Здравствуйте, меня зовут Кузьмина Татьяна. Я приехала в гостеприимную Алмату 20 сентября. Заселилась в отель АУРА. Мне понравилась изыскинность интерьера, очень красиво. Хороший номер. И я бы хотела отметить работу девушек: Махабат и Лейлы. Очень внимательны, доброжелательны к нам. Если нужно подскажут что и как гостям города Алмаата. И обслуживающий персонал тоже выполняют свою работу добросовестно, везде чистота. Я желаю процветания вашему отелю, я буду рекомендовать ваш отель, желающим приехать в ваш город.
Очень понравилось обслуживание. Постоянно меняют белье на свежее, все уютно, со вкусом. Работают 24/7. Есть услуги стирки и глажки. В номерах кондёры, матрасы комфортные. Засыпал на них мгновенно. Ещё есть тв, хороший санузел. В наличии всегда одноразовые гигиенические принадлежности и комплект полотенец. Имеется халат и тапочки. Рядом много кафе. Понравились грузинские. Под боком маркет Магнум. При вызове такси указывайте отель Аура, у меня раз 8-9 такси приезжали со стороны заднего двора. Видимо геолокация глючит. В наличии фен и доступ к вайфай, в номерах нельзя курить и парить. Это плюс. Нет вони. Замки на двери электронные. Открываются снаружи с помощью карты. Вытяжка слабовата, но зеркало с подсветкой заметно смотрится в ванной комнате. Шумоизоляция слабая, хорошо слышны стоны девушек из соседнего номера )) хотя это может быть и плюс. Занавески не пропускают свет и можно валяться до обеда. Район тихий, хоть и в получасе от аэропорта. пролетаюшие самолёты не особо слышны. И нет гигиенического душа, тогда было бы совсем супер.
Чисто ... Цена качество соответствует... Единственное с парковкой сложно...
В принципе если не придираться то нормально...
Номера не ушатанные....
Шумоизоляция слабовата