Атрикс велосипеды
185 отзывов
14 марта
Все велосипеды (а их 4) мы покупаем в этом магазине. Выбор очень большой. Но, самое важное в продажах - это квалифицированные сотрудники! Сын подрос и пришла пора менять велосипед. Помогал нам с выбором продавец Александр. Все очень грамотно объяснил. Порекомендовал модель подходящую нашему запросу. Озвучил все характеристики в сравнении с другими велосипедами. После того как мы приняли решение, оплатили. Самостоятельно подготовил велосипед и все подогнал по росту ребенка. Мы очень довольны покупкой. Рекомендую!
16 апреля
Посетили магазин Атрикс спорт. Большой выбор велосипедов и самокатов.
Купили велосипед ребенку. Продавец Александр проконсультировал по всем вопросам, помог определиться с выбором. Остались довольны выбором! За взрослым велосипедом вернемся сюда же!
31 марта
Хороший магазин, большой выбор велосипедов! Огромное спасибо продавцу Александру! Очень качественно, доходчиво проконсультировал помог, разобраться в многообразие выбора! Большое спасибо!
1
1
9 апреля
Огромный выбор велосипедов на любую ценовую категорию. Я человек не маленький по размерам, поэтому старался взять велосипед что сможет меня выдержать и на котором я смогу ездить на работу. Все подобрали, настроили под меня. Возникли некоторые не удобности после покупки, но в магазине есть услуга бесплатного 0 технического обслуживания, на котором уже по моим желаниям настроили под идеал.
16 апреля
Большой выбор велосипедов, прекрасный магазин . Огромное спасибо Александру ,доходчиво проконсультировал , помог разобраться в огромном выборе . Большое спасибо !
17 мая
Отличный магазин, нашли все, что нужно. Большое спасибо за подробную консультацию и помощь в выборе. К клиентам внимательное и доброе отношение. Ребенок в восторге.
30 марта
Купили велосипед hagen , сын даволен, как удав, спасибо за консультацию , подбор велосипеда Таисию , очень добрый, вежливый, грамотный консультант)))
30 марта
отличный магазин,пока делают предпродажную подготовку (купил и поехал) , можно ознакомиться с ассортиментом и аксесуарами, выбор большой, на любой вкус.
3 мая
Отдал 2 велосипеда на ТО , получил обратно тоже самое , в звездочках и цепи как был песок - так и остался , как была пыль с прошлого года - так и осталась…
Ушел , оставил еще раз , забрал в чуть лучшем состоянии, но никто не старался их качественно отмыть и сделать качественное ТО, убрав и вымыв весь песок …единственное намазали покрышки чернением)
Но на секундочку , ТО за каждый 3500!!!
Будьте внимательны при выборе сервиса!
Возможно как магазин - всё в порядке, но как обслуживание - ни ногой туда ни в коем случае!!!
1
2 октября 2024
Отличный магазин ! Профессионально проконсультируют и предложат оптимальный вариант по деньгам и качеству! Отдельное спасибо менеджеру Артему ! Реально помог с выбором !
Одно пожелание- парковка у магазина. Бетонные истуканы неудачно как-то стоят да и парковочные места бы разметить ;)
23 мая
Довольно большой выбор велосипедов. Запчастей немного.
Очень нужны мастера по ремонту: сейчас начинается сезон, а мастер всего один. К нему очередь, никому не отказывает, но физически не успевает всех обслужить.
22 октября 2024
Хороший магазин, большой выбор. Был здесь с проблемой - срочно поменять рваную покрышку и камеру на шоссейнике. Нашлось несколько размеров и смогли оперативно подобрать нужный. Все работы по монтажу оперативно сделали на месте. Спасибо ребятам, было приятно пообщаться, поделиться опытом, услышать вело-единомышленников. Однозначно рекомендую! Всем добра и поменьше проколов на дорогах)
12 февраля
Пришёл устранить люфт в итоге всё идеально!!! Поставили колесо. Очень хороший и отзывчивый персонал!! Всем советую 😎
1
23 апреля
Достойный выбор и отличные цены! Консультанты все подберут по карману и качеству.
1
19 декабря 2023
Очень классный магазин, большой выбор и отзывчивые консультанты. На 100% довольна, что обратилась к ним. Сориентировали при выборе санок для детей, отправили в тот же день! Покупка пришла хорошо упакованная и отличного качества - все металлические детали и досточки качественно прокрашены, ничего не люфтит. Приятные впечатления от магазина, рекомендую!
4
1
23 мая
Огромный выбор велосипедов!
Очень грамотные, отзывчивые менеджеры в зале.
