Атлас Mercedes-Benz
108 отзывов
3 мая
Приятное место во всех смыслах. Вежливый и учтивый, технически грамотный персонал. При обращении в сервис, приятно был удивлён скоростью и качеством технического обслуживания нашего старенького Vito, плюс супер скидка в 60 %👍! Рекомендую всем обслуживать свой Mercedes именно здесь!
7 мая
Здесь теперь китайские автомобили! Холодная атмосфера, персонал не работает с покупателем - возникает чувство, что персонал оценивает по "одежке" вас - а стоит ли тратить время, эмоции на этого покупателя, завершится ли контакт покупкой!) Не захотелось покупать, да и у соседей в Ярославле цена интереснее!
17 июня 2024
При посещении автосалона были приятно удивлены обслуживанию и тёплой атмосфере. Посмотрели интересующую модель, выбрали, прошли настоящий тест драйв в самых разных условиях. Хотя очень боялись, но с таким понимаем нас приняли, что мы под приятным впечатлением. Большое спасибо менеджеру и всему персоналу, рекомендуем всем. С нетерпением ждём заказанный автомобиль👍👍👍
1
12 июня 2024
Здорово, когда работают профессионалы своего дела! Очень довольна покупкой автомобиля Мерседес в дилерском центре "Атлас" в июне этого года. Спасибо команде автосалона за грамотный подход. При первом же обращении была подробная консультация, также проведение Тестовой поездки и учтены все мои пожелания к автомобилю. Буду рекомендовать этого дилера своим знакомым 100%
1
1
17 июня 2024
Приезжали на обслуживание автомобиля мерседес из другого региона. Персонал замечательный. Мастер - приемщик Сергей отличный специалист и замечательный человек. Также общались с продавцом - консультантом, тоже Сергеем, также отличный специалист и замечательный человек. Все нам рассказали, объяснили. Все в салоне настроены крайне дружелюбно и позитивно, но при этом высокие профессионалы. Спасибо вам большое что есть такие люди и такие места.
1
4 июня 2024
Современный автосалон. Светло и очень уютно. В назначенное время приняли на обслуживание, цены приятно порадовали. Предложили новый а/м Аито на тестовую поездку. Сотрудники молодцы!!! Рекомендую.
1
3 июня 2024
Приветливый персонал, рассказали про автомобиль подробно, провели тест драйв, вежливо и ненавязчиво предложили альтернативы нашему выбору, так как мы сомневались)
В самом салоне приятно находится, чисто и светло.
1
18 июня 2024
Были в дилерском центре, остались довольны качеством обслуживания. К каждому посетителю индивидуальный подход. Оценили автомобиль достаточно быстро. На все интересующие вопросы ответили.
1
7 октября 2024
Поменял масло в этом центре на Мерседес gls - цвет масла как был черный так и остался. Чернее ночи!
Обратно вернули 900 граммов масла. То есть перелили. Хотя предупредил - не больше 8 литров масла в мотор. Как из 10 литров осталось 900 грамм? Непонятно. Делайте выводы сами. Отвратительный сервис жаль потраченного времени и денег.
Проверили в другом сервисе- действительно перелили масло. В Москва пыльник заменили на 15 тысяч дешевле чем в Иваново. Не возите туда свои автомобили.
4 июня 2024
Отличный салон! Всегда туда обращаюсь, ремонтировать свой автомобиль, мастера отзывчивые, всегда подскажут, расскажут что и как, цена и качество меня устраивает.
1
10 июня 2024
Отличный салон. Вежливые, грамотные сотрудники. Подробно ответили на все возникшие вопросы. Приятное впечатление от посещения данного салона. Так держать!
1
10 июня 2024
Хороший салон. Грамотный персонал, чистота, приятно посмотреть. Приобретали авто, все рассказали, все показали. Отличный подход к людям.
17 июня 2024
Был в дилерском центре. Очень хорошее обслуживание, приятный персонал, менеджер помог с выбором автомобиля. Успехов и процветания.
1
7 ноября 2023
Выражаю благодарность мастеру Дмитрию П. за проведённое ТО моей GLAши! Присутствовала на ремзоне, мастер все подробно объяснял и терпеливо отвечал на мои вопросы во время ТО, все итоги диагностики также объяснил и дал рекомендации! Спасибо за работу!
Что касается записи на ТО - обращаю внимание руководства, что при звонке 17.10 была договоренность о том, что специалист пришлёт калькуляцию мне на почту, спустя две недели выяснилось, что письма ваши на gmail не доставляются, дозванивалась сама повторно и выясняла - в этой части клиентоориентированность страдает, хотя ТО стоит 74 478,80 руб. (что казалось бы не мало и должен быть интерес у дилера)…
3
15 августа 2024
Отличный сервис. Всегда на высоте. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Всегда дадут рекомендации и ответят на все вопросы.
