка и причина была в нем же. Поехал в другой сервис, там опять поставил новый, сказали, что старый подшипник, недавно поменянный, не был должным образом опрессован. На мои претензии была холодная реакция, с приглашением приехать через дня три, так как они очень заняты, соответственно запчасти за мой счет.
Случай 3 - треснутый поддон
В авео менял масло, в итоге заменили с оговоркой - мол, поддон алюминиевый треснул, но это нормально, мы его поксиполом заклеили, ездий, ничего страшного.
Случай 4 - вырезанная сигналка
Пригнал Аутлендер, который не заводится. Я просто напросто забыл, что в брелке иммобмлайзере села батарейка. В итоге они, вместо того, чтобы позвонить и спросить, где брелок, без уведомления вырезали дополнительную сигнализацию и выставили мне счет 5000. На мое недоумение, ответили, что это сигналка бестолковая и смысла в ней нет. Без меня решили. Хотя нужно было всего лишь батарейку вставить в брелок, который был у меня в кармане.
Справедливости ради, замечу, что запчасти приходят очень быстро. Но сервису в целом, не хватает клиентоориентированности. Клиент не чувствует должного отношения, чтобы возвращаться сюда вновь. .
Заправил кондиционер, сказали, что всё работает. Через месяц кондиционер перестал работать, проверили, сказали негодный компрессор. За год купил, поехал ставить в другую фирму, там посмотрели и сказали что менять не будут потому что вырезана трубка и вместо неё установлен простой шланг. Давление выдержал 3,5атм и вырвало. Не знаю, как в автосити заправляли и проверяли?
Быстрая доставка запчастей по заказу, оперативная и качественная работа! Просто так, 5 лет не будешь кататься в этот сервис. Ребята всегда на телефоне, помогают консультациями онлайн (бесплатно!))
Диагност Ежов Сергей приговорил на моей
машине мозги под замену,
а в итоге проблема была в том, что был замкнутый аккумулятор. Не советую к ним обращаться.
10
1
Химик
Знаток города 8 уровня
13 сентября 2022
Самый лучший автосервис в Мордовии. Особенно рекомендую тем, у кого VAG
3
2
А
Александр Мишин
Знаток города 8 уровня
7 мая 2023
Класный сервис,ребята знают своё дело,
2
1
А
Анонимный отзыв
3 марта 2020
Электрику сделали быстро и не дорого, после моего катания по сервисам пришёл к выводу что лучше и грамотней специалистов в городе нет!!!