Аурия Изумруд
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
158 отзывов
27 февраля
Отличный отель, в котором мы отдыхали с детьми в начале декабря! Бассейн теплый, что очень понравилось детям, и есть множество мест, где они могут поиграть. Также отель предлагает собственную парковку, а вблизи расположены магазины, такие как Магнит и Пятёрочка, а также аптека — локация действительно удобная.
Единственный минус — недалеко есть мусорка, но это не вина отеля, а вопрос к администрации города. Персонал в отеле просто замечательный, они всегда готовы помочь и поддержать. Еда в ресторане вкусная, особенно хинкали — в порции аж 5 штук, а цена приятно удивила! Мы ожидали, что в отелях будет дороже, но на самом деле здесь намного выгоднее, чем в других местах общественного питания.
В номерах чисто и уютно, а моя жена осталась довольна. Дети тоже были счастливы, так как администраторы постоянно общались с ними и уделяли внимание. Аэропорт и вокзал находятся недалеко: до вокзала всего 10 минут, до аэропорта — около 20 минут.
Спасибо за гостеприимство! Мы обязательно вернемся сюда снова!
9 декабря 2024
Очень хороший отель отдыхали с детьми в начале декабря, бассейн тёплый, есть детям где поиграть, своя парковка, не далеко магнит, пятёрка и аптека, локация удобная единственный минус недалеко есть мусорка улицы но это не вина отеля они с этим ничего не смогут сделать это вопрос к администрацию города. Персонал классный помогают чем могут еда у них вкусная очень особенно понравилось хинкали аж 5шт в порции а цена вообще удивительная думали в отелях бывает дороже а нет наоборот намного выгоднее чем в других общепитах. В номерах чисто жена дополная а детям понравился администраторы все время почти с ними были. А аэропорт и вокзал не далеко до вокзала 10мин до аэропорта 20мин примерно. Спасибо за гостеприимство
6 декабря 2024
Отель очень уютный все новое а главное номер чистый и комфортный . Шампунь ,гель для душа и зубной набор для пользование гостей приятно удивило . Персонал очень дружелюбный . Отдыхали с семьей , семья очень довольна цены приятные не очень дорого. Завтраки приятно удивили прям в номер принесли . Администратор 24/7 на связи. Однозначно будем выбирать именно наш любимый отель Изумруд. Спасибо за отдых и за гостеприимство
1
1
17 февраля
Аурия Изумруд, расположенный на Изумрудной улице в Адлере, вызывает только положительные впечатления.
Первое, что стоит отметить - это отличное месторасположение. Район тихий, но при этом все необходимые удобства находятся в шаговой доступности: магазины,cafе, парки.
Сам комплекс выглядит очень современно и стильно. Квартиры здесь просторные, с хорошей планировкой и качественной отделкой. Окна выходят на зеленые зоны, что создает приятную атмосферу.
Инфраструктура на высшем уровне: есть собственная территория, детские площадки, зоны для отдыха. Обслуживание на высшем уровне, сотрудники всегда готовы помочь.
В целом, Аурия Изумруд - это отличный выбор для тех, кто ищет комфорт и спокойствие в жилом районе Сочи. Рекомендую!
1
14 февраля
Отдыхали семьей в апарт-отеле у моря – идеальное сочетание комфорта и удобства! Вкусные завтраки, теплый бассейн, уютные номера. До аэропорта всего 15 минут, а до Красной Поляны – полчаса. Отличный выбор для отдыха!
13 февраля
Я отдыхал летом в этом отеле и мои впечатления остались не забываемые. Там очень вкусная кухня, просторные и уютные номера. Также мне очень понравилось то, что до моря идти максимум минут 10. Парковка очень большая и всегда есть место куда поставить машину. Мне очень понравился этот отель и советую всем посетить его!
18 февраля
Отдыхали в Сочи с друзьями и остались в полном восторге! Уютные номера, вкусные завтраки и подогреваемый бассейн. Отличное место для расслабления, обязательно вернемся!
