Хороший отель, хорошие номера, удобное расположение. Вкусные завтраки, кофе не вкусный. Немного смущало общение персонала на завтраке.
Допустим «что то спросили/уточнили будет ли это еще принесено соус/ джем/ или масло»
Отвечали грубо. Это наверно единственный минус.
Великолепный отель!
Превзошел мои ожидания однозначно!
Небольшая ухоженная территория, приятная входная группа с зеркалом, аквариумом и красивой лестницей, в номере есть все, что нужно, удобный матрас.
Завтрак достаточно разнообразный в приятном светлом зале.
Отельная благодарность очень вежливым сотрудникам - начиная с переписки в whatsapp и заканчивая заботой в течении всего дня (останавливалась на 1 сутки в свой ДР).
Чувствуется, что относятся к гостям как к гостям собственного дома.
С радостью вернусь!
АТЛАНТИДА !!! Шедевр с Большой буквы
Очень вкусные завтраки (даже для меня гурмана)
Так вкусно может быть только Дома!!!
Крайне приветливый персонал
Уютненько не только в номерах но и по всей территории
Удобная подземная парковка
И все это в центре полюбившегося нам Кисловодска
Рекомендую всем любителям спокойного комфортного отдыха
Просто влюбилась в этот отель. Он действительно, как Атлантида среди массы серых невзрачных построек-вдруг золотой корабль появляется из сумерек. Отлично подрбранный персонал, сдружилась со всеми 3 администраторам. Удивительно вкусные (по-домашнему завтраки), хотя не шведский стол, но вполне достаточно даже доя мужчины, чтобы наесться. Очень хороший внутренний дизайн помещений. Люблю небольшие, "семейные" нешумные отели, где можно расслабиться. Отношение персонала к постояльцам сравнимо с Дубайскими отелями, где служат милые тайцы, где на твои просьбы отвечают только положительно, все быстро решают. Честно говоря, за те деньги, что я уплатила, ожидала более скромный номер и не такой хороший отель. Расположение очень устроило-поблизости нет шумных ресторанов и кафе, толпы праздных гуляющих до позднего времени. В 5 минутах ходьбы-санаторий "Москва", где можно купить лечение, если требуется,хорошие кафе, у фруктовиков и частников можно купить овощи и фрукты по ценам даже ниже рыночных и хорошего качества. А чтобы похудеть, пожалуйста, 3 остановки (15-20 минут) ходьбы до курортного бульвара или вокзала.
Очень уютный отель. Красивые, ухоженные и чистые номера. Просторно. Персонал приветлив. Единственное это душ - очень сильно протекал, хотя дверца была закрыта плотно на полу в ванной вечно лужа. Мы были 1 ночь и потерпеть можно было, но если останавливаться дольше, то будет не очень все равно топтать лужу.
Мы покупали тур, где номер был люкс с видом на горы... Когда приехали оказалось, что для нас подготовили полулюкс с с видом на проезжую часть. Номер в целом понравился, но вечером раздражали проезжающие со свистом машины. Халатов в номере не было, были тапочки, шампуни, мыло, гели для душа, шапочка для душа, принадлежности для чистки обуви, в шкафу много вешалок для одежды, посуда (тарелки, бокалы, вилки, ложки). Убиртся чисто, персонал приветливый. В коридоре куллер с холодной и горячей водой. Взяли экскурсии в отеле на Домбай и Джилы су, нам готовили сухпаек. На Домбае понравилось, информативно и красиво. От экскурсии Джилы су мы отказались так как были представлены не комфортные места, деньги нам вернули. Завтраки в отеле нам понравились. Расположение отеля нормальное, почти всё в пешей доступности(мы вообще любители ходить пешком), но если уставали брали такси. Если соберёмся приехать в Кисловодск ещё, возможно что выберем снова этот отель.
Гостиница, не соответствует цене. В номерах запах. Пульт сломан.Персонал желает лучшего.Вид из окна , ужасно шумно. Ночью спать не возможно, от гула машин и мотоциклов.Завтраки вкусно.Но персонал так пренебрежительно относится, как будто к ним домой пришёл. Не советую данную гостиницу.Курортный сбор берут с первых суток проживания. А по законодательству , курортный сбор берётся со вторых суток.
