Жила в отеле с ребёнком с 28.10.20 по 29.10.20. В отеле очень уютно, номера чистые. Для ребёнка предоставили кроватку, стульчик для кормления. Предложили меню для ребёнка. Завтрак приносили в номер, персонал очень приветливый, дружелюбный. Рекомендую данный отель.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 сентября 2019
В целом хороший отель, можно найти минусы в оформлении номера и отделки, в частности ванная комната, но это все мелочи. Чисто, уютно, имеются банные принадлежности, 3 полотенца на человека, хорошее постельное белье. Завтрак в стоимость номера включен, кухня радует, сытно и вкусно. По желанию, завтрак могут доставить в номер. Персонал приветливый и идет на встречу клиенту. Отелем доволен, соотношение цена-качество, радует. Рекомендую при выборе гостиницы, рассматривать отель Ауру
Администратору отдельное спасибо, выезжал рано, на завтрак не попадал, накормила меня блинами с творогом и кофе, приятно. Хорошая Гостинница, дважды останавливаюсь
Проживали в Ауре с 17.09.2020 по 20.09.2020 футбольной командой. Гостиница супер! Детям очень понравилось, 3х разовое кормление, все удобства, фен, гигиенические принадлежности, все в номерах чистенько, уютно, как дома! Мы даже не заметили что находимся в другом городе! Спасибо огромное персоналу!
Пусть вас не пугает внешнее оформление, содержание достойно похвалы. Чистые номера и санузлы, вежливый персонал. Отдельный бонус - вкусный и сытный завтрак!
Странное место. Улучшенный номер и кондиционера нет..... Подойдя на рецепшн номер с кондиционером на 1500 дороже. Интересный бизнес))) в этом городе есть отели с лучшими условиями по приемлемой цене
Не понравилось. Цена номера не соответствует его наполнению. При заселении дополнительного гостя не подготовлено ничего. Один администратор на все действия: и со стола убрать, и накрыть, и документы делать. На просьбу сделать кофе - отказ, по причине занятости (кофе делается до 5 минут). Ужин, завтрак - скудно.
Ну-с начнём, в номере куда заселился не работал свет в туалете, унитаз стоит так что коленки нужно на уши задирать, заказал ужин в которую входила нарезка из свежих овощей, помидор оказался с плесенью. При заселении пришлось ждать администратора 15 мин. Вообщем ни ногой туда не советую. Неизвестно какие ещё сюрпризы там могут быть.
Очень уютная и хорошая гостиница, персонал приветливый, завтраки вкусные, рекомендую гостиницу Аура
3
Посмотреть ответ организации
Natali Naumova
Дегустатор 3 уровня
16 июня 2021
Останавливалась пару раз, бронировала номер за час до ориентировочного приезда, ехала на машине, поэтому по времени непредсказуемо, в номере всегда было чисто, уютно, завтрак вкусный, на выбор заказывала творожники, были свежие. Причем, ресторан работает с часов 8 вроде, но мне с ребенком надо было раньше выезжать, и под нас открыли кухню раньше, что очень приятно, сама бы могла и не позавтракать, но дочь -то не оставишь голодной) отмечу красивый интерьер. Спасибо)
Остановился вынужденно на одну ночь, поэтому не могу дать полностью объективную оценку. Поэтому только факты, поясняющие оценку: кондиционера в номере нет, что в летнюю жару делает пребывание не очень комфортным, далековато от центра города, рядом круглосуточный супермаркет, администратор выдала завтрак в боксах и сварила кофе при раннем отъезде в аэропорт.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Иванович
Знаток города 8 уровня
25 февраля 2023
4 с плюсом... Почти пять. Кормят вкусно, в номере чисто... Единственное что уж очень громко слышен слив воды, с верхних этажей ))
Останавливаюсь здесь 2 раз. Замечательная гостиница. Всегда очень чисто, персонал просто замечательный, повара готовят просто пальчики оближешь. Выбирайте Ауру, не пожалеете!
Были с друзьями в сауне, понравилось, сауна в меру горячая, бассейн прохладный без подогрева, но это ни страшно, особенно понравилось, когда в виде комплимента принесли бесплатный травяной чай, очень вкусный, спасибо вам за хороший отдых🤗Рекомендую!
Хочу поделиться впечатлениями оо отеле. Номера шикарные. Чистые. Кухня вкусная и сытная. Есть парковка. Номера оборудованы всем самым необходимым и даже больше