АТП № 5
189 отзывов
4 февраля 2023
Ехал сегодня на автобусе 67а бортовой номер 877. Полчаса он ехал от Крепостного до Гвардейской площади. Полчаса, Карл! В субботу! Без пробок! Всё в свой таймер заглядывал. Зато от вокзала погнал как Шумахер. Только и спрашивал, есть ли кто выходить. Всем автобусом его усовестить пытались. Попытался позвонить диспетчеру: "Телефон выключен или вне зоны доступа сети".
2
1
11 марта 2023
Столкнулась с неуважительным отношением к людям пожилого возраста. 11.03.23 15.19
Автобус Т 435 ТУ Инв. Номер 00902.
Водитель, остановка РГУПС /Площадь народного ополчения, проехал остановочную площадку, и остановил далеко тот остановки. Далее он прищимил одну пожелую женщину дверями ( так как она вошла не в переднюю дверь)и вторую пожелую женщину он не впустил в переднюю дверь. Закрыл двери прямо перед носом
И все это он мотивировал тем, что автобус полный. Хотя место было достаточно. Водитель не грубил но усмехался над ситуацией. Оправдывая своё чванство.
3
12 марта 2024
85 маршрут интервал 50 минут, также как и 67а, 85а. У 21 маршрута интервал чуть меньше, такого у нас в городе быть не должно
1
27 марта 2023
27.03.23 автобус 92б вообще не было на маршруте, прождав его больше часа(остановка ростовское море) , замерзнув, пришлось вернуться домой. Уберите этот автобус вообще с маршрута, не надо давать надежду людям, что они смогут куда-то уехать. Ребёнок не попал в больницу, записываясь на месяц вперёд к врачу, из-за отсутствия городского транспорта.
2
1
18 августа 2023
Постоянно езжу на 49 автобусе, автобусов достаточно не приходится ждать их... Каждые 5-10 минут приезжает автобус, за все 3 года что я езжу на 49 автобусе ни разу не хамили и не грубили
3
2
14 марта 2023
14 марта 2023 г. 9 утра маршрутка N 99 гос. номер 134
Ехал со Стройгородка. Во-первых, отвратительно водит машину - дёргает, резко тормозит. Во-вторых, хамит пассажирам, повышает голос, наорал на взрослую женщину, которая ему в матери годится. Абсолютное неуважение к пассажирам. Примите меры, ведь водители на маршрутах - это лицо вашего АТП.
3
3 мая 2023
Атп совсем не смотрит за своими водителями , хамы это пол беды, а вот то что они работают как хотят это напрягает, последний раз водитель которого прождали 40 минут на 92в просто сказал в пол 6 вечера, что едет только до Днепровского и домой дословно - я на сегодня наработался ..."
4
27 августа 2022
Оценка касается всех АТП нашего города.
Можно конечно поставить и 4 звёзды, и опустить хамство не которых водителей( есть и вежливые, плюс зависит от их настроения и т.д. всё же они тоже люди и пассажиры разные).
Ставлю низкую оценку по факту мошенничества , когда оплата картой в кассовом аппарате водителей не проходит, а деньги с карты снимают, винить водителя не вижу смысла.
Такое происходит не часто, но происходит у многих....
3
2
13 сентября 2024
21 маршрут очень долго едет утром.
Я опаздываю на работу каждый день
1
17 октября 2024
Водители раздают данные карт третьим лицам. Это касается маршрута 77.
1
24 марта 2024
Всё красивое чем 2 года назад,! От ремонтируют все здание, наверно внутри тоже!
17 января 2023
Доброе утро, водитель автобуса маршрут 67А,гос номер У322ЕК хам, повышает голос на пассажиров, как таких неуравновешенных людей можно сажать за руль пассажирского транспорта, убедительная просьба к руководству, проводите профилактическую беседу с водителями. Такие люди не должны работать с людьми. В конце то концов мы не бесплатно ездим.
2
2
28 октября 2022
Большая благодарность и большое спасибо !
Директору предприятия .
Случилась беда . Сломался автобус .
Не отказали и не послали ! — помогли чем смогли .
На знак благодарности , был ответ :
— Ничего не надо ! Пусть знают в Крыму , что и в Ростове живут добрые люди !!!
Починился и уехал в Таганрог ! С большим чувством благодарности и признательности к доброму человеку, который не оставил не знакомого ближнего в беде .