21 сентября 2024
Отдыхали с 11.09 до 19.09, осень все понравилось, в 4 жили в 3 местном номере. Номера хорошие, просторные. Все чисто красиво. В номере все есть. Отдельное спасибо и благодарность Аише, девушке с большим открытым сердцем. Всегда во всем помогала, и подсказывала. Ей отдельное спасибо и благодарность. От себя бы хотелось добавить, что бы кроме завтрака, был обед и ужин, поблизости сложно найти кафе. А так отдых удался. Спасибо большое всему персоналу.
6
3
26 августа 2024
Уютный и чистый номер-апартамент, трое взрослых и ребенок разместились с комфортом: нашлось место в шкафах для трех чемоданов, большая ванная комната, где есть несколько мест для хранения, в кухне много места в шкафах.
На кровати цельный двухспальный матрас, это редкость, обычно кладут 2 односпальных что очень неудобно… матрас удобный, белье чистое, есть доп комплекты одел и подушек, это здорово!
Персонал отзывчивый и оперативно решил возникшие неудобства! Есть завтраки, вкусные!
Бассейн чистый, новый, есть круг и другие развлекухи для детей. Хорошая площадка!
Нас утроило расположение по отношению к главной улице (где есть общественный транспорт в любую точку), недалеко от жд вокзала и 15 минут на машине до аэропорта.
Рядом три сетевых магазина, очень удобно, тем более что на кухне есть все необходимое для готовки.
До моря спокойным шагом минут 15, назад до номера подольше, т.к. в горку, но есть каршеринг и самокаты 👍
Самое главное нет ночного кутежа под окнами, можно спокойно отдохнуть!
Большая парковка для авто
5
3
8 сентября 2024
Отличное место,всё рядом- магазины, кафе, рыночная. Современные номера, мебель, есть посуда в номере, на территории с вечера или в 8 утра можно заказать завтрак ( выбор не богат, но вкусно и удобно). К сожалению для 4-х маловато места- диван не раскладывался, но если останавливался не надолго, то можно закрыть на это глаза. Снимали у собственника- получилось дешевле, чем через сайт снимать как гостиницу. Не смотря на это персонал всегда рад помочь, приятное отношение.
2
5
15 августа 2024
Отдыхали с 5-15.08 в этом чудесном отеле. Понравилось все. Сервис прекрасный. Персонал отзывчивый, пошли на встречу и заселили раньше. Номера комфортные ,обустроенные новой мебелью, красивым интерьером,есть все для отдыха с детьми(микроволновка, электрическая плита и посуда ).Завтраки шикарные нам приносили в номер. До моря не так уж и далеко. С аэропорт мы приехали за 15 мин на такси. На территории отеля есть бассейн с небольшими горками для детей, мои были в восторге.Для нас девушек есть салон красоты прям на территории отеля. Понравилась и терраса где можно посидеть в Wifi и спокойно поработать пока дети купаются в бассейне. Интернет работает отлично. Благодарна отелю, веремся скоро снова.
2
2
19 июня 2024
Очень понравилось проживать в данном отеле. В номерах свежий ремонт, на кухне есть все необходимое для приготовления пищи. До моря в среднем минут 15 пешком. Уборка проводилась регулярно, за неделю несколько раз поменяли постельное белье и полотенца. Единственное из минусов на что обратили внимание: 1) шум от ремонтных работ, где после 11-12. Для нас норм, потому что уходили где-то в это время гулять. 2) слабоватая уборка полов, мы чистолюбы, поэтому заметили. Тапочки спасли положение.
Желаем владельцам и дальше процветать и встречать у себя большое количество гостей.
4
7
28 октября 2024
Недавно остановились в этом отеле (в октябре 2024 г), номера просторные, опрятный и свежий ремонт, сотрудники очень приветливые, отдельная благодарность Дарье.
Проживали неделю, убирались каждый день, травят тараканов регулярно, но постельное белье и полотенца почему-то ни разу не меняли за всю неделю и не работал бассейн с подогревом.
В части инфраструктуры всё очень печально, полуразрушенная дорога (в гору) к отелю с постоянно приезжающими автомобилями с отсутствием тротуара. По пути к отелю огромная заброшенная парковка, освещение с 1 фонарем на всю улицу.
