Aura Interiors
21 отзыв
28 февраля 2024
Лучший шопинг. Огромное спасибо менеджеру консультанту Ирине. Подобрали для себя идеально удобный диван. Всё что подсказала, всё в точку: качество дивана, размер, ткань. Приятный бонусом оказались декоративные подушки и стильный мягкий сувенир. Рекомендую для покупки стильной мягкой мебели салон Aura в ТЦ "Грант". Очень рада, что именно Вы нас сопровождали, мы с вами ещё обязательно увидемся. Уже порекомендовала своим знакомым.
1
10 декабря 2024
Покупкой оказались довольны, продавец-консультант подсказала, не торопила с выбором, а сам диван вместо 45 дней рабочих изготовили за 10, что приятно удивило. Салон рекомендую.
9 января 2024
Заказывала в Aura Interios (шоурум в ТЦ Авиапарк) диван Нарвик выкатной в ткани Grace 02… Почти довольна процессом исполнения заказа, менеджер всегда на связи, отвечает на все вопросы. Немного не уложились в сроки на производстве, соответственно, Новый год встретили без дивана, но фабрика компенсировала эти моменты, поэтому без претензий)
В плане качества мебели - без нареканий, особенно порадовала тщательная упаковка для доставки ТК, диван приехал в целости и сохранности.
Никаких проблем со сборкой не было, болты прилагались, все интуитивно понятно.
Выдвижной механизм работает хорошо, очень удобный диван получился, несмотря на компактные размеры.
Всем еще раз спасибо.
1
13 апреля
Купили диван в этом салоне. Крайне не рекомендую рассматривать этих ИПшников для покупки мебели.
Привезенный диван имел заводские дефекты, которые мы показали продавцам и руководителю, так же цвет ткани при их освещении значительно разнится, в переписке даже сама владелица согласилась с этим, что при их освещении в магазине цвет сильно искажается. На фото коллаже видно разницу (слева фото сделанное в магазине, справа фото в квартире).
Сотрудники не компетентны, нарушают договор купли-продажи, нарушают мои права как покупателя, отказываясь принять претензию и связать меня с руководителем (нашла его контакт сама еле как, продавец сидела улыбалась час и говорила что не знает его номер).
Чтобы вернуть товар ненадлежащего качества, хотят удержать с меня 30% стоимости этого дивана, хотя это нарушение моих прав как потребителя, за некачественный товар я в праве получить всю сумму и вернуть товар продавцу!
В итоге, кое как согласились принять претензию, и сказали, что заберут диван, но на каких условиях не сказали! Со 100% возвратом суммы или нет, выясняя этот вопрос, владелица вызвала полицию😂 которая спокойно уехала, так как закон мы не нарушали, а просто напросто хотели узнать условия возврата!
Эпопея с этой конторой не заканчивается, поэтому дополню отзыв позже. А пока берегите свои нервы, и избегайте посещения этого магазина)
1
13 мая 2024
Диван во всех смыслах отличный! Очень удобно сидеть, лежать - в меру мягкий, в то же время анатомичный и хорошо держит вас так, чтобы вы почувствовали приятное расслабление и комфорт. Диван стал центром притяжения, каждый гость отмечает его удобстово!
В планах приобрести как минимум еще 1 диван.
9 мая 2024
Не всегда и не везде встретишь таких грамотных консультантов. Помогли выбрать именно то что я и хотела! Большое спасибо! Выбор диванов очень большой, есть скидки
27 февраля 2024
Заказал диван. Нужен был срочно. Очень доволен работай магазина. Отдельное спасибо менеджеру Натальи! Доставили на следующий день. Рекомендую и саму мебель и салон! Спасибо
26 августа 2023
купила кресло и пуф в этом салоне. Качество супер! изготовили мой заказ быстро и качественно. Доставили четко в обозначенный день. я довольна мебелью этой фабрики и всем ее рекомендую!
10 марта 2024
Огромный выбор, потрогали, пощупали, выбрали себе новый диван, спасибо вежливым и разбирающимся в ассортименте консультантам)
11 февраля 2023
Очень хороший салон диванов. Многообразие тканей и цветов на разную ценовую категорию. Приятный и грамотный сотрудник салона, очень помог в выборе дивана. Обязательно обращусь ещё в случае необходимости.
2
24 ноября 2023
Ирина Самсонова,салонAURA Interiors в ТЦ Гранд,менеджер высокой квалификации:помощь в выборе диванов,любовь к покупателю и работе.Довольна покупкой.Всем советую этот салон мебели .
1
9 марта 2023
Купили очень шикарный диван!
Качество на высоте, буду советовать всем знакомым и родственникам.
Хочу поблагодарить менеджеров, помогли с выбором модели и ткани!
1
24 марта 2023
Большое спасибо за диван. Очень удобный для сна. Качестаенный материал. Очень хорошо вписался в интерьер. Очень рекомендую этот магазин.
20 июля 2024
Разочарование компанией. Сроки не соблюдаются, причины находят, решать не соглашаются.
1
22 января 2023
Купили угловой Нарвик, очень внимательный менеджер Наталья, мебель высокого качества, рекомендую и мебель и салон, останетесь довольны
1
2 декабря 2022
Спасибо за отличное обслуживание и качественный диван. Очень довольны покупкой. Всем советую этот магазин мебели
1
20 июля 2024
Нет выполнения договора: всегда проблемы- по ткани, доставке.
1
23 марта 2023
Купил себе угловой диван и доволен. Не нужно ехать через всю Москву, всё рядом. Продавец помог с выбором обивки дивана, модель тоже подобрали. Диван очень удобный и качество хорошее.
1
25 октября 2023
Диванчики все супер! Нигде не мог найти подходящий. Спасибо!
20 июля 2024
Не соблюдают договоренности согласно договора: ни устных, ни письменных, сроки непредсказуемые ...
1
27 января 2023
Качество дивана очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне! Рекомендую
1