Отличное место для спокойного отдыха г.Кисловодска. Да звезд немного, но для отдыха всё имеется. Наличие шведского стола на завтрак тоже определенно радует. Нет возможности конечно заказать обед и ужин, а ближайшая обеденная ( столовка) в трех кварталах. Конечно, можно покушать и в рядом расположенных кафе, но в них естественно всё чуть дороже и острее, диетической или еды для детей совсем мало. Вот и приходиться топоть до столовой. Вообще г. Кисловодск - это место для семейного отдыха в первую очередь, то есть семье с детьми или бабушек, дедушек с внуками.
Отлично. Красиво, чисто, эстетично. Все сделано для удобства гостей. Кормят вкусно! Обслуживание превосходное. Номера выше всех похвал! И от центра недалеко, можно дойти пешком.
Впервые в Кисловодске . Ездили на четыре дня . Остановились в гостинице Атлантида. Персонал очень внимательный , доброжелательный , желающий во всем угодить постояльцам. Само помещение из старых построек, но очень чисто везде , и в номерах , и в холле, и на кухне. Территория перед зданием гостиницы не большая, но очень уютная, цветы кругом. Мы брали только завтрак и уезжали на экскурсии, за несколько дней хотели посмотреть как можно больше. Из Кисловодска можно взять все все экскурсии, из других близлежащих городов не все они доступны. Мы были на горе Эльбрус , проехали через Кабардино-Балкарию , на Домбае, проехав через Карачаево- Черкессию. Впечатления просто неизгладимые , я была в неописуемом восторге. Виды природные - как будто побывала на другой планете. Проехали по всем городам близ Кисловодска, попробовали всю воду из источников, побродили по всем паркам . Это была индивидуальная экскурсия на авто. Города красивые, утопающие в зелени, фонтанах и цветах. Я бы хотела вернуться туда на более длительное время, так как есть что ещё там посмотреть, и полечиться водой и грязями. Рекомендую эти места для путешествий.
Завтраки очень вкусные и сытные,чистота везде,хорошее расположение,персонал вежливый!Жаль,что нет в самом отеле ресторана и ранее был боулинг,сейчас нет,очень жаль!!!Отдыхали компанией 6 чел у каждой пары был номер!Правда одной паре попался номер с неприятным канализационным запахом,так их переселили только на 3й день и скидки ни какой не сделали,хотя могли бы...А в целом в данной гостинице неплохо и оплата за номера приемлемая)))
Отличная гостиница. Персоналу спасибо. Каждый день уборка номера, часто меняли постельное бельё. Завтраки на высоте. Не работала сауна, сказали не сезон. Тихое место. Для любителей тишины, рядом кафешки, рестораны, магазинчики.
Очень хороший отель, новые и чистые номера. Шикарный персонал - когда администратор узнала что мы приехали очень рано(а тусоваться надо было до 14 часов), после выселение предущих людей, нам за час убрали номер и мы заселились. Вкусные завтраки, достаточно разнообразные(каша, яичница, булочки, сыры, колбасы, овощи, творог) каждый день было что-то ещё - сосиски с картошкой, лапша с курицей, оладушки, сырники, один раз даже пельмешки были(или их аналог, я так и не поняла), но все вкусно и качественно.
Отель почти в самом центре - везде можно пешком дойти, даже до курортного п
Отдыхали там в мае. Апартаменты трехкомнатные, номер на высшем уровне, персонал вежливый и внимательный. В Номере есть все необходимое для отдыха. Завтраки очень вкусные и сытные. Все просьбы выполнялись быстро . Отель недалеко от центра города от нарзанной галереи и парка. Можно пройтись пешком минут 15. Много магазинов и кафе рядом с доступными ценами.
Расположение: пешком до Кур.бульвара или до Каскадной лестницы пешком далеко-вато, но остановка рядом, маршруток много, цена низкая.
К сожалению окна выходят на проезжую улицу, окна ночью закрытые (иначе никак).
Обслуживание - отличное, смена белья каждые 3-и дня. Персонал радушный.
В номере ремонт «свежий». В душевой кабине местами плесень ((
Еда (завтраки) - обычные (гурманам есть будет нечего))) мы всегда были сытые: каша молочная, гарниры, омлет, яичница, запеканка, сосиски, свежие овощи, творог, йогурты, выпечка, масло, джем, чай, кофе (что-то ещё забыл)).
По-моему цена-качество соответствуют!
Проживали в полу люксе в мае 2024 номер маленький ,мебель старая ,плечики (вешалки ) для белья допотопные .Сколько жили ни разу не вытерли пыль .Завтраки однообразные очень простенькие .Полотенца были очень грубые можно кожу ободрать и грязно серого цвета .Очень шумно рядом дорога . Оплата только наличными при заселении .Вообщем три звезды это много для Атлантиды .