Напротив калитки к отелю мусорные баки с подвизгивающими крысами, пешком подходить к отелю было совсем неприятно. Понятное дело, что отель здесь ни при чём, но сам факт наличия данной картины почти напротив удручает (фото прилагается).
Автобусная остановка в 15 минутах ходьбы по проезжей части мимо заброшенной парковки и заправки, до моря также далеко по времени и дорога в гору + переход по ступеням без лифта.
По близости хорошие кафе и рестораны отсутствуют (присутствуют только столовые и забегаловки по типу шаурма за 5 минут), поэтому, чтобы развеяться и прогуляться по чистой набережной, приходилось добираться до центра и возвращаться вечером по пробкам (засекали время на дорогу от Нового века до отеля около 1 часа, если на автобусе + 15 минут пешком в гору до отеля).
8
2
27 декабря 2024
Никому не рекомендую !
Достаточно новый отель, пока это единственный плюс, который чуть спасает положение
Из недостатков: В номере грязно, под кроватью валялись бутылка, фантики, детская пюрешка. На наш вопрос к администратору, были извинения, завтра все поправим. Но ни завтра, ни на второй и третий день этого не произошло.
Пульта от телевизора не было, соответственно, телевизор не работал, т.к. сменили модем и нужно было полностью перенастроить его. В наличии была только крышка от него. Администратор сказала внимателтно поищите. Кроме мусора под кроватью ничего не нашли...
Мыла в номере нет, обещали принести, но тоже все осталось на словах.
Администратор только приносит извинения, видимо только в этом видит свою работу.
Полотенца старые, непростиранные.
Короче, на заявленные 3 звезды отель вообще ниразу не тянет... Печально и не рекомендую никому!
2
19 декабря 2024
Назвал бы это место "отелем", но после пребывания там, это скорее апартаменты с неприятным сюрпризом. Район, где расположен этот "отель", мягко говоря, жуткий — грязно, повсюду крысы, а напротив входа свалка, которую явно не вывозили годами. Мы попытались закрыть глаза на это и заселились, но столкнулись с неприятностями уже на старте. Кондиционер в номере течёт, окна грязные, даже простыни не подходят по размеру. У нас небольшая семья, но нагреть воду для всех — проблема. Матрасы проваливаются, телевизор едва работает, да ещё и сумасшедшая цена за его порчу — он столько явно не стоит. Это не отель, а кошмар какой-то!
3
18 июля 2024
Немного были заминки с заселением но администратор быстро разрулила вопрос. Номера чистые, комфортные. Посуда, кухня все предоставляется. Мы отдыхаем с мужем и 2 детей 13 и 8 лет(разместились отлично). Вечером классно искупаться в бассейне. Единственная просьба к отелю решить вопрос с мусоркой на входе, может она к вам не относиться но общее впечатление портит.
4
1
18 сентября 2024
Добрый день!
В номерах свежий ремонт и всё необходимое для комфортного проживания.
Персонал вежливый и на связи 24/7.
Приехали на несколько часов раньше, чем планировалось заселение. Менеджер Зарифа решила этот вопрос в считанные минуты.
Вкусными и сытными завтраками нас встречала Ирина. Завтрак включает в себя 2 блюда и напиток согласно меню Отеля на 1 человека.
Рядом магазины, кафе, общественный транспорт.
Пляж в 20 минутах ходьбы.
Делала заказ через приложение Купер, курьер приехал быстро.
В Отель можно заселяться с животными.
Курортный сбор единовременно - 50 руб/чел, дети до 18 лет не оплачиваются.
На территории есть бассейн, детская площадка, вечерний кинотеатр.
Отель работает круглогодично.
Выгоднее всего бронировать номера на сайте Отеля, нежели в приложениях.
Рекомендую для проживания с семьёй.
