Приехал в гости с Москвы, была необходимо помощь с автомобилем, обратился в данный сервис.
Обслуживание клиентов на высшем уровне. Мастера знают свое дело . Сами заказали запчасти ( оригинал ).
Одним словом советую.
Очень Плохой сервис!!
Записался за день, договорился, согласовал стоимость работы (прислал видео). Приехал к указанному времени, развернули и отправили обратно, сказав что нет свободных подъемников, мастер вообще один еще и с пъянки.
Вывод: хотите потратит время, средства на дорогу и испортить настроение, тогда Вам сюда!! Еще и в добавок очень сложно найти их, где-то в кустах работают
Стараюсь относиться к людям с пониманием и не делать резких выводов. Но тут... Даже никто не извинился. Ни за что. Поэтому вот мой рассказ. В общем, первое впечатление сервис производит приятное. Вежливое общение, рассказ о том как вредные клиенты портят нервы (но вы, как мы видим, совсем не такой), и забирают авто с юрстами-адвокатами и подают в суд (надо было обратить на это внимание), и так далее. По итогу выдают бумажку заказ-наряда. Все солидно. На первое обращение. А вот второе. Начался какой-то тихий ужас. Отдал авто на ремонт. Обещали, что завтра заберу. Обещали позвонить. Но, в итоге, со звонками стал бегать я. В какой-то момент я даже подумал, что потерял автомобиль. Я не мог не только получить вразумительного ответа в течение недели (НЕДЕЛИ) о том, что с моим автомобилем, но даже дозвониться удавалось далеко не с первого, второго или третьего раза. То у них все заболели, то у них все куда-то пропали, то я услышал "меня тут бросили одного и я не знаю, что делать". То они мне что-то сломали (может и не мы, но мы пойдем вам навстречу и все за наш счет). Запчасти, которые я им оставил, не нашли (разумеется, позвонить и уточнить, тоже не сложилось). В общем, через неделю сказали, что все сделали и авто можно забирать. Забрал. На следующий день машина снова сломалась. В том же месте. И больше дозвониться не могу. Хотя обещали, что выйдут в начале января. Да, отдельно надо отметить работу сервиса. Четко до 19-00. И четко с 10-00. Ни до, ни после трубку никто не возьмет. Обещания вам перезвонить так и останутся обещаниями. И если до 19-00 вы сами к ним с поклоном не пошли, то ждите завтра. На сегодня у них все. И по поводу цен. За работу не могу сказать, так как такая работа ничего не стоит. А вот по запчастям. Достаточно было запросить цену одной позиции. Причем, бу. Просто пластмасски. Объявили цену от 7 до 12 т руб. Беглый поиск по авито показал, что цена такой з.п. от 3 до 4т руб. Выводы делайте сами. Все, выговорился.