Полное разочарование, не профессиональный и не компитентный подход к делу! Приехал на так называемую оценку: менеджер открыл водительскую дверь и посмотрел аналагичные авто в обьявлении, не обслуживание, не состояние, комплектация и прочие состовляющие цены «специалиста» не заинтересовали. Учитывая то, что озвученая мной цена была ниже минимальной стоимомти в обьявлении на 1200$, «специалист» сказал это не большая разница, может попробуйте сами продать?? Я так и не понял, смысла нескольких звонков мне , с целью приглашения на оценку!Полное разочарование к этой компании, даже не потрудились мне как клиету показать свою компитенцию и реальный анализ, может быть я и поменял решение! Был раньше другого мнения от данной организации, теперь сам буду обходить стороной и знакомым не посоветую.
Приезжала смотреть автомобиль. Позвонила на офис и сказала, что до конца рабочего дня не успею. Просила остаться кого-либо после работы и показать мне автомобиль. Дождались меня. Поднялись на лифте на 6 этаж паркинга где меня ждали автомобили. Машин было не много, но все чистые аккуратные. Машину не купила так как еще не определилась, но отзыв за работу с клиентами оставлю положительный!
Как работает автосалон: сначала названивает кол центр , дальше при встрече некомпетентный менеджер рассказывает, что он не в курсе кому и как звонят и оценивает машину за 42 тыс ( на руки и того меньше) т к он "продал таких пять битых машин за год из Америки и знает рынок" , на то, что авто целое , куплена и обслужена у дилера с маленьким пробегом и т д "роли не играет". Отношение к клиенту плохое , оскорбительные слова употреблять в отзыве не буду . Итого: поставил авто в другом месте и машина ушла за 2 недели 57 на руки. Из своего опыта сужу, что компания построена на обмане своих потенциальных клиентов.
______
Увидел официальный ответ организации на мой отзыв , что ещё раз подтверждает отношение к людям .
Проверить за сколько я продал свой авто можно легко: могу предоставить все подтверждающие документы, авто был продан за две недели на оф дилере Субару Ланкор за сумму, которую я написал в своем первом отзыве об этой организации.
Второй момент , не нужно выдавать желаемое за действительное, если вы оцениваете авто на 17 тыс у е +- ниже рынка , не нужно писать, что это вы мне отказали, это я сказал, что с вами работать не буду, что, как показывают факты , правильно сделал .
Не советую эту организацию .
По телефону рассказывают, что готовы продать автомобиль по цене продавца, а свои 4% комиссии добавляют сверху. Типа за работу по продвижению предложения и поиску клиента. Очень настойчиво просят приехать на осмотр для оценки, используя избитый шаблон с назначением времени (ставя продавца в условиях, что он должен приехать, записан же). «Осмотр» - процесс при котором торговый агент озвучивает цену от директора, самого осмотра как такового нет. Естественно, цена по низу рынка минус 4% комисси))) Само состояние автомобиля, история и тд не интересуют))) Ставка на то, что смогут убедить, наверное, и подписать договор с ними…
Стоит ли вам тратить на них время - решайте сами.
Очень адекватный автосалон. Свою работу знают и справляются с ней хорошо. Автомобиль доступен для просмотра в любое время,чего я сам обеспечить не могу. Помогли мне продать старый авто и посодействовали в покупке другого из Германии.
Уезжала в отпуск, оставила автомобиль на продажу, боялась, что будут повреждения. Автомобиль продать не успели, зато был чистый и аккуратный, аккумулятор не был разряжен
Продавала автомобиль через Атлантик Авто. Сначала звонила девушка Аня, приглашала подъехать, я долгое время сомневалась, но рискнула. Продали машина за 40 дней чуть дешевле, чем я хотела изначально
Обращался за помощью в покупке из Германии Audi TT т.к. у нас их очень мало и нет подходящих вариантов. Предложили пару вариантов. Привезли примерно за неделю в отличии от других организации. Состояние автомобиля советовало ожидаемому. Я доволен.