2
1
5 августа 2024
Доброго времени суток! Проживали в отеле Аурия Изумруд по адресу 38/1к 1Хочу выразить благодарность всему персоналу, особенно руководству отеле Всё было прекрасно Утром завтраки Вкусняшки, уборка ежедневно в номерах, есть необходимая посуда для приготовления пищи Бассейн на территории отеля Море в 15 мин пешим Персонал Отзывчивый Очень грамотно отвечают на все вопросы Девочки горничные милые, все очень чисто убирают Постель и полотенце белоснежные В номере ТВ, микроволновая печь, холодильник, чайник электрический! Все было просто Супер Отдохнули на 1000 %Рекомендую Жд вокзал рядом Аэропорт рядом
2
2
24 сентября 2024
Небольшой комплекс апартаментов на 4 трёхэтажных корпуса, один еще не введён в эксплуатацию. Из плюсов:
Цена. Вполне адекватная.
Все новое, т.к видимо недавно запустили.
Обслуживание, очень приветливый персонал, на все просьбы откликается максимально быстро.
Завтраки прямо домашние, девушка готовит сама на кухне, завтрак можно забрать в номер и поесть на своей веранде у нас она есть.
Есть бассейн и небольшая детская площадка, по вечерам показывают фильмы на проекторе.
Из минусов
Конечно далековато до моря, надо прямо пару километров пройти.
Ну и хотелось бы чтобы подогрев бассейна включали не по календарю, а по погоде.
2
2
20 июля 2024
Отдыхали тут в июле 2024 года.
Плюсы:
-в номере хороший, новый ремонт, есть всё необходимое для проживания,
-чисто (убирались каждый день)
- классный бассейн (ночью с подсветкой очень круто)
- доброжелательный персонал
Минусы:
-завтраки не вкусные
-до море самым коротким путём 25 минут пешком (засекал время) + 2 подземных перехода , с детской коляской не удобно .
2
1
19 декабря 2024
Вернулись из "отеля", оставив за собой разочарование. Нет подогреваемого бассейна, хотя это было важно в сентябре. Ребёнок заболел, поныряв в холодной воде. Кулеры на ресепшн без воды, хотя обещали, что они исправятся. В номере нас встретили тараканы — подарок от соседней кухни. А эта мусорная свалка у входа просто ужасает. Ожидали одного, получили совершенно другое. Не советуем сюда даже заглядывать.
1
19 июня 2024
Отличный аппарат отель . Отдыхали с женой 14 дней с 6.06.24 по 20.06.2024
Очень приветливый и вежливый персонал.
Вся необходимая атрибутика в номерах(фен,полотенца,мыло,шампунь,шапочки для душа)
Ежедневная уборка номеров
Матрац ортопедический
Присутствует детская площадка и бассейн с кристально чистой водой, зонтами и шезлонгами для комфортного отдыха и загара.
Однозначно рекомендую, остались довольны на всё 100 % 🤗🤗🤗
2
1
13 июня 2024
В данный момент отдыхаем в этом гостеприимном отеле, это новый отель со всем, что необходимо даже самому капризному путешественнику, нам с двумя детьми это важно, своя кухня, кондиционер вид на море, персонал вежливый и приветливый, уборка номеров выше всяких похвал, руководителю Дарье особенное спасибо за решение вопроса, нас туроператор хотел обмануть - купили тур напрямую! Из пожеланий - разделочные доски, так как вам быстро испортят столешницы и наклейку на фартук, так как тоже быстро испортится от готовки на плите. От аэропорта на каршеринге 5минут, до моря близко, бассейн новый и чистый, твёрдая пятёрка от нас и пожелания успешного процветания АУрия изумруд!
4
1
19 февраля
хорошее место для отдыха! уютные и чистые комнаты, вежливый персонал. обслуживание на высшем уровне. рекомендую всем!
8 августа 2024
Отличный отель, нам понравился. Номер видно что новый, чисто, опрятно. Кухня это вообще кайф, тем более рядом есть магазин. Когда бронировали бассейна не было, стало приятным сюрпризом! Читали про отзывы про расположение, но нам лично понравилось – небольшой подъем есть, но зато не так страшно поглощать хинкали-хачапури в городе) Спасибо команде, ждите нас снова!
2
1
1 октября 2024
Плюсы- номера "свежие", видно ещё не заезжие). Чисто, аккуратно.
