Ауди Сервис Тверь
119 отзывов
26 октября 2024
Так получилось что , следуя из Санкт-Петербурга на въезде в Тверь вытек антифриз, как потом оказалось сдохла помпа. При поиске срочного ремонта нашел этот сервис. Мало того что они согласились взять в ремонт, но и сделали машину до обеда на следующий день. Хотя помпы в наличии не было., ее оперативно доставили на следующий день. В целом у меня только положительные эмоции. Единственное что необходимо учитывать, что сервис только что открылся и не все бизнес -процессы отлажены .
1
17 марта
Хорошая приёмная, удобный зал для ожидания. В мастерскую правда так и не попал как попасть не понял. Видимо в этом сервисе не предусмотрено
1
3 августа 2024
Начнем с того, что это уже не Ауди, а специализация и продажа китайских авто и по инерции осуществляется ремонт в .т.ч. Ауди. Ремонт общеузловой как у любого официального дилера без углубления в детали. Но это не плюс не минус, так работает сервис. В отношении персонала плохого сказать ничего не могу. Провели диагностику, выявили проблему, но по ремонту узла предложили услуги отправки в Москву. Цена конечно космос.
3
12 марта
Отвратительный шиномонтаж. Диски не отмыли от грязи перед балансировкой. Поцарапали обода дисков при снятии старых грузиков.
1
1
30 июля 2023
Очень доволен сервисом. Отдельное спасибо сотруднику Никите, честное обслуживание и подробное информирование о имеющихся проблемах в автомобиле. Время ожидания соответствует характеру выполнения работ. Цены выше чем в "гаражных сервисах", но качество на высоком уровне. На мой взгляд лучше немного переплатить, чем ремонтировать авто по 100 раз.
1
1
21 апреля 2024
Хоть ауди и нет, но есть сервис. Мастер Дмитрий приятно удивил профессионализмом и аккуратностью. Рекомендую wagоводам)
1
29 декабря 2024
Андрей , мастер на приеме , показал высший уровень общения с клиентом
2
1
1 октября 2024
Хороший салон. Внимательные, вежливые менеджеры. К сожалению, маловато новых машин в салоне.
1
1
28 сентября 2023
Развод !!!! Это ужас ! Взять за замену масла и масляного фильтра деньги и не выполнить эту работу ! В итоге появился стук в двигатели , поехала к ним смотреть задиры , и сказали что задир в шестом цилиндре и огромный ! Представляете мое удивление когда их перепроверили и оказалось что задира нет!!!! Как блин так понимать ?! В итоге что то с фазиком у меня и это сказали в другом обычном сервисе , из за того что масло не менялось ! Масло черное и фильтр в ужасном состоянии! Говорят раза 2 не менялось масло судя по этой картине …
Так же после посещения данного сервиса появились свежие швы на банках глушителя где были катализаторы!!
Я просто в шоке ! Так что имейте ввиду!
Ауди а6 с7 2,8л
3
2
22 июля 2024
Очень приятная обстановка. Возвращаюсь сюда на ТО уже третий раз. Сервис и обслуживание на достойном уровне.
1
21 марта 2024
Неоднократно там обслуживался, впечатления только положительные! Машину всегда отдавал на ремонт только Дмитрию Огонькову, за что ему отдельное спасибо! Профессионал своего дела!
2
1
1 июля 2023
Хороший автосалон, вежливое обслуживание, приветливый персонал, каждому клиенту выделяют отдельно администратора, я думаю за такие деньги могут себе позволить, машины стоят и в салоне и на улице, можно пройти посмотреть, если надо можно прокатиться, оценить машину, здесь же если надо можно оформить кредит, во всяком случае так было раньше
3
1
28 декабря 2024
Обслуживаю аужи ,ремонт выполняется качественно , компетентный персонал.
