Ужасный персонал, на горке форсаж с сережками (достаточно большими) съехало 3 женщины, а у нас были гвоздики и нас не пропустили 05.08.2024
Вы или никого не пропускайте либо всех! Это выглядело очень странно, еще говорят, что нас штрафуют, хотя других пропускают🤦♀️🤦♀️🤦♀️
1
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 августа 2023
Мы остались очень довольны, гостиница просто великолепная.
Чисто, уютно, сотрудники очень вежливые.
Брали номер с видом на море, это просто сказка.
На территории есть аквапарк, он небольшой, но самые основные горки есть.
Брали завтраки, шведский стол, было очень вкусно. Кушать можно не только внутри ресторана, но и на улице, и это так здорово. Мы завтракали на улице, вокруг много цветов, красивые деревья, птички - это замечательное утро.
Спасибо большое, нам у вас очень понравилось♥️
Очень понравилось, приехали в 12, нам разрешили заселиться и идти в аквапарк. Аквапарк Очень хороший. Хорошие завтраки, шведский стол, но!!! однообразно. За 4 дня надоели... персонал вежливый. Номера чистые. Wifi слабенький, но есть. Камешки в аквапарке радовали вкусом и ценой, поэтому не бегали куда то перекусить. Советую посетить с семьёй и друзьями.
Очень хороший гостиничный комплекс! Я в восторге!
Номера просто шикарные, а вид с балкона живописный с видом на море у нас был. В ресторане очень вкусно готовят. В летний период ещё и аквапарк, да ещё и свой.
Хочу приехать отдыхать ещё!
Посетили всей семьёй аквапарк. Могу сравнивать с Крымскими аквапарками: Зурбаган, Банановая Республика и Миндальная роща. Могу сказать, что я очень довольна, муж и дети тоже. Из минусов: большие очереди на горки с баллонами, особенно после часа. Мы были в пн. и сотрудники сообщили, что в выходные загрузка больше. Сумки сильно не досматривают, проверяют просто отсутствие стекла. Мы покушать брали с собой, никто ничего нам не предъявил. Воду 2 литра спокойно на виду пронесли. Цены как в кафешках, можно было и там покушать, да и по отзывам, кормят вкусно. Вкус не определяю, но разнообразие выбора достойное. Есть ресторан и кафешки. Мы расположились на лежаках под навесами между всех горочных комплексов. День был очень жаркий, но на лежаках было очень комфортно, периодически подавался прохладный пар, я такого не наблюдала в тех паркух, в которых мы были. Могу сказать, что горок меньше, чем в Банановой республике, но очень чисто, сотрудники следят за дисциплиной, некоторые горки оборудованы автоспуском. Детский комплекс очень удобный, намного удачнее, чем в Зурбаган, не нужно бегать по разным зонам, всё в одном месте. А так как у нас трое детей разных возрастов, то очень актуально, когда не приходится выбирать между каждым из них. С больших детских горок каталась даже наша младшая, которой 3 года. Всё безопасно и весело, маленькие могут скатиться даже с родителями. Волновой бассейн красивый, но волны совсем не впечатлили. Но я, если, честно, и не вижу смысла сидеть в бассейне, когда рядом горки))). Вобще очень красивый аквапарк, стилистика на отлично! Я прокатилась со всех горок, кроме двух, где катаются без ковриков и баллонов. С ковриком горка очень быстрая я ничего не поняла, много брызг, но старшая, которой 10 очень впечатлилась, каталась с неё очень много раз. Понравилось, что на горках с баллонами везде можно как одному, так и вдвоём. Меня больше всего впечатлила гока "Форсаж", на мой взгляд она очень захватывающая и при этом безопасная. Детям очень понравилась пенная вечеринка. Туалеты и души очень чистые, всё удобно, правда, вода горячевата, а регулировку я не нашла. Сотрудники доброжелательны, есть аниматоры, игра-рыбалка для детей. Впечатления у нашей семьи остались только положительные, особенно порадовало, что есть скидки многодетным и жителям Крыма. Обязательно приедем ещё раз!
Были на Майские праздники, всё отлично! До, этого были летом в аквапарке, Не знаю, как в сезон, когда аквапарк будет работать, как там под окнами будет, а так мне все понравилось на 5
Прекрасный отель!
Номера просторные, чистые, новая мебель. Сейчас в межсезонье цена очень привлекательная, ещё и по акции включено посещение спа.
Бронировали два номера на день рождения, предоставили номера рядом, с видом на море. Доброжелательный персонал. Спасибо за отдых! Дети просят вернуться в Атлантиду как можно скорее)
Были на Новый год. Понравилось все. Своя парковка, охрана отеля, питание просто супер! Красивая, ухоженная территория. Вид с балкона на море и парк соседнего отеля. Номера огромные, современные. Просто супер. Единственный минус, далековато до моря. На машине, до центрального пляжа 5 минут. Приедем на следующий год.
