Ходила в эту клинику, еще когда они были в прошлой своей локации, очень нравится подход всех специалистов и отношение к своему делу. Всегда рекомендуют комплексно подходит к проблеме, после курса процедур лицо преображается, что бы я ни делала. На данный момент прохожу курс уходов, мезотерапию и BBL у врачей Асмик и Тамары. Рекомендую ❤️.
Была на приеме у Тамары Борисовны и Анны Александровны, очень советую, всегда бережный , внимательный подход . Приятная атмосфера, можно спокойно довериться профессионалам
Спасибо
После посещения этого салона я уже почти год не могу купировать обострение розацеа, которое случилось после пилинга. Изначально пришла с запросом на то, чтобы убрать неровности на коже и подобрать уход+процедуры. На месте сразу сделали пилинг, после которого кожа сначала неделю шелушилась и воспалялась (что я в принципе считаю обычной реакцией на пилинг), а потом на щеках просто реактивно расцвела розацеа. Я пролила столько слез за это время, страшно вспоминать. Обратилась к дерматологу в клинику, поставили диагноз папулезно-пустулезная розацеа; врач сказал, что триггером стал пилинг и мне вообще было противопоказано его делать, тк кожа чувствительная и в анамнезе есть проблемы с близким расположением сосудов на лице. Уход в Атомик мне подобрали примерно на 50 тысяч рублей, процедуры по стоимости выходили в районе 110. Я не знаю, какой была бы моя кожа сейчас, если бы я не пришла в апреле 2024 в салон. Вероятно, розацеа бы даже не началась. Но вот уже год я пытаюсь привести своё лицо в порядок, и это получается с переменным успехом. И честно сказать, я до сих пор в шоке
Замечательное место, ухоженное и красивое, приятно сюда возвращаться. Впервые делала лазер и Анна Александровна помогла не побояться — просто все супер гладко! Буду сюда возвращаться
Очень уютное место! Приходишь сюда, как домой! Прекрасный Специалист с большой буквы-Тамара Борисовна! Всегда все подробно объясняет, никуда не спешит, выполняет процедуры со знанием дела и любовью к клиенту! Очень рекомендую❤️
Анна Александровна супер ⭐️
Нужно поработать с кожей. Начали с серии пилингов, хорошо пошло, дальше будем смотреть.
Внутри очень всё красиво, профессионально, аккуратно.
Во всех смыслах приятное пространство!
Любимое место для чистки лица и для лазера. Лазер делаю у мастера Анны, она единственный мастер, у которого не плачу от боли. Эффект супер. Чистку делаю у мастера Тамары, она профессионал своего дела, салон горячо рекомендую. Эстетика в деталях
Очень уютный салон и совершенно невероятная Тамара Габриэлян. После первого визита моя жизнь разделилась на до и после) Тамара разобрала все мои ошибки в домашнем рутинном уходе, дала рекомендации о том, как заботится именно о моем типе кожи, наметила дальнейший план действий и процедур (неинвазивных). Все очень мягко, без навязывания и убеждения. Первый раз я сталкиваюсь с таким вовлеченным и искренним желанием помочь и внимательным подходом. Чистый восторг. Искренне рекомендую.
Очень приятная уютная атмосфера, вежливое и внимательное отношение. Была сегодня в первый раз на процедуре - массаж лица, получила огромное удовольствие и расслабление! У мастера - Асмик Рубеновны- потрясающие руки! Совершенно точно стану постоянным клиентом!)
Лучшее место красоты! Хожу к Тамаре Габриелян, подобрали мне классный уход! Нравится , что ничего не навязывают) даже от чего-то отговаривают, это вообще редкость! Также хожу к Асмик , делала губы, приду и на лазер , доверие на 200%
Очень красивая студия, приятно находиться) внимание к деталям - супер
Хожу сюда с первых дней открытия💜
Очень стильно, приятные сотрудники, адекватный уровень цен.
Так же заказываю в Атомик всю косметику. Сотрудники всегда помогут подобрать то, что нужно. Однозначно рекомендую!
Прекрасные профессионалы! Кожа становится лучше буквально через несколько процедур. Всегда вкусный чай/кофе,внимательность к проблемам и индивидуальный подход. Рекомендую как человек,который ходит сюда постоянно.
Место с потрясающей атмосферой! Сотрудники очень вежливые и внимательные, всегда рады ответить на любые вопросы. Уже третий год хожу на лазер и за это время не возникло ни одной проблемы, а результат очень радует!
Отличное место, потрясающе крутая главный врач и директор Тамара. Очень внимательные все, приятнейшая атмосфера в салоне, удоьное время ратоты - я прихожу не раньше восьми вечера, и всегда все успеваем. Я жалею, что не познакомилась с Тамарой и Атомик раньшке.
А еще, если планируете отъезд надолго - кажется, это лучшее место для бьюти-подготовки. Однозначно рекомендую, шесть звезд из пяти.
2
M
Maria Sokolova
Знаток города 3 уровня
16 ноября 2023
Очень уютный и стильный салон, где есть все что нужно, чтобы выглядеть отлично и научиться ухаживать за кожей. Помимо очень хороших и профессиональных процедур в салоне, здесь помогают подобрать действительно эффективный домашний уход, что очень ценно. Сюда хочется возвращаться:)
Ходила к мастеру Анне Александровне, и очень была рада! Внимательная, приятная в общении, уделяет особое внимание чувствительной коже, всегда предупреждает о дальнейших действиях, чтобы предостеречь клиента и чтобы он не волновался. В самом салоне атмосфера мне понравилась, стильно и уютно. Всегда вешают одежду и приносят чай/кофе с шоколадочками. Комфортная обстановка, расслабляющая музыка. С удовольствием приду еще!