1
8 февраля 2024
Приятно удивили цены и комплектация Китайских автомобилей. К менеджерам по продажам пожелание: нужно знать на отлично товар, который Вы продаете, а не отвечать что мы еще не знаем всего функционала авто, мы еще сами разбираемся ....
26 июня 2023
Отличный ДЦ! Приветливый, отзывчивый и вежливый персонал! Быстро и оперативно выполняют свою работу! Одним словом- профессионалы! Ну а как иначе то!? Это же Mercedes-Benz! Утром в 10.00 приехал за машиной, в 10.30 уже её забрал! Желаю Вам хорошего настроения всегда и всего хорошего!
4
23 января
Уютно, красиво, но цены, как в сказке.
11 июня 2024
Приобрели тут автомобиль. Обслуживание на высоте, менеджеры очень внимательные, обходительные, во всем помогают, объясняют всё доступным человеческим языком. Покажут, расскажут. В общем всем советую. Желаю дальнейшего развития. И спасибо им за всё.
1
10 августа 2024
Обращалась в кузовной центр по Каско. Пока ещё не взяли на ремонт, но встретили очень приветливые и внимательные сотрудники.позже напишу отзыв, когда пройду полностью ремонт
1
11 июня 2024
Отличный салон! Отзывчивый и профессиональный персонал. Работу выполняют качественно.
1
1
13 декабря 2024
Намного лучше, чем во Владимирском "подобном".
1 декабря 2023
Автосалон полностью соответствует уровню бренда.
Очень удивили правдивые цены, на автомобили, т.к. почти все дилеры стали работать следующим образом: по телефону одна цена, а по приезду совсем другая
1
2 октября 2024
Присматривали автомобиль. За 30 минут нашего пребывания не подошел ни один менеджер. Вынуждены были уехать в другой салон. Здесь все слишком заняты.
1
14 июня 2023
Обслуживаюсь уже не первый год. Всегда порядочные мастера-приемщики и работники сервиса. Нет навязывания лишних услуг. Всё по-честному! Чистота и порядок! Комфортная зона ожидания!
4
5 апреля 2023
Всё чисто, современно! Но если клиент неинтересен, то отношение соответственное. Счастье, что машину продал, которую у них когда то покупал и больше сюда ни ногой. Недоброжелательная обстановка и навязывание излишнего ремонта. Хотите машину как здесь продают, съездите в соседние города, и цена будет ниже. Когда покупал авто в 2012 году, на капоте автомобиля был дефект. На моё замечание ответили, что мол через месяц- два он всё равно такой будет. На следующий день поменяли. Через 3 месяца понял что стучит стойка, поменяли по гарантии. МЕРСЕДЕС однако. Перед продажей делал диагностику. По их мнению половина ходовой надо менять, хотя аморты все недавно поменял, И аморты хорошие. В другом сервисе замечаний по ходовой не обнаружили. Вот, делайте выводы. Едете мимо если, едте мимо, лучше даже педальку газовую придавить. Низачто и никогда!
3
2
12 марта
Дорого богато, персонал (кроме страхового агента) в режиме сохранения энергии пребывает…
29 ноября 2023
Заехал в салон посмотреть автомобиль HONGQI H5. Плевался сутки: менеджеры не иначе лорды и графы, не разговаривают, а если соизволят говорить, то сквозь зубы. Поеду в Ярик или Москву смотреть машину. Здесь кивком головы указали где стоит интересующей меня авто. Бейджиков нет ни у кого. Девочка на рецепшен была занята чистой ногтей.
2
2
25 апреля 2021
Выражаем свою благодарность Дмитрию Петрову - директору дилерского центра "Атлас" за личное участие и помощь в оформление при покупке машины Мерседес в сентябре 2020 года. Дилерский центр «Атлас», в нашем случае, начиная с консультаций по телефону (так как мы изначально связались с ними из другого города) и заканчивая реальной демонстрацией, оформлением автомобиля вполне оправдал ожидания: все было организовано на высоком уровне, как эстетично, так и грамотно, а также быстро.
Машина оказалась тоже достойной во всем-никаких нареканий, к приобретенному автомобилю в данном автосалоне, нет (что электроника, что механическая часть работает исправно, что было и заявлено при покупке).
Что касается в целом, автосалон "Атлас" г. Иваново оставил хорошие впечатления во всех отношениях, люди, работающие в данном центре вполне компетентны, доброжелательны (не тот случай, когда «лишь бы продать») и отвечают на вопросы конкретно. Если был бы выбор при покупке новой машины между автосалоном "Атлас" и другим мерседес центром, то однозначно вернулись бы и купили бы машину в этом же центре г.Иваново.
