Хочу сказать спасибо за профессионализм и качественное обслуживание. Оборудование все новое, чистота везде. Предоставили всё необходимое, даже спец.обувь. Была проведена операция по удалению косточки на ноге у Зайцевой Е.А. Врач рассказал, как все будет проходить и как восстановиться после операции. Восстановилась быстро, придерживалась рекомендаций врача.
Обращалась по дмс, долго не могли найти привязку, анализы взяли по минимуму хотя можно было взять полностью что включено по дмс, сдала кровь, брала неопытная девочка, синяк 2 мес её проходил после забора, так у них ещё и франшиза 20%, пришлось заплатить.
Полное неуважение к пациентам. Беременная девушка вынуждена ждать час приема, на который заранее записывалась. На ресепшене только говорят ждите. На звонок с ресепшена врач кидает трубку. Несколько лет сюда ходили - больше не ногой!
Посещала клинику с мужем не первый год. Но после последней записи - больше не приду.
Всегда записываюсь заранее, прихожу вовремя, если опаздываю - обязательно предупреждаю.
Один раз записывалась сразу же после приема на ресепшене, но когда пришла домой увидела в приложении совершенно другого врача дату и время записи - сама звонила уточняла и заново записывалась.
В последний раз была записана заранее - опаздывала на 5 минут, предупредила - ответили что ждут. Пришла - сказали подождать врача, спустя 10,15,20 минут молодой человек говорил ждать
Когда я поняла что от приема прошло 35-40 минут - уточнила, почему так. В итоге, перебирая все имена,фамилии клиентов и врачей молодой человек не нашел моей записи, показав ее в переписке ответил «да, перепутали значит, ну подождите еще 20-25 минут, врач примет»
Я планирую четко свой день, в машине сидел муж с грудничком, специально приехали к записи.
Я хожу исключительно в частные клиники, чтобы приходить к своему времени и не ждать записи. Если такой сервис, то смысл от клиники? Час сидеть в очереди? Серьезно?)
До этого очень нравилась клиника и все устраивало.
Была в Атласе у доктора хирурга Скитская Наталья Евгеньевна,делала подтяжку и увеличение груди,врач от Бога с золотыми ручками,очень внимательная,корректная ,отдельное спасибо анестезистки Людмила и постовой медсестре Лене(очень добрые милые внимательные) Клиника на высшем уровне!
ИДЕАЛЬНЫЙ МЕДЦЕНТР
Как вы обычно представляете себе больницу?
Немного есть страх неадекватности врачей, некомфортных очередей как в Сбере, совковоподобных коридоров и кабинетов. Лично я так и воспринимал, пока не попал в этот центр.
Атлас - прекрасное место. Там очень красиво, чисто, много этажей, удобный лифт, все новое и современное. Замечательные врачи и медсестры. Доброжелательность и комфорт пациентов - похоже являются основой этого медицинского центра!
Очень рекомендую приезжать особенно тем, кто боится врачей и разочаровался даже в самых элитных клиниках. Атлас развенчивает мифы о некачественном обслуживании в медицинских учереждениях. Ура!
Прекрасная и современная во всем клиника, начиная от аппарутуры и заканчивая индивидульным разноплановым подходом специалистов. Очень понравилось! Заботливый и внимательный персонал.
Посмотреть ответ организации
Андрей Ф.
Знаток города 7 уровня
21 ноября 2024
Красивая современная клиника, хорошие врачи, отличный сервис. На месте можно сделать необходимые исследования. И даже есть вкусное кафе ). Цены на услуги соответствующие ).
Отличный медицинский центр. Проводил диагностическое обследование, врачи очень понятно все объясняют, не увидел «тупого высасывания денег». Все рекомендации были обоснованными.
Осталась под большим впечатлением,очень красивая и современная клиника.Приведственные и отзывчивые администраторы.Особую благодарность хочу выразить врачам:Каршиевой А.В,Ивановой Л.В.,специалисты высокого уровня!! Спасибо вам !