Магазины рядом.
А вот большой минус это очень плохая дорога для авто и пешеходов, как на территории, так и сам путь в "гору". Так же мусор 3 дня лежал переполненный в урнах. Картина так себе, да и запах стоял..
Если сделают хорошую дорогу, то возможно ещё бы приехала. Но тачку реально жалко, бедная подвеска, надо на Ниве только приезжать...
1
1
3 сентября 2024
Очень современный апарт отель со всем необходимым для комфортного отдыха для всей семьи. Есть небольшой бассейн, вечером организован просмотр фильмов. Кондиционер в номере, сушилка в ванной комнате, стиральная машина, мини кухня, большие шкафы, телевизоры, все очень продумано.
1
5 августа 2024
Отдыхали в июле. Очень все понравилось, чистенько. Девочки молодцы, уборка номера на отлично. В номере все есть. Администраторы быстро решают все вопросы. Очень понравилось расположение отеля, море близко. Дети довольны. Приедем к вам еще!!!! Спасибо за отдых!!!!!
3
13 сентября 2024
Отель очень уютный, все чисто, комфортно, удобно что есть своя кухня и можно готовить. По утрам нас кормили вкусными, сытными завтраками на свой выбор, отдельное больше спасибо повару)))
Вечерами показывали фильм или мультфильм, бассейн чистый в меру теплый, в жару самое то. Удачи вам
2
18 сентября 2024
Отдыхали там в сентябре, персонал отличный!! ( помогут , покажут , ни в чем не откажут) завтрак не богат , но вкусно, в номерах чисто , уборка каждый день по желаемому времени , современные номера , мебель , кондиционер ,и посуда присутствуют. просторно чисто , уютно!! территория закрытая, для деток в полне всего достаточно чтоб их занять ! Большое спасибо!!!
1
20 октября 2024
Хорошей и уютный отель) Нам очень понравился данный отель, персонал вежливый и всегда отзывчивый.
В номерах девочки хорошо убираются, администратор всегда на связи, вечером включают мультики у бассейна❤️
Единственная рекомендация для сохранения стен и входных дверей, поставить ограничители)
Спасибо за хороший и комфортный отдых
1
21 ноября 2024
Очень хороший отель! Внимательный персонал, чистые и уютные номера!
При отеле есть кафе, где очень вкусно и сытно кормят😍
На территории есть подогреваемый бассейн, даже в середине ноября было очень комфортно купаться!
До моря идти минут 15 пешком
1
15 июня 2024
Прекрасный отель за адекватные деньги в сезон! Администраторы очень гостеприимны, вежливы и всегда выручают. На территории есть большая закрытая парковка, что для меня являлось огромным плюсом. Номера чистые, свежий ремонт и с кондиционером, учитывая постоянную жару - они очень выручают!
Все советую, особенно тем кто прилетает по работе, так же как я.
4
12 декабря 2024
Новый чистый отель,со всем необходимым в номере! Чистое постельное белье и полотенца! На территории можно покушать,поблизости больше нет ни кафе не ресторанов! В шаговой доступности какой то странный продуктовый магазин и все,до сетевых магазинов идти минут15-20! До моря пешком просто не дойти! Нам на ресепшен так и сказали… огромная жд развязка которую надо переходить и до нее идти минут 30 минимум! Летом здесь точно делать нечего! Мы были вне сезон и то надоело ездить на такси! До ближайшего пляжа ехали 10 минут 270 р повторюсь вне сезон! Это просто спальный район Адлера! Смотрите внимательно карту! А вечером там вообще страшно за забор выходить! Темнота разбитая дорога и огромная мусорка -все достопримечательности!
1
19 декабря 2024
Жуть, а не гостиница! Сами номера, может, и ничего, но персонал — просто ужас. Ощущение, что каждое общение с ними — это испытание. Требуют нал или перевод, чеков не дают, и тут же у них всё ломается. В номерах всегда чего-то не хватает — то мыла, то тапочек. Интернет как отрезали — так и не включили, видимо экономят. Желания возвращаться сюда больше нет, даже вспоминать не хочется.
