Audi Service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
202 отзыва
23 ноября 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Типичный дилер 2000ых прикрытый красивой оберткой.
При покупки нового автомобиля - машину выдали всю зацарапанную, полировали - тщетно. Пришлось сразу ехать в детейлинг.
В Инстаграмме одно, по факту совершено другое. Местным блогерам и куча подарков при ТО и тест драйв рс серии. А нам обычным людям «извините ковидные ограничения» и ужасный налёт от «гарантийного обслуживания»
Не понял каким образом в счете появилось с/у колёс за 1500₽, но да бог с ним ( сам не увидел, претензий не имею)Но Вам рекомендую при обращении внимательно читать документы.
При обращение по гарантии вообще сплошная комедия. Мало того, что год ничего не могли сделать, так ещё дают какие то глупые ответы. Поясню, дефект хромированного молдинга передних дверей, дефект симметричен с обоих сторон ( в одном и том же месте) - появились какие то пятна одинаково характера слева/справа. Так ответ вашего великолепного сервиса с одной стороны гарантия, с другой отказ по причине механического повреждения. С большой радостью не обращался бы к вам, да только в нашей области вы одни.
3
2
17 мая 2021
Отличный сервис, прекрасный подход к сервису и качеству! Приятный персонал. Отличные машины! Удачное расположение!
Отдельный респект Дружинину Дмитрию.
29 апреля 2023
Отвратительное отношение к потнциальному покупателю. Пыталисьвпарить машину с явными дефектами. Приесжайте со специалистами, иначе кинут.
1
4
6 сентября 2021
Покупать машину здесь пока не довелось. Но и сам дилерский центр и персонал, в нем работающий, абсолютно такие же как в Москве. А значит стандарты Ауди соблюдены и вы получите достойный бренда сервис. В общем, если у вас есть много миллионов для покупки авто этого бренда, вы получите удовольствие не только от покупаемого продукта, но и от процесса его покупки и последующего обслуживания. Но только, если у вас есть много миллионов))
3
12 августа 2022
Проходя транзитом на электромобиле заехал зарядиться. Всё прошло отлично. Отдельное спасибо охраннику.
3
1
13 октября 2024
Чисто аккуратно
3
11 июня 2022
Клиент этого автосалона с 2006 года. Высочайшая квалификация персонала! Если советуют ремонт , то без ремонта невозможно ездить. Никакого надувательства в рекомендациях. Качество обслуживания 5звезд!
1
2
16 июля 2022
Во сколько у вас покидают рабочее место мастера , которые делают диагностику автомобилю?
Приехав в 20.45, сказали что нет на месте,так как на привязи их у вас не держат
Были проездом , в диагностике было отказано( за не имением сотрудника на рабочем месте)
2
1
26 апреля 2021
Езжу в дилерский центр на плановые ТО, диагностики, ремонтные работы и тд уже третий год. Несмотря на то, что официальный дилер, в автосервисе допустимый уровень цен (по запчастям иногда выходит даже дешевле, чем при покупке в других местах - необходимо сравнивать). Нюанс - езжу только к Антону Филимонову. Остальным мастерам-приемщикам нравится высасывать деньги из клиентов. Антон этим не занимается, с ним действительно приятно иметь дело - небезразличный как работник и хороший как человек. Рекомендую!
3
1
27 сентября 2024
Лучший салон где я был
2
17 октября 2023
Очень квалифицированные, вежливый персонал
3
26 апреля 2022
Кофе, туалет, сервис, кредит, поболтать, купить, просто посмотреть и т.п. Первые два пункта - бесплатно! В остальном почти все, что угодно, только плати)))
P.S. теперь с ремонтом)))
7 августа 2023
Ежегодно обслуживанием машину в этом центре, всем довольны.
3
20 апреля 2024
Быстро все делают. Лишних денег не берут.
2 ноября 2024
Стильный сервис
2
26 октября 2022
Персонал вежлив: Организует вам такси во время ожидания, Кофе не пожалеет , но и платными услугами "одарит" не скупясь на нормачас .
3
21 мая 2020
Огромная благодарность менеджеру Бельденкову Сергею Геннадьевичу. Настоящий профессионал! Провел подробный онлайн осмотр автомобиля Q3 белого цвета. На все вопросы отвечал в вотсаппе оперативно и крайне подробно, что не осталось никаких сомнений в выборе авто! Предложил варианты лояльности по цене. Большое спасибо за грамотного сотрудника, внимательного к пожеланиям клиента!