1 октября 2024
Просто ужасно,привёз заднее колесо на центровку мастеру,на следующий день забрал его,но не догадался проверить как отцентровали! А потом об этом горько пожалел,привёз в гараж в общем и к своему удивлению обнаружил на нём сильное радиальное биение.Странно думаю,откуда оно взялось, ведь до этого я ездил и ничего подобного не было! На следующий день поехал с чеком,а мастер говорит, мол у вас типо обод кривой, ничего с этим нельзя сделать, только если менять сам обод.И ведь что интересно, когда он мне отдавал колесо, то ни слова ни сказал про то что там радиальное биение....... а тут на тебе,в общем не стал я скандалить,плюнул и ушел. Через день обратился в другую мастерскую, там мне всё сделали, выправили яйцо, обод нормальный оказал. Вывод очень печальный, с меня по факту просто содрали деньги а накосячили по полной.Мастер ходит с таким видом как будто ему в лом работать,да ещё врёт в глаза....... как говориться наглость и полнейшая некомпетентность не имеет границ!!Раньше этот магазин мне казался нормальным, но теперь сюда ни ногой. Никому не советую ходить в это обдиралово,обдерут вас тут как липку
4
9 апреля 2024
Вежливые консультанты помогут выбрать товар в тёплые времена года
Самокаты велосипеды и не только
Зимой лыжи коньки ледянки и тд
Что ещё сказать
Ремонтируют любую мелачь
Цена очень хорошая как по мне
Вообще м советую даже друзьям
И вам советую
2
1
8 мая
продавцы максимально холодные, делают вид, будто тебя не существует, вопросы игнорируют. Не ждите, что здесь вам помогут починить велосипед
10 июля 2023
Был в магазине в выходной, рядом с магазином есть небольшая парковка. Консультант ответил на все вопросы, показал ассортимент. Велосипед нам очень понравился. Спасибо Роману за оказанную помощь в подборе велосипеда и приятное общение! Видно, что человек живет своим делом! От покупки остались только положительные эмоции! Буду рекомендовать вас друзьям и скоро снова к вам загляну!)
5 апреля
Обратилась в сервис этого магазина по вопросу замены тормозных колодок велосипеда.
Мастер Игорь предложил варианты новых деталей по цене и долговечности. Во время осмотра "коня" выяснилось, что также необходима замена тормозного троса(окислился+скольжение никакое) и корректировка положения подшипников колеса.
Благодарю за оперативную работу и тщательную настройку транспорта))
2 августа 2024
Был в этом магазине дважды (не покупал, а сдавал велик на ТО). Забрав с меня 3000 р, через 2 дня вернули назад, сказав, что он в полном порядке. Даже на вид при беглом осмотре я заметил, что с ним ничего не делали: шаталось переднее колесо, разболтаны тормоза и т.д. Плюс к этому в акте числилась мойка, хотя получил я его более грязным, чем сдавал! На вопрос: "чем вы его мыли, что он весь теперь в мазуте?" лысый колобок ответил: "протер тряпкой", а грязный, п.ч. у меня руки грязные, я же ремонтом занимаюсь!"
4
29 мая
Главный мастер в очках очень странный человек. Ждали его на улице целый час в итоге сказал приходите завтра. Общался очень высокомерным тоном
29 марта
Огромное спасибо, отличный магазин, шикарный ассортимент!
18 марта
Открутить кассету заднего колеса у них 500р., ключ в соседнем магазине 141р. подшипник 30р. Не тратьте время на этот магазин!
1
2 декабря 2023
Сегодня купила санки, чему очень рада, у нас в Балашихе. В магазине большой выбор, хотя ажиотаж в такую погоду.
Хотела ехать в Москву, а тут проезжала мимо увидела надпись и Цены ниже чем в других местах. Посоветовали модель под мои запросы. Оплатила купила, забрала! Супер!
И у ребят есть ремонт в случае чего, что тоже как то больше доверия вызывает.
2 февраля
Услугами мастера не пользовался, но байк отличный мне здесь по цене подобрали
27 марта 2023
Прекрасный магазин для увлекающихся спортом! Хорошее разнообразие ассортимента: от самокатов до велосипедов, в общем все, что имеет колеса. Ассортимент постоянно обновляется и дополняется. Отлично разбирающиеся в технике продавцы-консультанты. Владелец магазина лично помогает в выборе и консультирует по всем вопросам. Отдельный ему респект!Доброжелательное отношение ко всем клиентам. Невысокая наценка на представленный товар. Помогут обслужить и настроить своего «железного коня»! Для всех возрастов.
1
26 октября 2024
Все круто помогают сделать все сто угодно, выбор большой персонал добрый и в принципе атмосфера приятная
22 октября 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, приятные люди, мастера толковые, категорически рекомендую.
Мастер Игорь, приятный дядька)))
25 декабря 2024
Хороший выбор, отличный консультант. ЦСКА чемпион!
26 мая 2024
Отдали в ремонт велосипед на замену цепи, заднего механизма переключения скоростей, устранения стуков в педалях, сказали, что все сделают.