3
1
16 декабря 2022
16.12.22 Рейс 77 автобус 906, водитель наверное не доиграл в догонялки, подрезал другой автобус, женщина упала в салоне, но из-за егот стиля вождения а-ля Форсаж, ее даже поднять не удавалось, она бедная вся грязная ушла. Водила курит, у него там своя атмосфера, спасибо, что хоть не кальян. Еще и перевозчик не отвечает ни по каким телефонам.
2
4 июня 2023
Нас возили в Дубай с Ростова 92 маршрут водитель был Филлип Киркоров и Басков ..Я был голая и смешная .....в автобусе угостили донской устрицой Я довольна кккк
2
5
12 сентября 2024
5034 кондиционер не работает. Водитель хамит. 12.09.2024 13:35
2 августа 2023
Отстойное предприятие, водители грубые, судя по отзывам руководитель не реагирует. К счастью крайне редко пользуюсь общественным транспортом, каждый раз стресс
2
30 июля 2023
Маршрут 91, гос номер в179кс на отрез отказался вести супругу с ребенком, на небольшой коляске. Возмутительно, это общественный транспорт или частное такси? 30.07.23г.
2
19 апреля 2023
Руководство организации покрывает взяточничество со стороны водителей.
В международних маршрутах исключили промежуточные остановки.
Теперь водители требуют 100 руб с пвссажиров за выхрд на Меге при поездке из Каменска.
Рейс отправлением 16.00 19.04.2023 из Каменск-Шахтинского в Ростов.
1
1
18 сентября 2023
Большое спасибо диспетчеру Денису , помог найти забытую сумку в 99 автобусе , хороший персонал)
16 января 2022
Можно уже объяснить, что за классная система продажи билетов Ростов-Таганрог на Сиверса 1. Я значит стою в очереди за билетов в маршрутку, которая скоро отправляется и перед моим лицом закрывается дверца с надписью «технический перерыв», в это время маршрутку отправляют полупустую и мне продают билет на следующую через 20 минут ( далеко не всегда). Я всё понимаю, маршрут по времени и всё такое, но если стоит в очереди на 1-2 человека их нельзя посадить !??????????? Я спешу на маршрутку в 16:00, я стою в очереди за билетом на неё, какого черта она уезжает без меня полупустая !!!!!!!!!!!!!!! Езжу пол года через день и на каждый третий случай попадаю в эту ситуацию. Рекомендую ездить на электричке, жаль она поздно не ходит. Дозвониться никуда не возможно, конечно же
6
2
10 июня 2022
Водители после 19:00 отключают терминалы и просят переводить деньги на их счета. У тех, кого нет налички и возможности перевода - нет проезда. Буду обращаться с жалобой в высшие инстанции так как считаю в наше время это неправомерно. С сыном 1,6 лет стояли в очереди на 85 и получили отказ так как не имели налички, а только карту. Пришлось ждать ещё 40 минут следующий транспорт. Скажите это норма?
12
5 января 2022
Вчера ехала с вокзала в маршрутке 21, в салоне крупным шрифтом было написано 00816,к сожалению гос номер не посмотрела. Во первых невыносимо воняло выхлопными газами, дышать невозможно, во вторых он все время разговаривал по телефону из за чего мы чуть не врезались в машину, из за резкого торможения даже на сидячих местах чуть носы не поразбивали, не говоря уже о стоящих.а маршрут был достаточно набит людьми. И самое главное у меня стояла сумка багажная под сиденьем и если бы не было такого резкого торможения она не съехала бы под чужое сиденье и в итоге её украли наглым образом на остановке Борко. "спасибо" огромное таким чудным водителям, просто беспредел на маршрутах!!!
3
1
12 мая 2022
Хочу выразить огромную благодарность водителю 21 маршрута нашедшего рюкзак моей дочери, к сожалению незнаю его имени и водителю того же маршрута который нам его привез его зовут Джамал. Огромное Вам спасибо за отзывчивость и что не прошли мимо. Спасибо что избавили нас от суеты по востановлению документов.Прошу объявить благодарность и наградить премией.
5
1
14 апреля 2022
Столкнулась с такой не понятной проблемой , при поездке Ростов-Таганрог, что когда покупаешь билет они там занимаются мохинациМи!!! Как можно продавать билеты на маршрут, который уже уехал??? Да при этом хамить. И ещё одна мне не понятная ситуация почему когда покупаешь билет с местом ,на котором уже сидит другой пассажир, который заплатил водителю??? Как так возможно??? Потрудитесь разъяснить эти моменты!!!