3
23 января 2023
преемственность в качестве обслуживания поддержка гарантии в сервисе не смотря на то что официально Ауди вроде как ушла
3
20 августа 2022
Качество работы в целом удовлетворительно но не всегда, бывают на ТО (инспекционный сервис) забывают сделать работы которые положено но забывают или не хотят. Отношение в целом приемлемое. Не все мастера хорошие, кто не шарит в процессе ремонта тому навязывают не нужные работы, материалы и цены завышают. Будьте внимательны!
3
9 мая 2022
Невозможно воспользоваться станцией зарядки электромобилей в нерабочее время, так как шлагбаум закрыт и на парковку заехать невозможно. Так что, владельцы электричек, имейте в виду.
3
1
2 января 2022
Хорошая Команда, пожалуй лучший дилерский центр в Самаре. Большой запас запчастей в наличии, опытные механики.
3
1
2 ноября 2022
Ауди есть Ауди.
Всё на премиальном уровне
Есть мойка и станция быстрой зарядки электромобилей.
Внимание!
Заехать можно только в рабочее время.
2
1
13 апреля 2023
Самый ужасный салон по продаже автомобилей! Менеджер Крылов Одег совершенно не клиентоориентирован!!!! Машину такое ощещение продают на торгах, ктотдаст цену больше! Договориться и езатл что ды везти задаток , да конечно! Менеджер подтвержадет что продаст авто вам! А утром прислаает смс о том что машину вчера купили 😂
3
4
17 ноября 2022
Все отлично. Купил оригинальные свечи даже дешевле чем некоторые аналоги
3
1
25 января 2022
Хороший салон. Компетентные менеджеры, предупредительный персонал. Хорошие предложения, но цены высокие.
13 июня 2023
Задумка хорошая, в немецком стиле))), но в Самаре его превратили в обычный колхозный сервис. Дело в подходе персонала, а возможно руководства, ведь рыба.....с головы.
1
2
27 августа 2021
Произвели плановое тех обслуживание моей любимой ласточки Q5,все на высшем уровне. Быстро и качественно!
3
1
7 апреля 2024
Прекрасный сервис. Особый респект Осияеву Андрею!
3
26 февраля 2024
Профессиональный коллектив
3
26 июня 2022
Был на ТО, всё понравилось. Персонал грамотный, вежливый. Уютно.
2
1
29 января 2022
Приветливые и отзывчивые сотрудники. Красивый салон. Редкие запчасти из наличия. Чистый сервис
(Нужен был срочно клапан фазоинвертора распредвала, из экзиста надо было ждать неделю, в Ауди центр был в наличии оригинал, по хорошей цене
5 ноября 2022
На этот раз остался разочарован по полной, не дали информацию по машине, якобы нету в базе, такого быть не может в принципе.....
1
8 февраля 2023
Ремонт на качественом уровне! Специалисты высокого уровня! Дорого, но того стоит!
3
23 ноября 2021
Отличное обслуживание.Профессионально подобран персонал.Центр просто супер!
3
23 августа 2021
Очень тёплые впечатления от общения с менеджерами по продажам. Свободное, легкое общение, тест драйв и консультация.
Благодарю за взаимодействие!
3
17 августа 2024
Описания на машины нет. Цены с головы берут.
2
6 января 2023
Своевременно. Оперативно. Профессионально
3
1
15 апреля 2023
Сервис хороший, но цены на запчасти сильно завышены.
3
16 июня 2022
Сервис для клиентов на 5 баллов. Опытные менеджеры, даже торговаться можно )
1
1
16 января 2022
Отличные менеджеры, хорошие скидки на постгарантийное обслуживание.
3
26 мая 2021
Прекрасное место для тех у кого есть деньги)
Хороший и вежливые менеджеры, оперативные мастера.
3
21 июля 2019
Лучшее место для приобретения авто. Очень довольны работой как менеджмента так и сервисом салона. Работают оперативно и качественно. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Сергею Маженкову. Доверяем им на все 100%.
6
3
8 сентября 2021
Обслуживание, внимательность, отзывчивость да и просто человеческое отношение!!!
Вы лучшие, друзья 🔝✌🏻🤝
3
22 мая 2023
Машины кончились,остались по заоблачным ценам
2
1
31 июля 2022
Ну что скажешь. Официал. Не навязывают лишнего. На выбор. Можно просто машину помыть))
26 декабря 2020
Приобретал запчасти для своей машины, обслуживание отличное! Запчастист все рассказал и помог! 5/5
3
15 июня 2021
Довольно таки хорошее, качественное обслуживание. С нами работал Сергей, он компетентный.
3
16 августа 2021
Отличное место, внимательный персонал, качественное обслуживание.
3
9 мая 2023
Супер! Спасибо большое!
3
19 ноября 2021
Излишне затянутое техническое обслуживание. Вероятно, для того, чтобы максимально увеличить количество машино- часов и увеличить чек на ТО
2
3