Добрый день. Продавала автомобиль через удаленную продажу. Относилась довольно скептически, но результат есть. Кстати, у атлантик хороший фотограф, и мне скинули фото на память. Советую)
Всем привет! Хочу оставить свой отзыв об этом автосалоне. Общался с одним из специалистов call центра предложил услуги, полностью всё рассказал о плюсах сотрудничества с ними и всё соответствовало, когда надо было проехаться на авто test drive либо съездить на СТО предупреждали. Такого подхода к своим клиентам я не встречал где либо ещё. Приятный в общении директор Александр. Спасибо большое за то что всё честно рассказал о договоре и конечно же за беседу.
Также когда я общался со специалистомиз call центра Евгением, он сразу предупредил что надо будет подвинуться по цене и продали авто за 3 недели.
Большое спасибо вам за помощь в продаже!
Продавали мазду 6 через "удалёную продажу
Да, неудобно что пришлось поездить показывать автомобиль клиентам, но автомобиль продан и это главное. Спасибо менеджерам компании атлантик!!
Покупал авто в атлантик авто, мерседес. Выбор большой, сотрудники отзывчивые, вежливые. Цены не накручивают, итоговой суммой остался доволен. Отдельное спасибо менеджеру Александру за помощь.
Продавала свой автомобиль через салон АтлантикАвто. Осталась довольна с первой минуты знакомства. Мне позвонили предложили свои услуги (менеджеры очень корректные и отвечают на все вопросы по делу). Я согласилась,хотя до этого никогда не сотрудничала с салонами и поэтому было немного страшновато. Я продавала свой Mercedes больше 3 месяцев,меня просто замучали глупые предложения забрать автомобиль "почти задаром". После того как я разместила свой автомобиль мне позвонили через полторы недели и сообщили что есть покупатель. Я была в шоке,я столько времени не могла справиться с этой задачей. А эти люди просто волшебники. Я получила на руки ту сумму которую хотела и осталась безумно давольна работай сотрудников этой компании. Большущее спасибо Вам. Теперь буду продавать только через этот салон и всех своих друзей отправлять сюда. Обращайтесь за помощью,точно не пожалеете.
Развод!
Особенно девушки, будьте аккуратны!
Выставила автомобиль на продажу, несколько раз позвонил менеджер и сказал, что отличный автомобиль и за эту сумму его быстро продадут (чуть ли не за 3 недели).
Я живу в другой стране и очень ограничена по времени! Приезжаю к ним и выслушиваю от грубого менеджера, что я загнула стоимость и надо ставить в два раза дешевле и за месяц ее заберут. При этом, показывал на сайте машины за меньшую стоимость, отличающиеся от моей по всем параметрам.
Авто премиум класса, в отличном состоянии и с хорошим пакетом, я предупреждала, что никуда не спешу в продаже. Может хоть пол года стоять.
В итоге, я просто ушла, спустя 15 минут лекции-отчета и поехала к официалам.
Покупал у ребят Миату из Германии! Рекомендую их как ответственных и грамотных специалистов! На всём пути, от звонка до завершения сделки, всё на высшем уровне!
Добропорядочность и прозрачность сделки, всё рассказали и подсказали! Ощущение, что покупал у друзей! Рекомендую
Не тратьте время на данную компанию!Обещают одно, а по факту другое. По телефону говорят что продадут за 3 недели, только приезжайте. А потом как приезжаешь, начинают необоснованно сбивать цену и докапываться до мелочей
Всем привет. Недавно приобретал автомобиль, Jaguar. Очень доволен сервисом. Все сотрудники культурные и всегда помогут с решением возникающих вопросов!