1
15 августа 2024
Отдыхали с семьей в начале августа , все очень понравилось из плюсов чистые новые номера - удобные матрасы 🫶🏻 есть все необходимое для комфортного проживания , отличное расположение недалеко от моря) вернемся обязательно в следующем году !
2
19 декабря 2024
Это место надо обходить десятой дорогой! Никогда ещё нас так не унижали на отдыхе. Персонал не только общается на "ты", но ещё и врут. Кульминацией стало то, что нас обложили матом, когда мы отказались от их "услуг". Это не отель, это какая-то зона отчуждения. Никому не советуем здесь останавливаться, бегите куда глаза глядят.
2
3 сентября 2024
Не плохой современный отель, рядом аптека, магнит, пятёрка. Находится на горе, до пляжа далековато.
Номер просторный, окна выходили на бассейн, балкона нет. Бельё сушили на сушках на улице. Перебоев с водой и электричеством не было.
Уборка каждый день, но странная, всё горничные " Из соседнего отеля" не знают меняли ли бельё, полотенца, надо ли мыло и тд.
Вечером в отеле можно посмотреть фильмец на большом экране на улице.
1
31 октября 2024
Сам отель очень комфортный. Номер чистый, светлый, уютный. Персонал отзывчивый. Есть кафе, очень вкусно и сытно. Один недостаток: от остановки до отеля идёшь в гору по оживленной улице без тротуара.
1
5 августа 2024
Искали отель в Адлере и ни разу не пожалели! Номера уютные, свежие, очен удобная кухня. Удобно добираться до аэропорта без пробок, до большого сочи можно быстро доехать. Отдельное спасибо за парковку и бассейн! Ждите нас весной, теперь если в Сочи - то к вам!
3
6 декабря 2024
Очень хороший отель. очень странно что пишут что грубый персонал часто бронирую любимый отель . Те которые пишут что персонал ругается матом и хамить вы думаете головой кому нужен такой персонал если это действительно так? Нормальный персонал постоянно у них на столах подарки от гостей. Бассейн теплый кстати
1
13 августа 2024
Замечательный новый отель с бассейном!
Приветливый персонал,до моря 15мин пешком,до автобусной остановки 6-7мин,все рядом,аптека,магнит…Номера чистые,с новым ремонтом,будем сюда приезжать каждый год!🤗🤗🤗
1
1
4 января
Заселение началось с сюрприза: номер не убран, администратор не в курсе, что там было до нас. Маршрут до моря песней не стал — одни недострои да узкие дороги. В номерах шумоизоляции нет, сигналы соседской прихоти пропитывают ваш воздух. половину отдыха потратили на поиск нового жилья.
1
18 июля 2024
Хороший отель, жили в 4-х местном номере с ребёнком, 4 взрослые, места хватает, персонал отзывчивый, уборка ежедневно, постель меняют каждые 2,3 дня, чисто, тихо, бассейн круглосуточно, мне понравилось
2
15 июля 2024
Хороший отель. Я с ребенком (10 лет) отдыхала в первой половине июля 2024 года. В 2-хкомнатном номере с кухней. Это практически квартира. Комплекс состоит из четырех, отдельных корпусов. мы жили в третьем. В номере все необходимое для проживания. Есть кондиционер и стиральная машина, плюс электрический полотенцесушитель (вещи успевали высохнуть). На территории комплекса находится бассейн, салон красоты и вместительная парковка для постояльцев. Море в 15 минутах ходьбы. В нескольких метрах магазины Магнит и Пятёрочка. В отеле есть услуга заказа завтрака в номер. Обслуживающий персонал вежливый и внимательный. Уборка номера производится каждый день. У нас с ребенком остались приятные впечатления и воспоминания.
