Летом 2024 меняли прокладку гбц на тойоте рав4 - все прошло хорошо, машина заработала.
В декабре, по старой памяти, обратились снова в данный сервис, т.к. в прошлый раз все понравилось. Подвоха не ожидали. Необходима была замена фазовращателя. В итоге за 2 дня "диагностики" мастера не сделали ничего, сказали, что единственное решение - заменить весь двигатель! Взяли приличную сумму за диагностику, помывку машины и отправили с Богом.
Приехали в другой сервис, выяснилось, что чудо-мастера даже не вскрывали переднюю крышку двигателя. Просто взяли 1300 нормо-час за то, что авто повисело у них на подъемнике. Ну и плюсом мотор там же надо было поменять.
Вывод: доверять никому нельзя! Всегда будьте начеку!
В Рязани сложно найти автосервис, который вовлечен в привлечении и удержании клиентов. Давным давно идеальным сервисом для меня был GreenServise, но после смены владельца он перестал таким быть. Остальные (уверен что не все, но мне попадались такие) или что бы найти мастера приемщика нужно пройти через 2 смотровые ямы и между бочками с маслами попытаться договориться о ремонте, или в красивом кожаном кресле тебя встретит мастер и оценит ремонт автомобиля в стоимость трехдверной нивы. ATM сервис теперь мой фаворит - адекватное вежливое общение по срокам и цене работ, обслуживание в оговоренные сроки, без технических нареканий. Теперь я постоянный клиент!!!
Несколько с неожиданной стороны будет отзыв, не как пользователя , а как представителя компании, который поставляет запчасти в данный сервис.
Учитывая какие именно берет запчасти данный сервис, отсекая фирмы низкого сегмента в плане качества, и разговаривая с сотрудниками ( подборщиками, мастерами, директором) выстраивается четкая картина бережного отношения к своему имиджу и имени, такое отношение не может не радовать, поскольку есть понимание развития и постоянного роста.
Как клиент тоже заезжал, хоть сервис явно тяготеет к азиатской части рынка, но там есть парень, который разбирается в фордах, спасибо ему что грамотно и недорого помог с машиной моей хорошей подруги.
Сервис однозначно советую и в плане работы фактической и в плане отношения к клиенту и его машинам.