Отличная гостиница! Брали номер люкс, очень чистенько, есть халаты, тапочки и все необходимое для комфортного проживания. Персонал очень вежливый, а завтраки оооочень вкусные и разнообразные 😋 Вареники с картошкой и грибами, творог, омлет, овощи, каша, сладкие булочки, ветчина, сыр. Мы остались очень довольны:)
Отличная гостиница. Расположение хорошее, до центра минут 15 пешком. Рядом остановка маршрутного такси. Своя подземная парковка, территория охраняется.Персонал выше всяческих похвал. Есть прачечная(за отдельную плату, недорого). Завтраки-шведский стол, выбор хороший. Номера чистые, комфортные.
Останавливались здесь в августе 2023. Брали полулюкс, нам понравилось. Убирались каждый день, меняли постель, но не полотенца. Красивый ухоженный двор, где можно посидеть, порелаксировать или покурить. Брали завтраки - очень достойно. Располагается гостиница очень удачно. Остались довольны.
Хороший небольшой отель с приемлемыми ценами. Завтрак включен в стоимость номера. Завтрак всегда сытный и вкусный. Отель расположен в 15 минутах ходьбы от самого центра города (колонады). Номера чистые, уборка каждый день. Рядом магазинчики и кафешечки.
Отель отличный. В еомерах уборка проходит каждый день. Каждые 3 дня меняют постель. Завтраки всегда разнообразные и вкусные. Персонал приветлевый. Рекомендую.
Персонал вежливый, внимательный, доброжелательный, откликается на просьбы и пожелания очень быстро. Завтрак хороший. Местоположение отеля хорошее, до центра (Нарзанные источники) недалеко, до парка чуть дальше, но тоже, недалеко. В номере чисто, влажная уборка ежедневно. Парковка есть.
Слабый неумелый менеджемент. Не умеют работать с бронями через сайт, ещё и хамят. Могут запросто прокатить вас с бронированием, и ещё же и вы в этом будете виноваты. Учитывайте это при общении с администрацией этой гостиницы
Уютная Гостиница, чистота, вежливый персонал, приятно было, что завтраки каждый день, которые предоставлялись бесплатно. Удобное расположение ко всем объектам. Спасибо большое персоналу Гостиница за прекрасный отдых который они предоставили.
Очень интересная гостиница. Интересна она проектом самого здания. Тут тебе и удобный крытый паркинг на несколько авто, и роскошные номера, и прекрасный домашний ресторанчик с хорошей кухней. И все под одной крышей, в то же время ничего не мешает и не теснит.
Отдыхали в середине июня. Уютный отель , доброжелательный персонал в номере чистота. Отдельная благодарность персоналу- все просьбы выполнялись быстро.Удачное расположение. всё в шаговой доступности, с удовольствием приедем ещё раз.
Чистота(ежедневнаяуборка номеров), внимательный персонал, вкусные и свежие завтраки, подземная стоянка. Две оставки до памятника Дзержинского и улицы Ленина
Отель чистенький и аккуратный
Подземная парковка отличная, стояло около 8 машин и никто не мешал друг другу
Круглосуточная охрана
Убирались каждый день, часто меняли полотенца.
В комнате было достаточно жарко, так что отопление работает хорошо.
Мебель в хорошем состоянии, правда диван,который был вместо кровати очень сильно скрипел, по ночам особенно слышно, когда человек просто встал с кровати или перевернулся.
Завтрак достаточно скудный, но не все так плохо
Персонал очень вежливый
Единственный существующий минус: Wi-fi , можно считать,что он практически не работает.
Прекрасное расположение,доброжелательный персонал,чистый и уютный номер,кровати,способствующие качественному сну, из завтрака всегда можно что-то выбрать и плотно покушать.спасибо,будем возвращаться !
Отличный отель. Сюда мы приехали впервые и ни капли не пожалели. В стоимость номера входит завтрак. Ребята, это нечто! Все очень вкусное и свежее.здесь есть все: начиная от жареной картошки и сосисок,заканчивая булочками и вареньем. Разнообразные салаты, сырники,колбасы,сыры и т.д.
Номера отличные,все,что нужно для комфортного отдыха есть. Уборка номеров каждый день. Раз в 3 дня меняют белье.Персонал очень доброжелательный и вежливый . Всем советую .Приезжайте, не пожалеете!