Лечил растяжение связок на руке у Мальцева Ильи Владимировича. Пришел с готовыми результатами обследования, чтобы не тратить время. Илья Владимирович сразу внимательно осмотрел снимки, провел осмотр, собрал анамнез и только потом назначил лечение. По времени прием длился примерно 30 минут. Понравилось, что врач никуда не спешил, постарался досконально все изучить. Разъяснил мне все доступным языком, без заумных медицинских терминов. Лечение еще не завершено, но я уже чувствую, что движусь к выздоровлению.
Была у косметолога в данной клинике, очень понравился интерьер, довольно нестандартный для медучреждений, приятный ресепшн. Врача знаю давно (Шатрова О.В.), настоящий профи.
Просто восторг, а не клиника. Хожу к любимому врачу. Весь персонал необычайно вежлив и очень внимателен, всегда делается все аккуратно. Выглядит просто фантастически и внутри и снаружи. Люблю всем сердцем.
Делала операцию у Вашина Максима
Петровича.Анастезиологи Селиванов и Сергеевич.
Хочется их поблагодарить за работу, да и команду клиники в целом.
Везде проводили, все обяснили и самое ценное, что поддерживали. Уровень сервиса и персонала на высшем уровне. Отличная клиника, которую готова рекомендовать близким
Очень комфортная обстановка,квалифицированные специалисты..Все на высоком уровне.))Прекрасное оборудование и индивидуальный подход!Всем рекомендую))Комфортный чек’ап
Посмотреть ответ организации
Екатерина К
Знаток города 5 уровня
2 мая 2024
Очень интересная клиника. Все красивое , очень приятно здесь находиться. Хожу регулярно на прием к моей фее красоты Бацюсь Ирина Васильевна . Очень рекомендую, грамотный специалист и просто красавица.
Классная клиника,приветливый персонал, все чисто и аккуратно, не вычурно. Народа нет и не потому ,что нет,а чётко все организованно,все по времени,а запись полная.
Хочу выразить искреннюю благодарность эндокринологу Подзолкову Андрею Валерьевичу. Так сложилось с годами, что у меня стал «набираться» лишний вес, при том, что я постоянно занимался спортом. Вот просто «прилипало» лишнее, что я не делал, через день плаваю километр. В итоге, Андрей Валерьевич назначил мне обследования, всего! Выяснили (он понял) проблему. Причём, с годами были нажиты другие проблемы со здоровьем. Он подобрал лекарство подходящее мне по иным заболеваниям. Кстати, не сразу подошло, но откорректировали дозировку, сменили таблетки и всё встало на свои места. В итоге, я за год, совершенно спокойно, скинул 18 кг, и вошел в комфортный для меня вес тела. Огромное спасибо за профессионализм и индивидуальный подход. Рекомендую!
Проходил КТ по гарантийному письму от страховой компании. Всё понравилось, претензий нет👍
3
Посмотреть ответ организации
Зинаида Галазова
Знаток города 4 уровня
11 апреля 2024
Выражаю огромную благодарность персоналу клиники Атлас, особенно офтальмологу Зимино И. С. за высокий профессионализм, чуткость. В клинике всё чётко организовано, начиная от записи к специалистам. Хочется пожелать коллективу дальнейших успехов в работе. Обязательно порекомендую клинку Атлас друзьям и знакомым. Спасибо Вам большое.
Потрясающие врачи. Вежливое обращение. Постоянно на связи и сопровождении по всем вопросам от персонального менеджера. У меня были Юля и Настя. Им, отдельная большая благодарность! Так давно не видела медицинского учреждения с таким высоким уровнем знаний и обслуживания. Бальзам на сердце)))
Питание подкачало, но обещали исправить)))
Попала к прекрасному трихологу, когда начался волосопад) Честно говоря, не знала, что уже делать. Думала, что это никогда не закончится. Направили на обследование, сделали трихограмму. По анализам определили, что у меня повышен тестостерон. Дополнительно меня направили к эндокринологу и гинекологу. Назначена коррекция питания и гормональная терапия. Получила прекрасный результат. Лечение еще продолжаю, но по состоянию волос и последним анализам уже виден заметный прогресс.
