Раньше, а точнее года два назад посещали батутный центр, всё нравилось дети были в восторге...у ребёнка было день рождение- 10 лет...решили устроить ей сюрприз...Привезли в батутный центр, дети были в восторге до того времени пока не началась оплата...оплатить можно только либо по карте, либо наличными, а не 50/50...муж мошёл искать банкомат+время потраченое, ждали разминку+ потраченое время...когда мы ранее посещали данное заведение имениннику было бессплатное посещение, сейчас же первый час только бесплатно. Администратор уточнила у нас у родителей: будем ли мы пользоваться услугами батут-центра или же пойдём как сопровождающие...мы оплатили полный билет, но нас администратор не предупредила о том что детей нужно сопровождать на батутах и в лаберинте (ранее такого не было) Зачем же тогда мы платили полную стоимость билетов если должны сопровождать, а точнее хвостом ходить, тем самым не совсем таки пользоваться, а точнее даже не успевать пользоваться услугами. Далее в лабиринт ребёнок не попала потому что ограничение в росте до 135см, а у нас 140! У ребёнка испортилось настроение...так же наблюдала такую картину как инструктора разворачивали моего ребёнка и садили на лавочку потому что без родителей запрещено! Что бы внести ясность- мы многодетная семья, 4ребёнка +2 взрослых, потратили на вход 8100рублей... И интересно как мы должны были разорваться если каждый из детей хочет находиться в разных местах...по мимо этого инструктаров не хватает на скалодроме: один инструатор который не может чисто физически справиться с 10ми детьми...одних одеть, других пристегнуть что бы уже ползли, следующих отстегнуть, у кого-то запутался канат, тоже нужно помочь, и на их на всех 1 инструктор! И конструктор порабы заменить, а то поломаные. Такие деньги плотят, можно было уже давно заменить. В данное заведение больше не пойдём! Знала бы что всё так пройдёт, лучше по 300р заплатили как за сопровождающих. Администраторы предупреждайте заранее о требованиях батут-центра что бы люди просто так не переплачивали!
Прекрасное место, где ребенок может отдохнуть и направить в нужное направление свою гиппер-активность, а главное это доступно в любую погоду.))) Наши дети в восторге!
Центр развлечений не плохой ,но хочется обновления,новых аттракционов для детей,однообразие из года в год . Ценник на праздники за облачный ,сходить семьёй выходит не обоснованно дорого.
Ребенок в восторге! Были несколько раз! Несколько площадок для развоечения (батуты, лабиринт, тарзанка, веревочный парк, аэрохоккей и т.д.). Персонал вежливый, перед посещением проводиться инструктаж и разминка. Имеются раздевалки со шкафчиками, которые закрываются на ключ ( выдает администратор под залог). Атмосфера веселая!
Место для активного отдыха, можно на время забыть о взрослых проблемах и превратиться в беззаботного ребенка. Дети заняты под присмотром опытных инструкторов, а ты расслабляешься... Рекомендую!
У сына день рождение. Собираются с друзьями, попросила со сцены поздравить, на что сказали плати 1500р. Считаю очень не красиво со стороны атмосферы, с днем рождения можно было бы и бесплатно поздравить... В кафе, ресторанах когда отмечаем дни рождения бесплатно поздравляют, ещё и десерт в подарок дают. Руководству атмосфера есть о чем задуматься.
Много батутов все разные это хорошо
Девушка на ресепшн очень хорошо обращается
Это плюсы
Минусы : инструктор под номером 18 обозвала меня дураком просто так
Дорого
Всё платно даже поиграть в волейбол надо платить
Нету ложки для обуви
Канатная дорога до 16 реально скучная
Прекрасное место! Дети на спорте, а родители в это время при деле! Цены всегда комфортные. В идеале привозить одновременно по 3-4 ребёнка 🤣
2
Посмотреть ответ организации
Елена Раильевна
Знаток города 15 уровня
6 ноября 2023
Самое лучшее место для детей и взрослых. Покупая весь парк на весь день за 2000₽ ваш ребенок может попрыгать на батутах, поиграть в приставку, походить по веревочному парку, полетать на тарзанке, поучаствовать в квестах. Вообщем ребенка не утащить.
Огромный цент, увидели ,круто,обрадовались. Но разочаровало не понимание администратора,оплатили за сопровождение ребёнка в итоге его продержали на разминке зачем? Хотя увери,что с ребёнком пройдут по всему центру, деньги оплатили за час с сопровождающим,но самое обидное, что мы приехали из др.области.
Так что ,если оставляете там ребёнка с сопровождением,конкретно ножо объяснить инструктору,что нужно с ним и как провести время, так как администратор совсем не передает нужной информации,халатное отношение!!
Как батутный центр, да, оценка 5. А для дня рождения, я бы не повторила. Есть ещё не доработка. Аниматоры не очень умеют завлекать. Душно, отсутствие холодильника, чайника. В комнате для дискотеки, очень душно , пахнет краской. Потом от этой вечеринки надо отмываться. Или больше надо было комнату, не понравилось. Дети устали уже через 20 минут.
Приезжали в Тюмень с детьми в отпуск. Зависли в батутном центре. Всё понравилось. Для детей полезно, не скучно, весело. Приходите, не пожалеете.
3
Ксения Лыпкань
Знаток города 5 уровня
25 октября 2024
Отвратительное отношение персонала. Абсолютно все с кислыми лицами и раздраженные. Много ограничений на счет поведения на батутах. Обо всем предупреждают заранее, но они все равно по большей части абсурдные. Из-за того что ограничений много, инструкторы делают постоянно очень много замечаний и все в грубой форме. Ну нельзя так общаться когда работаешь с детьми. Классный скалодром и канатный городок. Но желания прийти снова совершенно нет.
