АТриЛайн
36 отзывов
12 января
АтриЛайн является отличным перевозчиком. Очень комфортабельные микроавтобусы,тактичные водители и операторы. Очень удобно,что рейсы частые,можно всегда уехать или перенести рейс на другое удобное время. Спасибо за прекрасную работу! Всегда хочется к вам возвращаться!
1
6 января
Обычно всё неплохо. Опустим случаи, когда люди, передумав ехать, не отменяют свою бронь и ты вынуждена ехать в 6 утра в полупорожней маршрутке, хотя на соседнем месте мог бы ехать кто-нибудь другой. Из-за таких безответственных пассажиров очень часто люди теряют возможность приехать в Бобруйск или из него. Возможно, этот вопрос помогла бы решить частичная предоплата.
Рейс 06.01.25, маршрутка задержалась, а потом и вовсе не приехала, благо была заменена другой. Ни сообщения о задержке отправки, ни о причине замены т/с - только смс с измененным контактом водителя и номером маршрутки. Это всё неприятно. За 18 рублей (а конкретно этим рейсом нас ехало трое, соответственно, 51 р.) ожидается несколько другое отношение. И это уже мы умалчиваем об орущем на протяжении всей поездки шансоне.
26 января
Часто езжу в направлении Бобруйск - Минск и впервые за долгое время попался настолько вежливый водитель (рейс 26.01.25, 18.30, машина 7194).
Со всеми здоровался, помогал с вещами, уточнил комфортная ли температура в салоне и при высадке абсолютно всем говорил спасибо. Видно, что человек любит свою работу. Данной поездкой очень довольна!
1
12 января
После поездки остались только положительные впечатления. В машине комфортно и все аккуратно сделано. У водителя Дмитрия железные нервы, отвечать на глупые вопросы некоторых пассажиров спокойно, это не просто, я бы уже ответил грубо). Желаю компании успешного развития!!!
1 марта
Заказывала сестре маршрутку, сказала что марштрутка была чистая и был приятный отзывчивый водитель, отметила также что доехала быстро и с комфортом
22 февраля
Выражаю большую благодарность этим перевозчикам, за то, что послали нас сразу, как только попросили у них помощь, чтоб нас подобрали на трассе,мы сломались в дороге, и кроме того как вернуться обратно в город, нет других вариантов. Но диспетчер сказала берут тока на остановках, но где их найти на дороге. Ни кому не советовал бы эту компанию
8 сентября 2024
Я думал, что эта история преувеличена от моей дв. сестры, но теперь понимаю, что нет.
У водителей какой-то неадекватный триггер на телефоны. Орут всю дорогу соблюдайте правила пользования телефонами (это несколько раз было). Хотя никто в салоне не говорил настолько сильно, чтобы кому-то мешать. Не очень понял, зачем это было сказано водителем несколько раз.
А история от дв сестры такая, что она разговаривала по телефону, ее попросили положить телефон, что она и сделала, так как это была утренняя поездка и в целом я понимаю, что кому-то она могла мешать. Дальше просто сидела в телефон на что ей водитель сказал убери телефон, так как твой экран светит. Сделала она меньше яркость, но следующие шаги водителя были неадекватны: остановил, открыл дверь и заорал «выметайся на… отсюда».
Сегодня, конечно, такого не было, но в целом у водителей есть какая-то травма на мобильные телефоны.
Еще хотел бы вам посоветовать поработать над вашим сайтом, с которого удается заказать билет дай бог с 20 раза, после получения стопки смс-кодов.
Ну и с колл центром, где отвечают так, как будто бы ты что-то должен.
В общем, по всему сервису 1 звезда по всем фронтам, к сожалению :(
2
3
19 июля 2024
19 июля мне нужно было срочно, спонтанно ехать в Минск из Бобруйска. Забронировала маршрутку, но не успела на неё даже на такси. Звонила водителю он ждал 4 минуты, пошёл мне навстречу. Потом уехал сказал что больше ждать не может. И это правильно, почему должны страдать все пассажиры из-за того что опаздывает один. Но мне просто жизненно необходимо нужно было уехать на этом рейсе иначе бы я не успела. Я на такси догоняла маршрутку. Позвонила диспетчеру, приятная доброжелательная девушка связалась с водителем и очень попросила его меня подождать ещё минутку войдя в моё положение. Он ещё подождал минутку и я чудом успела! Огромное спасибо за человечность ,понимание, внимание и заботу о пассажирах всех и в частности ♥️ Безмерно благодарна этой прекрасной девушке, которая проявила чуткость и эмпатию🙏 Водителю тоже огромное спасибо! И всем пассажирам маршрутки. Я успела решить крайне важный для меня вопрос! Благодарю компанию АТриЛайн за прекрасных сотрудников и лояльность к клиентам!
