Номера по размеру нормальные, но на этом для меня все плюсы заканчиваются: матрас негодный для сна и не только, как в гамаке и подушки плохие, в номере кружки пластиковые. Столовая отеля, точнее "столовка" это полный отстой: обстановка мрачная, неуютная, еда невкусная, прейскурант исправленный от руки с сомнительной точностью расчетов на калькуляторе. Когда брал "чистый" поднос, пальцы оказались в жиру. За все дополнительно просят деньги, теннис настольный - 50 р. в час, парковка - 100 р. в день, вроде немного но неприятно что это не входит в стоимость проживания. Но больше всего бесило многократное напоминание что выезд до 10 часов утра.
‼️Прежде чем забронировать номер в этом «отеле» ПОДУМАЙТЕ 2000 раз!!!!!!‼️❌❌❌ Вчера, 21.08.22 мы семьей с 2 детьми должны были заселится в сие заведение. Проведя в пути более суток, мы уставшие с чемоданами добрались до «отеля» в надежде скорейшего заселения. Номер мною был забронирован и оплачен ещё в июне. Но каково было моё удивление, когда на ресепшене мне сказали, что ваша бронь аннулирована😳😳😳 После долгих разбирательств, я с уже плачущим ребёнком на руках была вынуждена искать новое место для размещения! Хозяева отеля настоящие ХАМЫ🤬🤬🤬,которые не только не извинились, но и пытались постоянно обвинить меня в том, что ОНИ ошибочно аннулировали бронь!!!!!!!!!!!!!! В разговоре они постоянно юлили и обманывали, то номер у них есть, то уже нет, то доплатите‼️Да, кстати, они постоянно говорили, что переписка у них не сохранен, в отличии от меня!!! Так, что не удаляйте переписку с данным заведением!!!!!И даже после того как мы ушли из этого ада, они продолжали писать всякую чушь и пытаться съязвить ( скрин беседы приложила). В общем показывая уровень своего «гостеприимства» ,образования, профессионализма и человечности. РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ
P.S. Пока мы ожидали окончания разборок, к администратору несколько раз прибегала девушка и ругалась, что уже 5 день пытается добиться смены белья для своего ребёнка, болеющего ротовирусной инфекцией🤦🏻♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Плюс, однозначно! Понравилось: парковка во дворе, басейн, замок кодовый во двор, постоянно присутствующий консьерж, чистый номер. Не понравилось: ??? Рекомендую!
В целом норм, но нет лифта (здание 4 этажа), нет территории. Подуставшая мебель. Низковаты потолки в мансарде. Есть проблемы с уборкой. Очень грязно в столовой
К плюсам можно отнести близость к морю, а всё остальное наверное только к минусам - рваные зановески, отличная слышимость, целое месторождение накипи в термоподе на этаже, уставшая мебель, парковка в кустах за 100р в день и как вишенка на торте - грязный, нечищенный унитаз от прошлых постояльцев
Все отлично, все работает. Внутри есть бассейн и кафе с нормальными ценами. Пускают с собаками. Убирают в номерах и меняют белье и полотенца через 4 дня. Внутри есть парковка, но небольшая, напротив есть платная стоянка
Бронировали номер через сайт отеля. Сэкономили на агрегаторах. Есть столовая - 2-3 раза в день питаемся там (иногда не ужинаем). Есть небольшая парковка и бассейн. Из всех отелей, в которых мы за 20 лет отдыхали в Дивноморске - этот самый лучший.