3
3
7 июня 2024
Проходил ТО на сервисе , очень хорошо встретили, все объяснили. Все супер
2 августа 2020
На сайте Мерседесс Россия наткнулся на интересное предложение на авто от Атласа. Позвонил. Менеджер Мария подтердила информацию. Скинул данные по своему авто для трйд-ина. Заочно оценили. Приехал через три дня к ним из другого региона (950 км,) Оценку моего авто после диагностики подтвердили, развода на бабки, как иногороднего, не было. Выдали новый автомобиль. В подарок еще дали резиновые коврики салона
и ящик для мелочевки в багажник. Жене подарили огромный букет роз. Сработали четко. Первый раз столкнулся с таким дилером Мерседес. Кому ни звонил, все только и делали, что пытались впарить страховку и кредит.
Одно слово, так держать Атлас, и вы переманите всех клиентов зажравшихся москвичей!!!!!
2
2
9 декабря 2023
Эталон бизнес уровня,,, великолепное обслуживание и очень приятная атмосфера
2
29 мая 2023
Хочу присоединиться ко всем отзывам про грубое отношение, испытала все на себе. Блок Роско NISSAN отправил к ним на кузовной ремонт. Зайдя внутрь, девушка на ресепшене даже не спросила «Может чем то помочь», ну ладно сама спросила. Отвели к молодому человеку рядом за столом. Описала проблему в авто (Блок Роско выдал заключение о ремонте), в ответ слышу «Что вам от нас надо?» Неплохо так думаю…Ремонт нужен, примерный расчет, цены хоть на элементарные вещи. А цен оказывается нет, ни по одной позиции (даже замена масла в движке не сказал сколько стоит), сказал привозите машину и топом рассчитаем. Чувствуя подвох, спрашиваю: «сколько будет стоить ваш расчет» (осмотр авто), получаю ответ: «ну может 5000р».
Шок, пренебрежительное отношение, не заинтересованность в клиенте- вот впечатления после ухода.
И да, в конце конечно даже «До свидания» не услышала, хоть сама поблагодарила за предоставленную информацию.
1
3
10 августа 2023
Удивительный сервис) позвонил записаться на ТО и рассчитать стоимость, спросили VIN и пообещали перезвонить. Уже три дня как считают и не перезванивают) спасибо за такую клиентоориентированность 😂 Сделаю ТО в другом месте.
2
4
8 октября 2021
Лучший дилерский центр. Внимание, культура, сервис - все на высшем уровне. Помогают и консультируют по любым вопросам. Есть игровая комната для детей. Доверяю свою машину только им.
2
4
18 апреля 2024
Машинки конечно красивые, но цены мдээээээээ.......... Майбах gls в наличии был за 31,5 млн. Р
11 октября 2023
Отличный автосалон, приветливый персонал, ремонт на профессиональном высоком уровне!
1
2
25 декабря 2024
Бухие сотрудники
1
10 ноября 2024
Кузовной центр оказался так себе, были недочеты по ремонту.
17 августа 2022
Не единожды обращались за помощью в салон Атлас.
Столкнулись только с позитивным вежливым и высокопрофессиональным отношением со стороны персонала, чего к сожалению (а может к счастью)нет в салоне в соседней области. Так держать Атлас !!! Спасибо Вам !!!
5
3
2 октября 2023
Хорошие менеджеры, приятная обстановка и цены весьма низкие, хотя и официалы.
3
1
25 октября 2022
Приятная атмосфера. Отличное отношение к клиенту. Выполняют работу быстро и качественно, что очень важно для работающего человека)
5
3
31 августа 2023
Норм салончик, цивильно. Персонал вежливый и услужливый ( для Иваново пойдёт)
3
1
29 июня 2023
Отличный автосалон. Компетентные и вежливые сотрудники. Рекомендую!
4
7 июня 2024
Хороший салон, вежливый персонал.
1
17 февраля 2024
Большие профессионалы, уютная обстановка
2
3 июня 2024
Вежливый и приветливый персонал.
Хорошее отношение к клиенту.
1
14 мая 2024
Отличный сервис, ребята молодцы
27 декабря 2021
Отличный автосалон, работа менеджеров на высшем уровне 👍.
Но к сожалению я еще не накопила на свой мерседес 😪, а покупать в кредит не хочу.
7
2
11 сентября 2021
К сожалению, я финансово не способен там покупать пока машины, но место хорошее. Все очень вежливы и приветливы.
3
4