2
21 сентября 2024
Сегодня 20.09.2024г., рейс из Минска на Бобруйск время отправления в 15:40 , моя дочь студент опоздала на 1мин 30сек. Водитель с ней разговаривал и она обьяснила что опаздывает но едет.
Итог не дождался.
Спасибо тебе Водитель.
Благодаря тебе встреча с ребёнком переносится.
1
2
11 января
Атрилайн- мой респект этому перевозчику!!! Машины чистые, водители воспитанные, по телефону в дороге не разговаривают, следят за безопасностью пассажиров (очень вежлиао но настойчиво просят пристегнуться) ПО пунктуальности-это мря любовь! Все чётко и вовремя!!! Очень рекомендую!
16 ноября 2024
Очень хороший перевозчик, очень удобно пользоватся. Было как то ключи с кармана вывалились, не вопрос, водитель черел час привез, отличные операторы, отличные водители!
1
13 января
Хорошо отлаженная работа! Водители, как и адекватные люди, не хамят и всегда вежливые, если их не провоцировать. Всё отлично. 5 звёзд!👍🏻
19 августа 2024
Отличная компания! Всегда езжу и очень доволен. Хочу поблагодарить девушек- диспетчеров, которые всегда помогают забронировать поездку.Ставят в лист ожидания и оперативно сообщают, когда освободиться на нужное время место)
2
1 мая 2024
Отличный перевозчик Бобруйск - Минск, Минск - Бобруйск, рекомендую. Хорошие микроавтобусы, приветливые водители. Рейсы очень часто, что позволяет быстро уехать в необходимом направлении.
2
6 мая 2024
Добрый день! Сейчас сели в маршрутку Мерседес AI 1645-6 в 13:20 на РТИ 06.05.2024. В первую очередь смутило как водитель разговаривает с пассажирами, человек уточнил вопрос, есть ли место в багаже для сумки, а тот ему отвечает - не знаю, просто и коротко. Второе, то что ремни даже у человека со средними параметрами тела с трудом застегнутся, так как они тугие и не особо длинные, на малейшее возражение по этому факту, сразу короткий ответ - высажу! Я понимаю, что водитель несёт ответственность за пассажиров, но с другой стороны, есть рамки приличия для общения с клиентами, к тому же билеты оплачиваются в полном размере, а условия для комфортной поездки- нет. С такими водителями в одной машине ехать абсолютно не хочется, просто нет доверия!
3
1
13 января
Чисто, аккуратно, всегда вежливый персонал, всегда помогут.
22 марта 2024
Спасибо что вы есть.
Постоянно пользуюсь вашими услугами.
Очень вежливые и хорошие девочки (диспетчеры)
Но бывает большой минус в том, что в салоне невыносимый запах ароматизаторов.
Не все могут переносить этого.
Сегодня с Минска чуть доехала.
3
14 июня 2024
Лучшие водители , операторы, обслуживание и комфорт, особо прошу отметить и поощрить водителя маршрутки АВ7194-6 Дзюра Олега , за пунктуальность, чуткость и отзывчивость!!!
1
12 января
Хороший перевозчик, комфортные авто, вежливые водители. Езжу только этой компанией.
6 марта 2024
Осталось очень не хорошее мнение о поездке от 03.05.2024 водителя Шабатько Павел Мерседес 6ТАХ4340 причина в том что о просьбе что сесть с впереди был услышан такой ответ нельзя иди сзади сядь, я имею право на выбор места вы с такими водителями теряете клиентов!!! Сделай в своём приложении право на выбор места в автомобиле!!! И ещё при пристегивании ремнем безопасности не комфортно сидеть застежка упирается в бедро это не комфортно опустите ниже крепёж ремня в сидении! И научите своих водителей общаться вежливо с пассажирами!! И кажется вам нужно
Ещё отрегулировать двери очень дует на ходу!!!
