Отвратительное отношение персонала,покупала платье 13.11Через несколько дней пришло другое платье с валберес, долго думала какое оставить несколько раз дома мерила и то и другое,решила все таки оставить платье с валберес, пришла оформить возврат, а на меня просто налетело три продавщицы одна там учуяла запах сигарет ( я не курю вообще) вторая при мне начала растягивать молнию говоря о том что платье ношеное и я обманщица, третья нашла белое пятнышко, пугая меня проведением экспертизы просто отправили ждать начальника, через буквально 20 мин мне звонит та самая начальница и с претензией,очень агрессивно просит забрать платье потому что я 2 дня в нем где-то гуляла(платье было одето 3 раза, один в магазине и 2 дома), не раз покупала и платье и костюмы в данном магазине, действительно качество и цены хорошие, но устраивать такое представление из-за 4000 руб и тратить нервы желание просто нет, в данным магазин больше не ногой
Купила платье, дома примерила еще раз и всё таки решила его сдать. Чек, бирка все есть. Пришла через 3 дня, на меня наехали так, что дошло до повышения тона, начали обвинять что я его носила и вообще почему так долго его несла.
3 дня несла, это долго?!! И оно новое, с биркой, лежало на диване!!
Попросили даже не заходить в следующий раз в их магазин. Ужас))))
Компетентности 0 у персонала.
Покупала платье на Новый год, озвучила что бы я хотела, подобрали наверное штук 10-15 для примерки. Продавцы все участливые, помогали выбрать что лучше сидит, какой цвет подходит. В итоге и я, и все кто видел платье остались в восторге.
Ужасное хамское по ведение продавцов, никакой этики и клиентоориентированности. Выбор платьев правда большой, но после такого отношения буду обходить данный магазин стороной.
С ассортиментом ознакомиться не получилось, дважды заходила в этот магазин, уже с порога две женщины хамят, о этикете и законах потребителя не знают вовсе! Закрыв глаза на их отношение к клиентам всё же ознакомилась с изделиями, сшиты на совесть из хороших материалов, можно найти вещи «не как у всех», что очень радует! Очень тесно и невозможно пройти между рейлами, висит всё друг на друге, покупатели, хоть их и не много, не могут разойтись.
Единственным плюсом я вляется большой ассортимент. Сотрудницы некомпетентные. По своему желанию заходят в примерочную, когда там переодевается человек. Такой наглости я еще нигде не встречал. Определенно, в данный магазин больше никогда не придем.