Приехали в данный отель 30июля 2022г, встретила нас администратор ,попросил показать наш номер не охотно согласилась и ворча сказала что если номер не понравиться вы не будите заселятся? Почуствовал себя так, что номер бесплатный, но цена за двоих составляет 3700 сутки в эту стоимость входит: басеин это один плюс кторый я нашел в этом отеле он 4 балла (минус бал то что на нем нехватало плитки видимо как оторвалась не стали приклеивать ее обратно), до моря не далеко 5мин неспеша, столовых рядом много и магазинов .А теперь минусы номер получили грязный от слова совсем, белье поменяли на 5 день уборка в номере через день(выносят мусорный пакет), лейка в ванной была сломана, двери на балкон и туалет не закрывались, освещение в номере как при свечах ,звукоизоляция отсутствует, телевизор есть но 1 канал и тот рябит ,вайфай тоже есть но без доступа в интернет.Есть столовая но кушать там нестоит, так же есть общая кухня на кухне есть всё правда под роспись у администратора, газовая плита с прогоревшей комфоркой. Из развлечений есть настольный тенис, но он платный🤣Персонал весь не приветливый включая собствеников, исключая водителя Сергея, добрый и отзывчивый. Итог в данный отель я больше ни ногой и вам не советую.
Из плюсов хорошая столовая , бассейн, не далеко от моря
Из минусов
Интернет ужасный
Крытая парковка очень тесная , конденсат с кондиционера течет прямо на автомобиль (
Отдыхаем пятый раз за последние 10 лет в этом гостевом доме . Городской пляж совсем рядом-3 минуты ходьбы, до дикого пляжа придётся немного пройтись. В отеле есть все условия для комфортного проживания и приятного отдыха - кондиционер, сейф, круглосуточная горячая вода, интернет, бассейн, мангал, кухня для самостоятельной организации питания, столовая (не постоянно), ответственные и вежливые хозяева Елена и Алексей, приветливый персонал. трансфер в аэропорт и все развлечения для детей на территории гостевого дома. Рекомендуем всем останавливаться здесь и сами будем отдыхать в Дивноморском только в Атриуме! Рядом и центр и пляжи и в то же время это тихое спокойное место для отдыха. Спасибо хозяевам, здоровья им и процветания!!!!
Отличная гостиница с номерами разного уровня удобств. Внутри свой бассецн, фонтан, детская игровая площадка, столы для компании, тенниса, кухня с плитой, микроволновкой, посудой. Есть своя автостоянка. Удобно и близко до городского и санаторного пляжей. Понравилось.
Отличный отель. Единственное, что не очень понравилось это персонал в столовой. За это сняла одну звезду. В посёлке на каждом шагу полно кафе, столовых и других заведений на разный вкус. Поэтому мы не огорчились совсем.
Сам отель хороший номера чистые. Но есть и минусы. В нашем номере был сломан диван. Wi-Fi тут не работает от слова совсем, да и сам мобильный интернет не работает.
Гостиница огонь но вот столовую нужны повара (((( Готовить не умеют или не хотят
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 августа 2022
Удобное расположение по отношению к пляжу. Спокойно и тихо. Из минусов-уличный Басейн в большей части времени находится в тени. Но опять это все индивидуально для каждого:
Никому не советую от слова СОВСЕМ этот типо «отель». За номер на 2-их 7 дней отдали 43 тысячи. Обслуживание ужасное , ,администратор Наталья просто хамка!Номера старые с паутиной, пол не моют (хотя уборка включена в стоимость) за неделю ни разу не поменяли полотенца , хотя должны минимум 3 раза ! Вай фай работает только в двух ближайших номерах к ресепшену в нашем не ловил совсем, телевизор показывает отвратительно картинка мутная , когда просили починить антенну , администратор Наталья сказала «А вы что хотели в обычном номере HD качество?!». 