Здравствуйте! Делюсь своим впечатлением от посещения клиники. Хожу почти 2 года сюда к косметологу. Вылечили ужасные высыпания на лице, подобрали правильную уходовую косметику. Сейчас периодически прихожу на пилинги, маски, иногда делаем чистку. Я свое лицо полностью доверила их специалистам, полагаясь на профессионализм и еще ни разу не пожалела об этом. Так что можете уверенно идти, здесь знают, как сделать кожу идеальной.
Благодарю Казакову Светлану Николаевну за профессионализм, прекрасное отношение, никогда не думала, что прием у гинеколога может быть настолько комфортным! Прекрасная клиника 🙏🏻 всегда мой фаворит! Особая благодарность администраторам!
Посмотреть ответ организации
Cофия У.
Знаток города 5 уровня
20 марта
Отличный мед.центр. Пришла за своим любимым косметологом! Сервисная служба на высоте. Внутри есть кафе и аптека.
Вежливый и приятный персонал. Знают свою работу, к пациентам относятся уважительно, предложили воду, чай. Обращался в отдел лучевой диагностики для исследования внутренних органов, так как терапевт заподозрил проблемы с поджелудочной железой. Скрининг выполнен качественно, помог диагностировать проблемы.
Клиника отличная! Привеливый персонал, широкие светлые коридоры, чистота! Конечно же современное оборудование. Конкретно в этот центр пришла в первый раз, раньше ходила на Кутузовский. Прием у врача как всегда качественный и полезный - все по делу, ничего лишнего, никакого навязования доп услуг. Из минусов - далеко от метро и конечно высоковатые цены! Но за качество не жалко!!!
2
Посмотреть ответ организации
Дарья Ш.
Знаток города 3 уровня
25 августа 2023
Клиника- полный восторг, от начала до конца. Вежливый, очень приятный ,приветливый персонал на ресепшн, атмосфера и интерьер - космос, уютно , современнр стильно, умиротворяюще .Врач гинеколог Казакова Светлана очень понравилась, профессиональна, внимательна и деликатна. Впечатления самые лучшие, лучшая клиника, в которой побывала за 34 года, живу в Москве:) Очень рекомендую
Центр новый, открылся не так давно. Попала по рекомендации к онкологу — Алевтине Эдуардовне Киселевой. Обращалась по поводу новообразования на коже, врач провела осмотр, удалила образование, дала рекомендации! Очень приятное место и профессиональные врачи, атмосфера располагает к посещению.
Все красиво, мило улыбаются
Пришла на рентген. Говорят, есть окошко, подождите. Ждала час сорок!!! Как только подняла скандал, то сразу приняли. Ну очень странное отношение
3
3
Посмотреть ответ организации
Карина
Знаток города 6 уровня
25 июня 2023
Чисто, тихо и спокойно, как и должно быть в нормальных больницах. Записывалась через приложение, там все легко и просто, без танцев с бубнами. Цены здесь же можно посмотреть, в конечном счете, все было точно по прайсу. Отделение гастроэнтерологии выше всяких похвал, врач и успокоит, и все разъяснит на пальцах. Оборудование последнего поколения, вроде бы даже японское. Проходила гастроскопию во сне, и это был мой лучший выбор. Никаких денег не жалко, только чтобы не ощущать эту штуку в горле. Очень советую. Слава Богу, мой диагноз оказался не таким страшным, как я думала, но все равно врач со мной долго беседовала и дала рекомендации.
1
Посмотреть ответ организации
Julia
Знаток города 19 уровня
27 февраля
Была 30.12.2024 на рентгене, т.к. ушибла палец руки, думала перелом. Перед рентгеном пришлось заполнить кучу каких-то бумаг, договоров, анкет. Потом довольно долго высылали заключение. Делаю скидку на то, что время было предновогоднее, но 1 звезду снимаю.