Оставлю и свой отзыв по опыту работы с этими ребятами. В августе этого года мне позвонили оттуда и предложили поставить в салон на продажу мой автомобиль. За два предложили скидку по их комиссии: не 5, а 4 процента. На начальном этапе мне уже не понравился их договор: в условиях - крытый паркинг с закрытым доступом, видеонаблюдением, а по факту никакой материальной ответственности эта фирма за авто не несет - будете доказывать в суде; забрать авто можно только спустя неделю после письменного уведомления их о своем решении забрать. Внимательно читая и работая с договорами постоянно, я задал эти вопросы менеджеру и директору, на что получил ответы, что фирма не зарабатывает столько, чтобы брать на себя полную материальную ответственность)) (для сравнения, другие салоны предлагают полную материальную ответственность за авто), а по срокам забрать авто - можно будет сделать это в любое время. Также салон должен был провести полную предпродажную подготовку. Я согласился в итоге на все это и поставил к ним на продажу. Как оказалось позже, из полной подготовки машину только помыли снаружи (для сравнения другие салоны предлагают бесплатную химчистку и даже полировку кузова). Далее. Описание модели в объявлении сделали неправильное, стянув из интернета какой-то текст (указали один электромотор вместо двух, указали для одной из машин полный привод с распределением момента между задними колесами, что не соответствовало комплектации). На мои замечания о том, что на фото грязный салон (попросту не протерли пыль от детской обуви на задней стороне передних сидений и не помыли коврики), пообещали устранить, но так за три недели размещения объявления ничего не изменилось. Спустя три недели я поинтересовался, есть ли подвижки, интересуются ли покупатели. Ответили, что мертво, ни одного. На вопрос о причине ответили, что цена завышенная (к сведению, их комиссия составляла 2000 и 2500 дол.) Разумеется, итоговая цена оказалась не очень привлекательной, мягко скажем). Предложили итоговую цену снизить на 6500 дол по одной из машин, по другой меньше, но не суть. То есть фактически продать гораздо ниже рынка, и при этом что салон с этого еще заберет комиссию). Спрашивается, зачем мне тогда их услуги?..)На мое предложение подвинуться нам обоим в цене, т.е. им тоже снизить свою маржу, ответили отказом. Я решил забрать машины и в итоге смог это сделать только через 7 дней после письменного уведомления о принятом решении, хотя накануне выезда утром в Минск было согласовано с менеджером, что забрать можно, и только утром, когда я сел в такси на Минск, выяснилось, что директор этого салона решил "руководствоваться не понятиями, а условиями договора". Автомобили в итоге забрал. Подписание актов обратной приемки с осмотром авто производили на крытом паркинге, где освещение не очень, и уже после я обнаружил глубокие царапины на крыле, двери и в проеме. Поможет ли полировка - вопрос. Автомобили 2019 года. В общем я крайне разочарован и никому не рекомендую с ними работать.
Хотел бы от всей души поблагодарить коллектив Атлантик авто за помощь с продажей моего автомобиля
Машину довели до ума, подмарафетили, продали в течении недели
Ребята супер!!! Отвечали на все поставленные вопросы! Диагностика а/м сторонними людьми, не проблема!!!
Консультанту Илье отдельная благодарность! (бедному достались не самые простые покупатели)
Остались довольны сотрудничеством!!!
Вся команда стремится к европейскому уровню обслуживания потенциальных покупателей!!!
Продавали машину через Атлантик авто!! Особо не рассчитывали на успешную продажу, так как был горький опыт с другим салоном. Но благодаря ребятам Атлантик авто, грамотному и профеональному подходу к продажам, получилось очень быстро!!!!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 сентября 2020
Это не автосалон, а салон автохлама. Обманывают клиентов, просто хотят спихнуть и побыстрее продать. Льют в уши, что как бы все супер а на самом деле, покупаешь авто и через месяц знаешь все СТО Минска. Автомобили стоят по несколько месяцев и от застоя с ними происходит непонятно что. Если даже и решиться что-то купить то лучше сразу же все проверяйте. Обращаться сюда не советую.
Ставил на зиму кабриолет на паркинг. Автомобиль не продался. Но оставлю хороший отзыв так как на протяжении всего времени заряжали АКБ и следили за моим авто. Обязательно привезу потом ещё.
Продавала свою машину через этот автосалон, очень хорошие и порядочные люди. Продали за 2 недели, очень благодарна, осталась очень довольна!!!
Советую 👍🏼
Позвонил в понедельник, машину пригнал в среду в 17:45. В пятницу ребята перезвонили, что есть потенциальный покупатель. Встретились в субботу в 9:00 и к 10:15 уже оформили все документы в ГАИ. Отдельное спасибо за покупателя - приятно, когда машина попадает в хорошие руки!!!