4
1
10 марта 2022
На маршруте 63 водитель грубил и кричал. Сказал, что на ЕГО маршруте льгот для сопровождающих инвалида 1 группы нет. Заставил заплатить за проезд или выйти из автобуса. Организация на жалобу не реагируют. Нужно обращаться в прокуратуру, чтобы добиться справедливости. На других маршрутах, этого же предприятия, всё льготы существуют. Видимо этот водитель так дорог данному предприятию, что на репутацию им наплевать. Вот такое АТП-5...
4
1 октября 2022
Худшее АТП в нашем городе. Автобусов на маршрутах 90а и 92в один-два максимум! Около 10 писем написано было на эту ТК, толку нет! Зато администрация Ростова отчиталась о том, что это АТП хорошую прибыль принесла!
6
17 июля 2022
ЗАО АТП-5 самая неориентированная на пассажиров компания РнД. Компания выводит водителей на маршрут ради себя самой, а не для того, чтобы оказывать транспортную услугу, Сегодня, 17 июля 2022, уже 3 день как не отображаются на карте автобусы 92 и 92а. Вопрос уже к департаменту транспорта РнД: вы для чего нужны городу?
7
1
26 февраля 2022
Добрый день сейчас водитель автобуса бортовой номер 5011 госномер545 на остановке универсам закрыл двери перед лицом когда я стояла и ждала, что пройдут люди, когда на крик остановится он открыл двери я ему сделала замечание мало того что он начал кричать так и последовали оскарбления почему я за свои деньги должна это выслушивать прошу принять меры или я буду обращаться департамент транспорта города
2
19 июля 2022
Большинство водителей игнорируют остановку Стачки 1902 года в сторону западного. Приходиться долгое время ждать пока нужный автобус остановиться. Особенно маршрут 71, 34а, 26. Звонки с жалобами в службу компании не имеют никакого эффекта, полное безобразие!
4
15 июля 2023
Прошу принять меры к водителю автобуса номер 107 - никогда не приезжает вовремя, пенсионеры по часу ждут его на улице, курит в автобусе, наплевательское отношение. При продолжении такого беспорядка будет написано заявление в прокуратуру и в следственный комитет. Имейте совесть!
5 августа 2021
А меня сегодня высадили из маршрутки номер 1 (в районе цгб) иза якобы не прошедшей оплаты по терминалу, не успела я выйти как деньги тут же списались с карты... Лично я усматриваю в этом коррупционную составляющую, и думаю что терминалы не просто плохо настроены, а настроены таким образом специально, таким образом и атп получает свою выручку и вступившие в сговор водитель и руководитель снимают прибыль сверху! Вот теперь думаю сразу в генпрокуратуру обращаться или Ростовская этим может быть займётся... Видили бы вы лицо водителя с каким удовольствием он меня высадил а когда я через закрытую дверь ему пыталась показать что списание прошло, только развёл руками и поехал гордый собой...
7
1
7 декабря 2022
Рейс Кагальницкая Ростов время отправления 7ч 15 мин поставлен неисправный автобус,с неработающей печкой,салон необогревается,наулице минусовая температура.Почему выпускают на линию неисправные машины?
1
9 ноября 2023
Почему так плохо ходят маршрутки под номером 92а и 90а . Вечером не возможно уехать.
4
1
26 марта
Одно разочарование. Не дозвонишься, не допишешься…
5 декабря 2021
Какого фига полу пустые маршрутки проезжают на остановках не останавливаясь как это сделал 92 маршрут в 19-20 15 ноября проезжая полную остановку людей на 18 школе? И да это не единичный случай. Это кассается разных маршрутов помнится мне так и 56 и 25 частенько делали. И что за привычка сливаться с маршрута это 44, 92, 25,56, слишком часто вечерами сливаются со своего маршрута. Типо это в порядке вещей считается у вас.
7
12 сентября 2022
Был. Сочетание автопарка и современного Офиса. Все на очень приличном уровне. Техзона в порядке.
5
9 апреля 2023
Сегодня водитель автобуса 45 номер х923вв, не прерываясь ни на секунду, разговаривал по телефону во время движения по пр. Буденновскому от Б. Садовой до Текучева. На Текучева я вышла - он продолжал разговаривать. Т.е. одной рукой он вел автобус, а в другой держал телефон.