Делала в клинике МРТ. Впечатления самые положительные. Чисто. Быстро.
Оборудование новейшее. Цены немного ниже чем в других местах.
Персонал вежливый, улыбчивый))
Кафе уютное.
Рекомендую.
4
Посмотреть ответ организации
Тамилла М.
Знаток города 6 уровня
31 мая 2024
Upgrade: спасибо, что через месяц выдавили из себя ответ. Сервиса у вас нет. Красивый ремонт и машинка для бахил - это не сервис. Больше в вашу клинику в жизни не придём.
Выбрала клинику для прохождения обследования своей маме.
1. Делали маммографию. Рентгенолог спросила - что вам ставили ранее, переписала просто чужое описание, не выставила заключение по bi-rads. И это просто стыд и позор. Написала жалобу, слушала глупые оправдания замглавврача, что ей случайно попал протокол для описания и так получилось. Предложили сделать УЗИ у супер-врача маммолога с большим стажем. Сделали это УЗИ, заплатила 6000, отдали просто снимок, протокол не написали. Врач была очень любезна, поэтому дальше выяснять не стала.
2. Делали гастро и колоно копию под седацией, начали разводить на повторную гастро через месяц, хотя наш врач терапевт сказала, что не надо. А насчёт колоно эндоскопист сказала делать раз в 3 года. Спасибо, что не раз в 3 дня, откуда такие рекомендации не знаю. Правда сделала и описала все нормально, но лучше бы ничего не комментировала. Кстати никто не предупреждает и ценах, в кассе говорят по факту сумму и их не волнует, есть ли у вас деньги на доп вмешательства.
3. Самое потрясающее. Запланировали операцию у травматолога по удалению невромы мортона. До операции вела переписку менеджером, абсолютно бесполезное существо. Сначала один список анализов, потом другой, как будто планировалась операция по замене сустава, сначала надо было купить костыли (купили), потом трость. Не могли внятно ответить про вид анестезии. Время выбрали заранее 17.00. В день операции сказали, что из-за накладки в операционной все сдвинется на 18.00. В итоге операция состоялась в последнюю очередь в 20.30, все это время человек был натощак с 10 утра. У них 1 операционная и живая очередь. Никто не извинился, вышли из клиники в 22.10, не отдали выписку. Но! Оплату взяли сразу, как только мы приехали в клинику. Охранник кинул куртку из гардероба, даже не помог одеться человеку с оперированной ногой. Ногу забинтовали самыми дешёвыми бинтами, про самоклеющиеся не слышали, про асептические наклейки тоже. Просто омерзительное отношение за 102.000 рублей. Делали операцию из-за врача, вроде все прошло нормально, но больше в эту клинику не вернёмся никогда. Сервис вообще не сооветствует стоимости. Лучше делать операции по омс и заплатить лично врачу, чем оплачивать этот беспредел. Эндоскопист нам кстати угрожала, что с такой гастроскопией нас не возьмут на операцию. Причём тут рефлюкс гастрит и операция на мягких тканях непонятно.
Прекрасный новый медицинский центр. Потрясающий сервис. Была на приёме у доктора Монопьянц и сдавала анализы. Осталась очень довольна. Все очень быстро, без очередей. У клиники есть удобное приложение - все результаты подгружаются, можно записаться онлайн. Буду рекомендовать!
Как же я счастлива, что нашла Протасова Владимира Николаевича в Атласе. Четыре года (!!!) искала специалиста, который сможет решить мою давнюю проблему. Катастрофически не везло: *** и недоучки. Потерянное время. И наконец удача мне улыбнулась. Владимир Николаевич -- потрясающий профессионал. Он харизматичен, тактичен, эмпатичен, очень понятно всё формулирует и объясняет. Уже по первым вопросам стал ясен уровень погружения в мою проблему. И всего за один сеанс доктор сумел обозначить причину моих долгих недомоганий. Какое же чудо и облегчение. Я плакала от счастья, когда вышла из клиники. Писала всем знакомым: если терапевт, то только к Протасову.