Отличная мастерская) Спасибо огромное мастеру) Необходимо было вставить камушек в золотое кольцо и уменьшить размер серебряного. Все сделали очень быстро ( в течении одного рабочего дня) и по очень адекватной цене. Если возникнет необходимость, обязательно вернусь к вам)
Мастер все сделал по делу, но был мягко говоря "не в духе". На вопросы отвечал "сухо". Не говоря уже про приемщицу оплаты, тоже отвечала "невнятно" и закрыла окно. Хотелось бы побольше вежливости в данной мастерской! Будьте добрее.
Клиентоориентированность на нуле. Позвонила описала желаемое изделие, чтобы узнать стоимость изготовления. Сказали стоимость от и до. В итоге я приехала через весь город, потратила свое время,чтобы услышать стоимость в три раза больше заявленной ранее. На мой вопрос зачем дезинформировать клиентов так и не дали четких ответов.
Ремонтировала браслет. Мастер пытался сделать все что мог. Даже немного злился, что не получается)). Но потом нашел похожий замок и все таки сделал ❤️ . Ношу уже больше месяца. Никаких проблем. Благодарю. Хотя до этого браслет пролежал в шкатулке около 10 лет
Заказ, конечно, сделали, но общее впечатление очень испортила приемщица заказов (хамоватая тетка времён советского союза). Ни на один вопрос толком не ответила, ничего не объяснила. И весь разговор через какое-то хамство и раздражение. Пару раз было желание сказать "спасибо. До свидания" и уйти, но более менее сгладила ситуацию молодая девушка, которая без проблем все пояснила и рассказала.
Увеличивали размер кольца с вставкой. Изначально все понравилось, сделали быстро и аккуратно. Потом эта вставка становилась все более заметной. По чистой случайности появилась возможность проверить кольцо у химиков. И по итогу оказалось, что в вставке невесть знает что намешано и серебра там почти и нет.
Отличная мастерская. Всегда вежливые и добросовестные мастера, знающие своё дело. Мои родители, да вся моя родня, ездят сюда со всех концов Минска. Спасибо!
Постоянно делаю там ремонт ювелирных изделий и их чистку.
В этой мастерской всегда помогут, бывает, что другие мастерские не могут сделать или отказывают из-за того, что муторная работа.
А в этой мастерской всегда сделают, починят, никогда не отказывают. Делаю всегда у Валерия.
Спасибо большое за отношение и качественную работу.
Раньше на приемке была Наталья. Вот тут и заказать чего-нибудь захочется. А теперь сидит"уставшая" женщина, неразговорчивая. Видимо ей не очень нравится работа...
Приемщица грубая, неразговорчивая, отворачивается, молчит, когда ее спрашивают...зачем такой человек там работает?
1
1
А
Анастасия Иванова
Знаток города 9 уровня
15 апреля 2021
Это не мастерская а какая-то шарашкина контора.Сейчас приехала через весь город к мастеру на Ольшанского в 10 А.На что поднялась а никого нету,окошко закрыто(Время 16:00,четверг 15 апреля)Уточнила у консьержа говорит«А он только в понедельник будет,у него с глазам что-то»Что я ахринела ни сказать ничего.Где хотя бы предупреждения на сайте или хотя бы бумажка с информацией что его не будет.С таким отношениям к работе эта ювелирная мастерская скоро закроется .Смешная и грустная ситуация для меня.
Не советую вам эту ужасную мастерскую .
Не знаю, кто ещё сюда ходит! Самая старая юв.мастерская, раньше была государственной. Сейчас непонятно что! Цены на цепи и браслеты, выше, чем в др. мастерских. Индивидуальные работы делают, но качество не из лучших. Внешний дизайн отстой, местоположение тоже. Парковка занята на процентов 90.