Рекомендую
2
1
18 июля 2023
По возможности, избегайте этого места - пустая трата времени и денег. Перестал закрываться замок багажника. Приехал в Ауди Центр Тверь в расчёте на то, что уж официалы точно смогут решить проблему. Спустя 2,5 часа "диагностики" (за 3500 рублей с якобы скидкой в 50%) мне сообщили то, что я и так, в общем-то, знал. Что замок сломался! ))) Но починить его они не смогут, нужно только менять на новый. А чтобы это сделать, нужно заказывать за немаленькую сумму и ждать 5 дней. В итоге поехал к "гаражным" ребятам, те за 2 часа без особых напрягов всё мне починили.
Но есть и плюсы: 1) персонал приветлив и вежлив; 2) хотя бы машину помыл ))
3
13 февраля
Это уже совсем не то что было! Перестал пользоваться их услугами после 10 лет обслуживания. Пытались выдать из ремонта неисправную машину, элементарно обманывая.
2
25 апреля 2023
Отличный ДЦ, удобная огромная парковка и очень чистенько и аккуратно внутри, вежливый персонал. Много тачек в наличии
1
1 февраля 2024
Было все неплохо раньше, сейчас конечно хуже... Сложно судить насколько это вина самого центра, но обслуживать там Ауди стало намного сложнее, чем раньше
2
14 октября 2024
Был в центре несколько раз всё понравилось без нареканий
1
23 октября 2023
Хороший и вежливый персонал. Менеджер Семён всё рассказал показал видно что человек понимает и знает всё про авто. Молодец.
1
6 октября 2024
Очень ошибался я в этих сотрудниках.
Более полгода назад снимали впускной коллектор на ауди . Сегодня приехал в другой сервис и мне показали что не закрутили два болта !!! Весь двигатель в саже!!!. Полное безобразие со стороны ауди центра тверь. Будьте бдительны!!!
1
1
4 марта 2023
Да не Ауди уже это. В зале стоят два авто Ауди еще из 21 года и штук пять китайцев. В былые годы за такие вещи дилерства бы лишили. Впрочем его уже и нет. Ибо и европейских брендов, в том числе Ауди, больше нет. Так что добро подаловать в Омода! Это теперь тут продают остатки продавцов от Ауди…
3
6 мая 2024
Отличный сервисный центр. Отдельный респект за уборку салона
2
1
13 февраля 2023
Три часа делали диагностику за 3500, считать ошибки. Супер, но в любом месте спишут ошибки за 500р за 3 мин. Стоимость конская. Жалею, что потратил кучу времени. Толком ничего не сказали,кодов ошибок в бумажке нет, которую по итогу выдают. За что тогда 3500? За дешевый кофе и странную даму на ресепшене? Спасибо больше не приеду. Не покидает ощущение, что сходил к гадалке а не в сервис..
3
1
16 ноября 2023
Все супер. Специалист рецепшн Милена профи. Все сотрудники клиентоориентированны
3
1
8 декабря 2021
Ауди как обычно отличился безупречным сервисом. Идеально помыли машину. В автосалоне всегда приятно ожидать свой автомобиль, тепло и уютно и можно присмотреть себе будущую новенькую машину😍.
3
2
3 января 2023
Яндекс настойчиво просит отзыв об этом месте, поэтому пишу... В сам центр за покупкой авто я не хожу. Периодически бываю здесь на покатушках в RWA, а к ребятам из Ауди-центр отправляют в туалет :-). В общем, внутри салона атмосфера - отличная, персонал - приветливый, туалеты - знатные.
1
2
8 августа 2023
Хороший, отзывчивый персонал. Отличный автосервис. Ребята знают, свое дело.
1
1
11 января 2024
Сотрудники👍 очень стараются все сделать в срок. Дружный коллектив.
1
1 апреля
Всё устроило.
1
23 июля 2022
В дороге сломался автомобиль. Привёз его на эвакуаторе, заранее предупредив о поломке. Договорился о том, что нужно посмотреть в день обращения. По приезду - это 80 км на эвакуаторе - мне сотрудник центра сообщил о том, что сотрудника, который может провести диагностику, в автоцентре нет (!) и предложил подождать три дня. Автомобиль отправил на эвакуаторе в Москву
8
1
24 октября 2022
Замечательное отношение к клиентам менеджера Александра. . Хорошая работа- быстро и качествено. Большое спасибо за такой сервис, в прямом смысле слова
2
3
28 июля 2021
Добрый день, коллеги.