4
20 февраля
Хороший отель ! Отдыхали летом . В номере есть все ! Обслуживание на высшем уровне Все советую по отдыхать
9 февраля
Приняли нас в номер,в котором ещё не успели убраться:окурки,грязные полотенца -полный кошмар За это обещали завтрак,который мы так и не увидели.Но кухня в ужасном состоянии,уже и не хотелось есть-продукты и тряпки вперемешку.Путь к морю-через стройки и горы,везде старьё.Нашли другое жильё,в срочном порядке ушли оттуда
1
4 августа 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями) про данный отель ! Для тех кто любит тишину , прекрасное расположение дает отдознуть от суеты и города и не совсем долеко от моря ! Самую высокую звезду хочу выделить про завтраки! Ничего домашнего я еще не встречала🤗Очень вкусно , красиво , чувствуется что приготовлено не на отмашку)советую 👌
3
13 июня 2024
Всем привет! Хотим оставить свой отзыв об апарт-отеле Аурия на Изумрудной. Отдыхали с 9.06 по 14.06, два взрослых, ребёнок 8 лет и грудничок 8мес. Номер у нас был 10С- с видом на море! Номер идеально чистый, вся мебель новая, стильно и просторно. В номере есть кухня, микроволновка, холодильник , чайник, кастрюля, сковородка, посуда на 4 персоны. Уборка регулярна, оставляют гель для душа, шампунь , мыло и тд. 5+ При заселении нас встретила администратор Екатерина, ну очень приветливая, все рассказала и показала ❤️ да и в целом атмосфера дружелюбная и позитивная. Бассейн запустили 13.06 - и мы одни из первых плавали в нулевом бассейне 😁 шезлонги, зонтики, детская площадка, все имеется на территории отеля. Рядом с отелем полно магазинов, столовых и тд. От аэропорта мы доехали на каршеринге за 165 р 👍🏻😁 Отелем остались очень довольны!
Хотелось бы написать пожелания, чтобы администрация их учла 🙏 оставляйте в номерах доски разделочные, чтобы гости не испортили покрытие столешницы ❤️ И по возможности сушилки для белья раскладные ❤️
5
2
20 июля 2024
Отдыхали в этом отеле всей семьёй! Я с мужем и 2детей.Если оценивать по пятибальной системе, то на троечку! Заселение прошло очень даже и неплохо, при том что заезд после 14.00,нам пошли навстречу (поезд рано утром прибыл) и заселились мы в 7.00.Номер (аппартаменты с террасой) не плохой, Но... Сначала не могли настроить телевизор их 2в номере, пропал пульт, потом этот пульт подошел только к одному телевизору, позвонила на ресепшен попросила пульт сказали что принесут, 10мин несут, 20мин несут тишина никого нет, опять перезвонила напомнила принесли 5шт пультов в итоге ни один не подошел! Наступил вечер готовились ко сну и тут началось, жжужание, КОМАРЫ вы представляете они там есть, хотя многие нас уверяли что их на Юге нет, может с этим отелем был какой то не дострой, заросшее всё, незнаю. Закупилась репилентами фумигаторами, ничего не помогаем, дети все в итоге искусаные! Спрашиваю у администратора про комаров, она мне отвечает первый раз от вас слышу, но я доложу директору. Завтраки-это конечно тоже отдельная тема, заказывала в номер, то принесут не то, то не донесут, то каша подгорелая.,. Уборка была каждый день нормально я считаю, но смена белья мне администратор сказала 1раз в 3дня в итоге были мы в отеле 12дней белье нам поменяли 2раза,я опять к администратору полотенца сырые, дайте еще, в ответ: Мне их ещё прачка не привезла она в пробке стоит, так я и не дождалась своих сухих и чистых полотенец, а да чуть не забыла, уборку и белье в этот день надо менять было, а они видимо забыли, а я напомнила, и админ сразу же прибежала с бутылочкой шампанского, типа извинения принести за удобства. И не особо комфортно когда в одной комнате кондер есть а в другой нет, жаришка. Бассейн норм и площадка тоже. Сушилки нет, пришлось на террасе на мебели сушить вещи, с кухней, ванной всё нормально. Так что за кругленькую сумму какую мы отдали могли бы и по лучше и ближе к морю номер снять, а то поход к морю был вообще не приятен, снача с горы потом в гору и тому подобное. Опыт есть, теперь буду делать выводы.
4
5