На КАДе взорвалось колесо в 7 вечера. Отправил машину на эвакуаторе в шиномонтаж и параллельно позвонил в магазин с Яндекс карт поблизости.
Продавец сразу нашел редкий размер резины 20 диаметра, предложил разные варианты производителей (в том числе был мишлен пилот спорт!!). Резины не было в наличии, но продавец быстро сориентировался и со склада переместил комплект шин в течении часа в пункт выдачи на Южном ш.
Резина свежак 24 года, на шиномонтаже при балансировке показало идеальный вес, грузы на диски повесили всего по 10гр.
Благодарю за лояльность и отличный сервис.
Отлично. Цены приемлемые. Позвонили, в тот же день записали. Приехали, купили и "переобулись", все достаточно быстро и доброжелательно. И главное цена приемлемая! Пока выполняли шиномонтаж предложили посидеть в офисе чтобы не мёрзли) Чай, кофе, все как у людей. Спасибо.
Отношение к клиенту - 5, подбирается удобное для доставки товара время. Квалифицированная информация по ассортименту, предупредительность и доброжелательность в отношении. Весь персонал - молодцы!!! Спасибо! Всем рекомендую этот магазин, так держать!
Заказала у них зимнюю липучку R2 suv 215/70/16 по шоколадной цене😋 4т.
По телефону сказали год выпуска.
Не смогла забрать через день, как обещала- менеджер позвонил, продлил резерв.
Когда приехала забирать, мои колеса уже были готовы к отгрузке, но были без наклеек и немного помяты при хранении (не критично) Как раз выгружали газель с такими же колёсами- ребята менеджеры сами предложили выбрать из круглых-самые круглые😝
Оформили расширенную гарантию и скидку на шиномонтаж 25%, колеса упаковали в пакеты. Объяснили, что шиномонтаж лучше делать у них, т. к. если выявится какой-то заводской брак- сразу поменяют колесо на новое, без экспертизы.
Колеса-огонь! Осталась очень довольна и ценой, и качеством сервиса!
А менеджеры Андрей и Александр (или Алексей?🤔- извините, все время эти имена путаю)-очень позитивные ребята😊 Грамотно отвечают на все вопросы и вообще приятно было с ними общаться.
Заказал в данном интернет магазине зимнюю резину Nokian Xakapelitta 10 suv 225/60/18.
9 ОКТЯБРЯ 21 г мне на почту выслали номер карты Андрея Аркадьевича С , на который я перевёл 66000 рублей. Менеджер был вежлив и учтив , и уверил меня что на этой неделе все отправят и скинут трэк номер накладной. Прошла неделя , звоню поинтересоваться , в ответ - все будет подождите , на след неделе отправим. Жду ещё неделю , тишина , звоню снова , в ответ невнятные объяснения про завод изготовитель и все в таком роде , но обещают в течении двух недель отправить. Не дождавшись новостей спустя неделю снова звоню им , и тут мне сообщают что резины с завода в России не будет , и они привезут с Финляндии, но это займет примерно две недели на таможню и прочее. Напрашивается вопрос почему вы берёте деньги не имея товара !!! Соглашаюсь подождать , но от магазина ни ответа ни привета . Спустя МЕСЯЦ !!! Снова кормят завтраками ... И вот на дворе уже 17 НОЯБРЯ , прошло почти полтора месяца как я оплатил заказ В ПОЛНОМ ОБЬЕМЕ! . Звоню снова , в ответ та же история, и муть мутная , только про таможню даже не вспоминают , и хамства добавилось. По требованию деньги вернули .
Стоит что либо покупать в данном интернет магазине или нет , решать вам.
Надеюсь предостерёг кого нибудь от потери времени и потраченных нервов!
Отстойная резина..купил хакка грин 3 185/65 r 15..все 4 колеса с боковыми стяжками..сразу внимания не обратил,а по дороге из крыма в спб заметил..в итоге путь оказался намного дольше и нервней,т.к.думал,что грыжи вылезут..
Ни кому не рекомендую данного производителя..для себя бя выбрал kumho..отличная корейская резина..более чем соответствует цена-качество..
Покупал резину летнюю по отличной цене. Можно заказать доставку и нарваться на распродажу) как поставлю и поезжу дополню ) Поездил, дополняю: проблем нет!)
Магазин понравился ! Гарантия тоже прошла успешно, поменяли лопнувшее колесо без проблем , единственное что пришлось ждать долго
1
Ne Me
Знаток города 8 уровня
19 октября 2021
Оставил заказ на сайте на комплект шин 235/65/16с на сайте полно вариантов и все с статусом в наличии, при общении с менеджером выясняется что нет в этом размере ничего. Единственное за что можно поставить 5 это за скорость звонка из магазина, не прошло и двух минут после заказа. От конкурентов информации по своим заказам жду уже сутки.
Менеджер отлично знает товар! По выбранным мной вариантам провел сравнение цены/износостойкости/прочих характерристик, что позволило сделать нужный выбор. Кроме того, в подарок предоставили бесплатный шиномонтаж!
Оценка: 5 баллов.
Хорошая компания. Покупал у них резину 2 года назад, с тех пор пользуюсь услугой сезонное хранение колес. Очень удобно и при смене колес, записался по телефону, подъехал по времени, 15 минут и резина заменена без очередей и нервотрепки.
Про шины ничего сказать не могу, т.к. проехала ещё немного и поэтому оценить ещё не смогла. Но надеюсь на финское качество. А вот бесплатный и быстрый шиномонтаж новых купленных шин понравился.