2
1
19 сентября 2023
Остановка Стачки 1902 почему-то существуют не для всех водителей. Хотя в расписании указана.
2
6 сентября 2023
Нет 85 мт, сколько можно издеваться над людьми? Пустите больше транспорта, ходят 3 колеки
2
6 июля 2022
Данное предприятие обслуживает маршрут Каменск-Шахтинский - Ростов - на - Дону. Мало того что на данном направлении работают Газельки, которые неудобны для перевозок на большие расстояния, но в них нет системы кондиционирования и даже элементарных шторок на окнах для защиты от солнца, а только лёгкая тонировка стекол. Сейчас при жаре +33 поездка превращается в издевательство над пассажирами.
2
2
1 сентября 2021
Грубость водителя маршрутки 85(гос номер 526)31 августа совершала поездку от ост.Горгаз до ост.Крепостной - проехала предъявив ветеранское удостоверение с социальной картой.Возникла необходимость через 35-40 минут возвращаться назад в Горгаз и по несчастливой случайности попадаю в тот же автобус.Водитель отказывался ехать пока не оплачу.Оплатил пассажир посторонний,за что ему спасибо,мне и самой не сложно было это сделать.Правомерны ли требования водителя?Я должна была пропустить его автобус и ждать другой
1
28 сентября 2021
Прошу пересмотреть график работы 92 автобуса! Вечером после 20:00 просто невозможно уехать домой!!! Мало того, что ждёшь 40 - 50 минут автобуса, так ещё он то проедет мимо, то водитель объявит что едет только до остановки Нижний Темерник, до Платовского ему солярки не хватает!!!! При этом ещё и нахамит и расскажет куда пройти несогласным! Хамство - визитная карточка водителей 92 маршрута
7
17 сентября 2021
Маршрут 92,автобус Р020ТУ 161, бортовой номер 00010. При оплате проездным, валидатор не сработал, хотя деньги на карточке есть. Водитель потребовал оплату наличными или выходить из автобуса. При этом хамил. Поездка была 16 сентября. Кто нибудь может навести порядок с этими водила и хамами. Ведут себя как хозяева. К пенсионерам вообще хамское отношение. Требуют оплату наличными, а карточку засунуть себе... Вот такой расклад по этому транспортному предприятию АТП 5.
6
12 августа 2021
Подойдя к кассе на Сиверса 1 был получен отказ в продаже билета по рейсу Ростов - Таганрог , кассир Решетникова Надежда Вячеславовна сослалась на отсутствие мест, хотя места были! . Через 5 минут подъехала другая маршрутка из первой пересадили в неё пассажиров и она уехала, так же с имеющимися свободными местами... Затем начали продавать билеты во вторую маршрутку... Не успев купить билеты, часть пассажиров осталась возле кассы, а маршрутка с 5 пассажирми и 14 свободными местами отправилась....
Не рекомендую данного перевозчика!!!
4
20 декабря 2022
Отвратительная организация, на горячую линию не дозвониться. Водитель автобуса 45, бортовой номер 00807 неадекватен, хамит пассажирам, применяет резкое торможение без причины, отчего пассажиры падают, на жалобы многолетние на этого водителя, организация не реагирует.
3
13 июля 2023
Интересно, есть ли смысл в этих отзывах.... Их руководство не читает и меры не принимают....
2
20 июля 2021
Добрый день уважаемые сотрудники АТП 5 кокой агент пробрался в вашу достойную организацию? Который разрешает выезд транспорта на рейс с поломаными кондиционерами? В транспорте маршрута40 и 55 ни в одном автобусе нетисправного кондиционера, как же так? Новенькие на первый взгляд автобусы, а такой промах? Кто же в этом виноват? Как быть простым пассажирам??? В такую жару до 39градусов ?? ? И кто поможет в этом Ростовчанам???
4
28 марта 2022
Работаю водителем автобуса в этом Атп. Лучший гараж в городе. Сильный директор. Заправку метановую строят для облегчения труда водителей. Забота значит.
9
2 сентября 2021
92 маршрут. Каждое утро, мало того, что битком набиты маршрутки, так ещё водители частенько на остановке Ростовское море выходят из автобуса и идут в ларёк пить кофе! Их минут по 10-15 нет. Пока они стоят общаются с друзьями и пьют кофеек, люди опаздывают на работу!!!
4