На следующий день сообщили, что задний шифтер тоже надо менять, на что получили добро и сказали, что все уже собрано, сейчас донастраивается и к обеду будет готово, в обед позвонил уточнить готовность, сказали, что через час все будет сделано.
Прибыв в мастерскую через 2 часа после звонка оказалось, что сто стуками в педалях даже не начинали разбираться, пришлось ждать.
Прокатился на готовом велике, из задних скоростей работает только пара штук нормально - перенастроили, покрутили на стенде - все переключается нормально, выехать и проверит не вышло, потому что начался ливень, в итого погрузили и уехали домой, по приезду оказалось, что под нагрузкой также работает только 2 передачи третья и шестая, при выборе любой другой цепь начинает скакать.
САМАЯ ГЛАВНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
за все время общения у меня ни разу не спросили, не предупредили, какие компоненты будут ставиться на замену, с моей стороны не было установлено каких-то условий, по типу собирать по дешману.
На велосипеде все компоненты стояли хорошие shimano механизм, шифтер тоже стоял удобный, в замен которых поставили какой-то мусор
в итоге из неисправного велосипеда я за 8.6к получил велосипед, на котором невозможно передвигаться
5
2
24 мая
Не понятная девица на приеме. Очередь ждала ее более 15 мин, когда она вышла подышать. 6 человек ушли не дождавшись. И это не первый раз нам с ней так везет. Но гарантия здесь. Терпели сколько могли.... Не рекомендуем! Нашли рядом с Сокольниками отличное место, теперь велики возим туда платно, но не дорого и отличный сервис.
7 июня 2023
Здравствуйте! Думал, что магазин хороший. Ассортимента много, но качество товара желает лучшего. Приобрёл себе фонарь на велосипед. Сумма около 2000. Устанавливаю возле магазина. Крепёж рассыпается в руках. Подхожу к продавцу нормальный адекватный продавец. Объясняю ситуацию. Показывай в чем. Неполадки с этим фонарём. Но в этот момент. Подходит. 2 продавец неформального дырявого вида. И начинает грубо отвечать. Грубить и никакой замены. Фонаря не сделали. Пришлось своими силами. Модернизировать фонарик. Магазин ужасный продавец у***. И дырявый неформального вида продавец обещал кусаться на выходе. Прямые угрозы.
6
3
19 июня 2024
Целый 2023 год лето, брали велики в прокат и с удовольствием катались. К нашему великому несчастью и горю теперь проката нет. Это очень плохо, Артикс Спорт очень расстроил меня 😮💨
3 июля 2024
Отличный магазин. Супер консультанты. Всегда помогут, сделают предпродажеую подготовку и то
7 сентября 2024
На вывеске на входе режим работы пятница с 9и часов. По факту 10.20 магазин был закрыт, хотя накануне сказали приезжайте. Вот так я свои свой велосипед в их сервис свозил. Телефоны торгового зала и контактные на сайте не отвечали.
6 мая 2024
Ой, в этот раз нам у вас не понравилось. Потратили на покупку велосипеда не один час, хотя выбрали его сразу. Персонал чем-то занят, но не покупателем. То настраивали тормоз, то что-то крутили, что-то в этом велосипеде правили. В общем, не ожидали мы. До этого покупали у вас-прям супер, а в этот раз-кошмар. Цены-не маленькие, а сервис и обслуживание как-то испортились.
3
2
1 июля 2023
Был отличный магазин, а сейчас цены неадекватные, сотрудники некомпетентные, товары сомнительного качества. Покупали насос ручной для велосипеда, чтобы и ребенок мог пользоваться, продавец говорит-возьмите этот,нормальный. Оплатила, потом решила посмотреть,как работает, полная фигня. Говорю-нет, не подходит, такой конструкцией сможет только мужчина, ребенку и мне неудобно, возврат.
Возврат пришлось ждать, пока из соседнего отдела освободится и подойдёт другой сотрудник, пока вникнет, даст добро, это все моё время.
Другого насоса не предложили, ничего не знают, подойти к витрине, посмотреть самому нельзя. Спросить не у кого.
Зачем вообще такой магазин.
6
1
28 июня 2024
Не соблюдают гарантийные обязательства!
Переходят на обсуждение предположительных личных качеств покупателя. Не качественный товар. Будьте внимательны!Использовали самокат менее 3х недель.