Люблю всем сердцем этот салон и его основательницу уже больше года! 💓
Что для меня важно, когда я обращаюсь в салон и доверяю свое лицо и тело:
- квалификация специалистов и их образование
- материалы, оборудование (в салоне лучший в мире аппарат для проведения лазерной эпиляции, Dermadrop etc.) и косметика, на которой работает салон.
- концепт студии и подход к клиенту
- дизайн студии и разные фишечки (кофе/чай, приятная туалетная комната со свежими полотенцами, женскими штучками и тд)
Лучшая косметология EVER!! Являюсь постоянным клиентом A’tomic и ни на что его не променяю. Спасибо великолепной Тамаре Габриелян, безоговорочно доверяюсь ей. Очень красивый минималистичный дизайн, реально работающая космецевтика, всегда индивидуальный подход и невероятные люди. Любовь! 🤍
Перед тем как записаться в этот салон, видела кучу восторженных отзывов в запрещенной в РФ социальной сети. Перед записью хотела проконсультироваться по телефону об услугах. Но телефон никто не поднимал на протяжении нескольких минут, после удалось дозвониться, но звонок сорвался, мне никто не перезвонил оперативно. Звонок поступил через час или около того. Уже на данном этапе меня это насторожило и мелькнула мысль как о не самом клиентоориентированном месте.
Отсутствие клиентоориентированности, в частности к клиентам, которые приходят впервые, в дальнейшем подтвердилось!
Администраторка при звонке оправдалась тем, что якобы у них что-то со связью. Но это все таки достаточно дорогой салон, а вот оправдание, придуманное на ходу, очень несерьёзно выглядело. Отсутствие связи - проблемы салона, не клиента.
Далее я просила администратора уточнить по услуге «массаж лица», на что мне пообещали ответить в Whatsup. Но ответа я не получила.
Чуть позже сообщила в чате с салоном, что опоздаю на 10 минут. Ответили, что все успеем сделать. Добираюсь до места. Но вот незадача! Он переехал! Бинго! А на Яндекс Картах стоит по-прежнему старый адрес.
Звоню в салон, мне сообщают, что переехали, далее начинается вакханалия, что объединили два салона, что-то было закрыто и тд. Что у них все «поперепуталось»: услуги, филиалы, кони, люди. Удивительно, что сообщают об этом только, когда клиент, в особенности, новый, стоит и целует закрытую дверь салона. До нужного места еще минут 10-15 быстрым шагом. Администраторка начала доказывать, что в письме в Whatsup была карта, там указан адрес и тд. Так вот, повторюсь, там указана ссылка на адрес, отсутствует указание на то, что мы переехали, или «NB», или какой-то иной способ обратить внимание клиента на адрес. То есть у клиента напрочь отсутствует мотивация переходить по ссылке. А вот на сайте адреса два, один из которых старый. Если адрес местонахождения и фактический адрес отличаются, то это необходимо указывать четко и понятно. Если у вас два почти идентичных, сходных до степени смешения, товарных знака, об этом также нужно сообщать. Откуда клиент может знать, что у вас там какие-то перетрубации, вы что-то там объединили/поменяли/переехали и тд?! Максимальная халатность владельцев и работников салона.
И кульминация: администраторка сообщает мне о том, что на услугу, на которую я была записана, а это комплекс, я не успеваю. Что сделать можем только dermadrop, перенести другого клиента они не могут. Я, впрочем, так и не поняла, в чем проблема была попросить клиента приехать чуть позже или попросить не торопиться, например? В крайнем случае, можно было бы подождать. Все мы ждем своей записи, потому что задержки неизбежны. Либо оставлять разрывы между записями, чтобы, в случае внештатных ситуаций, избежать наслоения, как в моем случае.
На встречу сделать скидку вместо 20% - 40%, администраторка не пошла, так как в ее словах, вины салона в этом нет.
А ничего, что я вбухала час своего времени, чтобы мне сказали «мы не можем оказать вам услугу в том виде, в котором вы ее заказали» и адрес был указан некорректно?!
Считаю, что не пойти на уступки в части увеличения скидки ввиду ненадлежащего уведомления клиента о фактическом адресе салона, крайне неуважительно.
Если салон не заинтересован в наращивании клиентском базы, планирует в дальнейшем работать только со старожилами, его право, однако моего потраченного времени и нервных клеток это не вернет, к сожалению.
Очень понравилось место , супер клиентоориентированность, сделали приятный комплимент в виде дополнения к процедуре !
Была у Тамары Борисовны , очень приятный с лёгкой рукой специалист!
Очень красивая студия🤍🤎 Мастера профи, во время массажа улетела в космос)) также пробовала уход «Огонь и лед» после него кожа сверкает, понятно почему этот уход называют Голивудским!!✨
Тамара - это специалист с большой буквы, индивидуальный подход к каждому клиенту. Все специалисты с медицинским образованием, атмосфера замечательная.
3
Иван Рыжиков
Знаток города 10 уровня
21 февраля 2023
Салон посещает супруга. Всегда очень довольна качеством услуг и уровнем специалистов. Отдельного внимания заслуживает интерьер нового филиала салона. Большой плюс основателю салона за подборку аппаратуры, ее своевременное техническое обслуживание и за подборку уходовой продукции!
2
Татьяна Е.
Знаток города 6 уровня
5 марта 2023
Место, которое помогает выглядеть лучше не только в моменте! Что безусловно важно, но еще и обучает домашнему уходу для более крепкого результата. Заботливо рекомендуют что стоит делать, а что пока нет (мне 30). Радуюсь , что нашла это сокровище (по рекомендации, кстати!) и делюсь тут. Спасибо