Обслуживаю автомобиль в
Ауди центр Тверь ИП Ленский .
Коллектив у ребят хороший но руководство к большому сожелению не профессионалы и может только высасывать деньги за некачественные услуги это факт .
Ремонтом машины не доволен .
Делают ремонт долго и не качественно хотя идёшь к официальному дилеру за качественныхми услугами . Посути способны сделать т/о заменить масло и фильтра в остальном большие проблемы замечал не однократно .
5
18 февраля 2022
Приобретался новый автомобиль, впечатления от покупки остались только положительные, не смотря на нынешние тяжелые времена. Сервис работает аналогично на 5+, отличные мастера Бровкин Алексей и Ярыгин Александр, все кто на ваге советую! Спасибо.
3
1
7 декабря 2024
Покупайте машины здесь.
1
1
7 июля 2022
Не могу ничего сказать о персонале и его работе но, находясь в Твери хотел зарядить свой Е-трон. С удивлением обнаружил, что зарядная станция не работает. Либо жадность, либо равнодушное отношение к клиенту.
5
26 мая 2022
Проходила плановое ТО. Все четко, корректно. Сделали приятную скидку на работы. Цены в целом ниже чем в Москве. Рекомендую.
3
3
8 мая 2023
Было очень приятно иметь дело с профессионалами . Очень рекомендую
1
20 июня 2021
Сотрудники очень приятные и дружелюбные. Максимально отзывчивые ребята. Хорошая зона ожидания, есть где посидеть, детская «комната», девушка на ресепшен предложила и чай и кофе. Проблему с авто нашли и устранили. Определенно рекомендую👌🏼
1
2
25 декабря 2023
Хорошие мастера на приемке. Класные специалисты диагносты.
2
1
1 мая 2023
Меня всё устраивает. Претензии нет никаких.
Качество сервиса + стоимость услуг = довольный клиент.
2
1
27 января 2022
Стандартный автосалон. Машин там не покупал. Но на сервисе работают очень хорошие парни, всегда внимательны и отзывчивы.
2
23 мая 2024
Андрей очень хороший человек
2
1
20 апреля 2022
Очень сложно от туда уехать, такси ехать в ауди центр не хочет. Центр чистый, аккуратный, сотрудники кажутся грамотными
2
2
13 февраля 2024
Приятный салон и коллектив !
1
2
23 января 2021
Рекомендую, езжу в этот ДЦ из Москвы. Всегда радушный прием, качественный ремонт и совсем мало посетителей. Мастеру приемщику Александру огромный привет. Кстати рекомендую его как ответственного и профессионального сотрудника.
3
1
4 июля 2021
Не раз делал там свою ласточку. Такого грамотного автомеханика, как Юрий Анатольевич не встречал ни где в других местах. Узнал так много нового про свой автомобиль. Все сделано на высшем уровне. Даже внимательный отбор запчастей чего стоит ...
3
2
2 ноября 2021
Очень понравилось обслуживание. Ничего лишнего. Доброжелательный менеджер Александр. Очень компетентный. Качественное и быстрое ТО.
3
2
20 ноября 2023
Все стало намного хуже чем раньше. К сожалению.((
2
1
13 декабря 2020
Обслуживаю свой автомобиль у данного дилера. Без нареканий, без инцидентов – исключительно положительные впечатления. От персонала салона ненавязчивый (спасибо!!!) вежливый сервис.
3
1
13 сентября 2021
На просьбу провести тест-драйв, ответили, что менеджер сейчас один и он с клиентом. Странный ответ, из которого я сделал вывод, что меня как клиента не рассматривают, в противном случае можно было бы предложить записаться на другую дату, либо попросить подождать.
4