2
14 июня 2023
Позвонил с вопросом, могут ли очистить велосипед от ржавчины, мне сказали, что могут, привозите. В этот же день приехал, отдал, заказал в том числе полное ТО, чистку, при осмотре решили, что будем менять цепь, также обозначил, что нужно прикрутить педаль, проверить заднюю камеру и отремонтировать или заменить подножку, так как она не держалась в вертикальном положении. Также купил ряд навесных аксессуаров, типа держателя для телефонов, звонка, фонарики, велокомпьютер (его так и не установили). Перезвонили примерно через три часа, сказали, что все готово. Ещё на тот момент мне это показалось странным. Забрал на следующий день иииии... В итоге от ржавчины никто чистить не стал, объяснили, что они этим не занимаются. Очень странно, что по телефону сказали одно, взяли велосипед на ремонт, учтя просьбу об очистке от ржавчины, а в итоге "мы этим не занимаемся". Педаль так и не закрутили, подножку не починили, заднюю камеру не проверили - как спускала так и спускает.
Но да, от грязи почистили - не знаю, в ультразвуковой ли ванне, как обещали, не могу это проверить. Цепь и переключатель скоростей заменили. Все. Ну, вроде, настроили тормоза, но они и до этого прекрасно работали, так что это тоже не могу подтвердить или опровергнуть. А вот переключатель скоростей оказался настроен плохо - цепь перескакивает через две звёзды, часто при переключении на крайние звёзды слетает и ее зажевывает. Переднее крыло забыли прикрутить и оно свободно болталось. То есть в итоге велосипед оказался не обслужен должным образом, но 8000 взяли. За что - я не очень понимаю, потому что больше половины заказанной работы просто не сделали.
Проблемы я обнаружил спустя километр после того, как забрал велосипед, он просто начал разваливаться после такого обслуживания, в итоге пришлось ехать обратно и заново озвучивать проблемы. Выяснилось, что сейчас мастера нет и не будет ещё два дня, поэтому мне просто прикрутили педаль и переднее крыло.
Повезу в другую мастерскую, эту крайне не рекомендую.
4
3
8 января 2022
Очень хороший магазин. Большой выбор спорт товаров. Инвентарь, запчасти. Лучшая в городе мастерская. Приветливый персонал, хорошее обслуживание. Все кто любит спортивные увлечения, должны посетить этот чудесный магазин и вы точно найдёте то, что вам нужно.
1
20 сентября 2020
Очень хороший магазин! Позитивный персонал, всегда встречает с улыбкой, очень хорошие мастера по ремонту велосипедов. Продавцы хорошо разбираются в велосипедах. Ассортимент магазина очень богатый, можно найти всё! Цены не высокие. Всем рекомендую этот магазин.
1
2
15 ноября 2023
Продают велосипеды и все. Больше ничего нет, например, перчатки-муфты , гидравлические колодки, велочки - это то , что я только заметил среди отсутствующих в данном магазине.
Наша страна такая большая огромная страна, что все ресурсы есть для всего- ты только бери и делай, но видимо в данном магазине не хотят или дилетанты в велосипедном бизнесе.
Данный магазин не рекомендую.
1
6 июля 2021
Магазин и мастерская очень хорошо организованы. Мне нужно было заменить камеры, потому меня интересовала мастерская. Несмотря на некоторые трудности (велосипед приобретался не в России), молодой специалист (невысокий, темненький) успешно довел дело до конца, благодаря чему я, практически, получила обновленный велосипед. Исчезли все неприятные звуки, гладкий ход, хорошие шины для местных дорог. Очень довольна. Сохраняю контакт у себя.
3
6 августа 2022
Плюсы. Народ нормальный отзывчивый. Всегда помогут в трудном положении.
Минусы. Мастерская по пятибальной оценке балла на полтора тянет. Детский велосипед и несложный ремонт тянут, но если что посложнее...лучше не надо - везите в московские сервисы. Дороже, но сами понимаете - запчасти нынче дороги.
Трудно обеспечить качественный ремонт с пацанами по объявлению. Пацаны люди хорошие, но простите - здесь техника, и нужны конкретные навыки и знания. Их просто нет.
3
1
10 июня 2020
Отличный веломагазин, приветливые и компетентные сотрудники.
Брал аксессуары, проконсультировали грамотно, сами владельцы не только продают, но и активно катаются и знают своё дело.
Очень доволен. Спасибо!
2
30 марта 2024
Хороший ассортимент отличный персонал хорошее обслуживание быстрый ремонт
1
24 марта 2021
Много велосипедов и аксессуаров. Цены средние, в инете есть и подешевле и подороже. Но тут живой магазин с ремонтной мастерской, где вам настроят вел перед продажей или починят в случае поломки.
1
24 мая 2022
Друзья, благодарю вас за то, что читаете мои отзывы.
Был в данном магазине и сервисе по ремонту велосипедов. Поразительно то, что в данном сплотили персонал из числа, наиболее отзывчивых людей и высококвалифицированных специалистов. Как специалистов по ремонту, так и продавцов. Выражаю благодарность всему коллективу за прекрасную консультацию по аксессуарам и ребятам, что делали мне велосипед.
Искренне желаю успехов.
В. В. рекомендует, данный магазин.
1
2