26 июля в 6 утра сработала пожарная сигнализация , подскочил весь отель(хорошо ,что оказалась ложной) с нами вместе в холле стояло около 20 человек, администрация отеля даже не принесла своих извинений, просто разогнав всех дальше спать в свои номера. Около бассейна спокойно не отдохнешь , если на огромном пряже около тебя 150 человек , то тут на квадрате 10 на 10м - 70 детей , которые бегают, ныряют и брызгаются из пистолетов в друг друга , но попадает на всех , кто лежит на лежаках ,детские крики 24/7 слышны в номерах , звукоизоляции ноль! Еда в столовой на территории пресная и меню однообразное (сосиски, картошка, яичница) ели мы в другом месте. Когда замерзли 2 ночи в подряд и попросили одеяло т.к их изначально не дают ,потому что - «у нас все под простынками спят», выдали старое, грязное в катышках (как будто им до этого собаку в будке накрывали)без пододеяльника , даже за дополнительную плату отказали выдать его ссылаясь на то , что у нас номер не ЛЮКС , пришлось пододеяльник купить на рынке за свои деньги. В остальном до моря действительно близко - это единственный плюс. За эти деньги можно найти отличное жильё в Геленджике жаль поняли мы это поздно! (((
Из положительного _очень близко пляж, внутренний двор оборудован площадкой для детей, есть бассейн, место для отдыха взрослых, кухня. Троечка за сервис_ в номере не делали влажную уборку 5 дней, бросается в глаза неухоженность во всем. Стиральной машинки не предоставлено. Как положено , одноразовых ежедневных принадлежностей для ванны и душа даже однократно не было. На сайте отсутствовала информации о том, что парковка оплачивается отдельно, равно как и ранний заезд ( отдали 1000 руб, чтобы не ждать 4 часа, при том, что забронированный заблаговременно номер был свободен).
За 5000 руб в сутки -это на тройку с натяжкой
5
2
Николай Р.
Знаток города 3 уровня
21 сентября 2023
Цена не соответствует качеству.
Номер который забронировали при заезде был гряздный, и в замен нам предложили номер-люкс (естественно за дополнительную плату).
Номер красивый. Но...
Везде грязь, паутина, занавеси зашитые. В ванной комнате неприятный запах, душевая лейка ужастная (на пляже намного лучше).
Администратор хамит.
Стояна платная. Тенесный стол на территории
За 4 дня номер ни разу не убирали, постельное ужастное. В гостинице постоянно шумно, либо детские крики, либо шумные компании, после 22.00 с бассейна выгоняют , выезд до 10.00,что совсем не удобно, болкон маленький и в полуметре от соседней сотиницы, т. Е ты сидишь и смотришь на стену и окна соседей, оплата только налом, не советую вам там отдыхать
6
1
Алексей Ка
Знаток города 14 уровня
4 января 2022
Отдыхали один раз. Просторный гостевой дом, есть большой бассейн с лежаками и рядом стоящими столиками, детская игровая зона. Собственная столовая и кухня для личного приготовления Парковка внутри и рядом. 5-10 минут до моря. В номере маленький холодильник, кондиционер, телевизор, душ и туалет, шкаф для одежды, эл.чайник. Короче нам понравилось.
Отдыхаю в настоящий момент здесь. Отличная атмосфера, приятные номера и хороший бассейн. Может, кому пригодится инфа: стоянка платная 100 р на улице огороженная и 150 подземная. Кафе при гостинице не работает в этом сезоне. Вай фай бесплатный. Кухня есть (плита газовая, чайник электрический). На этажах стоят бойлеры с водой. Посуды мало в кухне. Тарелки, вилки, ложки отсутствуют. До моря близко. Минут 5 ходьбы до центрального пляжа. До пляжа Факела дальше и дольше (минут 15). Все магазины и кафе в шаговой доступности. В целом, рекомендую
Бронировали заранее на июль с феврале. Внесли предоплату за сутки 5200. Пришлось( больше чем за месяц) снять бронь. Вернули только 50%. Почему не понятно
Комфортные номера, приветливый персонал, близко к морю. Описание соответствует сайту отеля. Питание в собственном кафе вполне достойное, хороший выбор, умеренные цены.
Гостиница понравилась рядом с морем, номер был без балкона просторный для 3-х чел , на этажах есть термопоты, на первом этаже столовая .
Убираются в номере, меняют полотенца
Бассейн все ок, для детей мини площадка
В целом все ок