Отличное место для детей. В принципе для любого возраста можно найти занятие. Батуты, канатные дороги, тарзанка, скалодром. 5 часов с дочкой пролетели незаметно. Супер
Таких центров надо больше! Супер отдых! Тренеры просто молодцы - следят, подсказывают - безопасность на высшем уровне! На ресепшен тоже профессионалы - клиенту все объяснят, работают быстро и слаженно!
Отметили в батутном парке день защиты детей. Детям очень понравилось вышли довольные и счастливые особенно понравилось веревочный парк. Прийдем ещё не раз)))
Цена высокая,начиная с администратора отношение ужасное,ребенка нужно сопровождать,а за это нужно заплатить!!!Инструктор девушка которая проводит разминку очень злая и нервная,если Вы не любите детей,то зачем тут работаете???Сама площадка конечно классная,но отношение ужас!!!При этом еще детям нельзя сделать лишние движение,сразу бегут по несколько человек сделать тебе замечание!!!
Много раз были в атмосфере. Но сегодня прекрасный семейный день был испорчен. Сотрудником указавшим на правила ребёнку 8 лет.
Дети при посещении батутного центра правила не читают.
Если есть правила то ознакомьте детей с ними на разминке.
А не так как сделал ваш сотрудник на тарзанке = можно кататься с шагом 30 минут.
У вас не бюджетное заведение.
День рождение отмечали дважды у вас.
В ближайшие время не придём к вам и не посоветуем ни кому.
Хорошее расположение в ТЦ, оставили детей на два часа опытным инструкторам и спокойно погуляли по ТЦ.. Дети отдохнули-развлеклись и мы без нервов купили всё что хотели. Однозначно рекомендую к посещению..)
Не впечатляет. Первое очень дорого за такое мероприятие. Второе не предусмотрен питьевой режим для детей за такую цену можно было позаботиться о бесплатной воде. Третье очень строгие правила ничего нельзя инструкторы постоянно делают всем замечания это как то напрягала. Четвертое можно было бы организовать мини кафе чтобы не выходя из зала кушать и играть этот момент не продуман. Мы брали абонемент на целый день цена такого счастья 1900 руб. поэтому два раза выходили кушали за территорию парка что очень не удобно. Уборщиц я не встретила ни разу за целый день пол не достаточно чистый а дети в носках в туалете тоже беда все залито водой у раковин. Прошу администрацию принять меры. Спасибо.
Отличный центр развлечений: батуты,скалодром, верёвочный парк с 12 лет, тарзанка, горки. Оформление происходит быстро.Выдается браслет,на выполнение трюков на батуте требуется письменное разрешение законного представителя.Есть раздевалки с туалетами,шкафчики для хранения с замками и открытые. Зона отдыха ( кресло- мешки, компьютерные игры). Суперместо для активного дня рождения. Фоновая музыка. Разминка каждые 30 минут с тренером.
Пришел пройтись по веревкам с детьми, что делал уже неоднократно, оплатил два часа, сходил на разминку, через 15 минут отправился на веревочную трассу. Там уже выяснилось, что ограничения по весу изменили и я со своими 100кг могу только попрыгать на черном батуте. При оплате и регистрации ничего о новых ограничениях не сообщили. По итогу общения с администратором вернули 300р. И сказали, что ничего поделать не могут, ссылаясь на проверки Роспотребнадзора. Отношение кукусиков, которые стоят на кассе просто свинское, могли бы и предупредить или вернуть хотя бы половину моих денег. Мне не жалко полторы тысячи, но осадок остался.
Всё просто супер, особенно фотографы и магнитики, которые потом можно приобрести. Можете немного мне подсказать? У вас есть замечательный фотограф Антон, передайте привет:))))
Хороший развлекательный центр. Правила строгие и их соблюдают. Это наверное больше плюс. Особенно на батуте все строго. Не бегать, не дурить, сальто не крутить. Интересная веревочная трасса. Понравилось, что 4х летке подходит. Ребенок доволен. Тарзанка топ У детей. В общем, дети довольны. Но на мой взгляд дороговато. И гардероб на входе без присмотра совершенно. Не оставляйте ничего ценного в карманах.
Начну с хорошего. Прекрасный верёвочный парк, горки, батуты, большая территория, чисто. Ноооо, долго невозможно находиться, безумно громкая музыка, начинает болеть голова, друг друга не слышно, дети ушки прикрывают, чтобы приглушить звуки хоть немного. Попросили уменьшить звук персонал, ответили, что всё по нормам и если нам убавят, после нас опять прибавляй. Так что быстренько пришли, оплатили, и не задерживаемся.
Супер отдых для детей. Ещё бы цены чуть пониже и было бы совсем хорошо. Когда ребёнок у вас один- это ещё терпимо. А когда их двое или трое уже не потянуть.
Ребенку 3 года специально на кассе перед оплатой спросила можно туда ?-девушка на кассе ответила да - в итоге в лабиринте он заблудился , брата которому 9 лет в лабиринт не пустили , чтобы помогать малышу , так как он выше 135 см , хотя на кассе сказали, что ему можно( и везде висят объявления , что детям до 10 можно) . В парк не пускают пока не пройдут разминку - я понимаю взрослые дети , но 3 года какая разминка ?! Очень странные, чисто для себя отмазка или для чего такие выступления? Никого инструктажа для взрослых детей на было ( хотя это более логично , чем для малышей) В 3 года обязательно сопровождающий за деньги причём , но ему никуда не зайти 🙈где мы только не были , но такой дурдом я вижу первый раз