3
1
19 сентября 2023
Все мои поездки были в данной компании. Но 19 сентября была разочарована ответом водителя. 6tax5854. Оплатив билет , я спросила у водителя «можно ли сесть вперед» , на что я услышала «есть места в салоне». Да, действительно, места были в салоне в самом конце, на что я ему ответила «укачивает», ответ водителя убил, напрочь, НИЧЕГО СТРАШНОГО. Я понимаю , если маршрутка пустая и водители не пускают вперед. Но опять же, где прописано, что водитель имеет права не пустить (отказать). Если водителям некомфортно , когда рядом с ними сидят , снимайте места с оплаты . Пассажир платит за место и выбор где ему сесть принимает сам.
5
1
28 сентября 2023
Ужасное обслуживание водителя. Зашел в машину. Сел. Оплатил проезд заранее онлайн. Водитель с притензией и недовольным голосом: «А за проезд передавать не собираетесь?!»
Я не успел сообразить. Только начал отвечать издав протяжной звук «Ааа»
На что водитель передразнил меня таким же звуком. Ужасно, будто я во дворе с гопником общаюсь или в школе с подростками. Я сделал ему замечание и сообщил, что уже оплатил онлайн и такое повеление неприемлимо. Водитель замолчал, но не извинился.
Рейс Бобруйск - Минск. 28.09.23 время 18:10. Крайне огорчен уровнем обслуживания
4
14 августа 2023
Компания супер, всё на высшем уровне.
Конечно бываю водители (где его нашли)
Сегодня пришлось ехать на Мерседесе 4342 на Минск как то не очень.
На улице +27 ,а у него в салоне печка работает +24 на просьбу не откликнулся пол дороги болтал по телефону.
1
1
16 августа 2023
Ужасная компания, сервис отсутствует от слова совсем. Водитель автомобиля с номером 6ТАХ5855 поездка Минск-Бобруйск была 16.08.2023 нахамил РЕБЁНКУ за то что он стоял на остановке не общественного транспорта, а в кармашке для остановки междугородных маршрутных средств,это разница в 15 метров . прошу принять меры такие люди не должны работать в сфере пассажирских перевозок и хамить пассажирам особенно детям.
1
12 января 2024
Качество обслуживания пассажиров на хорошем уровне, компании удачи и процветания и благодарных пассажиров.
2
23 сентября 2023
Добрый день всем! Как бы пользуюсь услугами данной компании давно! И не было нареканий! Но сегодня это треш!!! Мало того что водитель взял пьяного пассажира! Так еще сел со мной это супчик! Пришлось всю дорогу ехать нюхать замшелый перегар!!! Так еще это тело развалилось на 1.5 сидения!! 6TAX4340,
2
3 августа 2023
Добрый вечер. Хочу сказать огромное спасибо Вашей компании. Когда нужно ехать в Минск, то только с Вами. Хочется сказать огромное СПАСИБО Вашему водителю Жук Дмитрию Анатольевичу. Очень внимательный, вежливый и тактичный.
1
1
12 июля 2024
Ужасное обслуживание.Билет стоит денег,удобст в маршрутке никаких.Хамстово от диспетчера,вы работаете в сфере услуг.
2
16 августа 2023
Спасибо вам за гипкие цены , всегда есть билеты на любое время , очень удобно и практично ,
1
9 января
Приятные авто, и вежливые диспетчера
18 декабря 2024
Отличный перевозчик. Никогда не подводит, всегда вежливые диспетчера и опытные водители!
9 октября 2023
Отличный вариант для поездок в командировки. Водители вежливые, в машинах комфортно.
1
5 июля 2023
Замечательная компания, осталось все тоже самое что и было от Минсклайна кроме диспетчеров и сайта. А так все на высшем уровне
1
1
8 сентября 2024
Всегда точно вовремя учтиво спасибо
1
9 августа 2023
Почему водитель не открывает переднюю дверь??
Объясняет это тем что ему так удобно ехать ..что это вообще такое...
4
14 сентября 2023
Всё оооочень устаревшее и требует чательного ремонта
4