Очень адаптированно для отдыха с детьми. останавливались на двое суток, ребенок уезжал со слкзами, так круто в аквапарке и в отеле. Единственное-хотелось бы большего разнообразия в меню завтрака.
Отличное место для семейного отдыха. Отличные номера. Аквапарк для детей всех возрастов. Приезжаем 4й раз. Завтраки достойные, голодным остаться сложно. Не хватает только сухих завтраков (хлопья, шоколадные шарики) и молока (не разбавленного водой).
Честно сказать даже не ожидали такого сервиса ! Просто все на высшем уровне все стараются , так держать единственное кухня так себе и цены и сама еда на 3 баллов по 5 бальной шкале . А так условия прибывания и правила просто поразили , все для людей и постояльцев отеля , отель просто сказка особенно с видамми на море . это то место куда хочется опять вернуться и тут сюрприз дешевле в 2 раза можно приобрести билеты по акции ! Трансфер на свой собственный пляж на автобусике изнем каждый час , лежаки , тенек( зонты ) все бесплатно за счет заведения Атлантиды ! Одним словом так держать сервис его просто в Крыму практически нет ( А да своя многоуровневая парковка !!!!!!
1
Геннадий
Знаток города 11 уровня
25 марта
Были в меж-сезонье… самый огромный минус это интернет… работают ужасно и не стабильно! Наверно процентов 70 от всего времени он не работал… при чем на всех устройствах и windows, apple и андроиды…
Так что если работа связана с необходимостью быть на связи но не тот вариант.
Номера не плохие… хорошая парковка. Не плохое расположение.
Классный аквапарк.
Только нужно с утра приезжать.
В 11 часов большой наплыв людей.
Нам 1 часа хватило чтобы везде покататься и накататься.
Потом отдыхали в басике на волнах.
Мой любимый аквапарк на ЮБК.
Множество разнообразных горок на любой вкус и возраст .
Удобная парковка .
Всегда свежая еда на любой кошелек .
Классный аквапарк .
Отличное место.
Комфортные и чистые номера.
Отзывчивый и ответственный персонал.
Удобно, что аквапарк рядом. Горки особенно понравилось экстремальные. Жаль, что нет на них фото и видеосъемки на память.
На территории есть все для качественного отдыха всей семьи: и "рыбалка", которую дети обожают и лягушатник для совсем маленьких (правда есть снаряд по "соперничеству" между двумя детьми по накачке воды в конусообразное ведро, которое обливает соперника, которое взрослому человеку набирать около 10 минут требуется, что никакой ребёнок не сможет выдержать).
Так и для детей постарше есть большая конструкция.
Есть 1 горка на 3 полосы для одновременного спуска для детей и взрослых от 107 см, 3 горки - от 122 см, 2 экстремальные для взрослых.
Также просто бассейн, на котором периодически включают волны.
Есть фудкорт.
Есть конкурсы с ведущим на лежаках у сцены.
Лежаков огромное количество и это радует - всегда есть возможность позагорать.
У каждой горки дежурит спасатель и следит за безопасностью гостей.
Есть фотобудка для создания магнитов из автоматически сделанных фото во время спусков (на момент написания отзыва только 2 горки от 122см оснащены).
Также можно попросить профессионального фотографа снять качественные фото на память.
Есть трансфер до пляжа, завтраки вкусные (особенно обожаю творожные запеканки и здесь готовят с душой). Детям от 1 года тоже есть подходящие блюда.
Останавливались в первых числах июля на 2 дня. Отель очень понравился. Так получилось, что в момент прибывания, наступил ДР. Был приятно удивлён поздравлением от отеля. Номера великолепные, в ресторане кормят вкусно, персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Отличный аквапарк. Обязательно вернусь сюда ещё
Очень достойные номера в отеле. Большие, комфортные, чистые. Не навязчивый сервис в номерах. Но: за набор для чистки зубов и халат пришлось доплатить отдельно. Очень приличный аквапарк при отеле. Самый жирный минус- это завтраки. Они просто не вкусные…. За это минус звезда
Отдыхали с детьми в начале июля 2023г. Отличный отель, аквапарк. Насладитесь аквапарком целую неделю. Звезду снимаю за состояние пляжа, понимаю, что это не вина отеля, что пляжная зона в таком состоянии. Пляжная зона совсем не понравилась-от слова СОВСЕМ. Были один раз, и больше не пошли-запах у моря не приятный, узкая пляжная линия, море было все в водорослях, вокруг пляжа очень грязно и далеко от отеля, хотя есть и трансфер... В номерах чисто, приборка каждый день, смена полотенец по мере необходимости, питание-Отличное, персонал-доброжелательный. Проживающим в отеле-максимум комфорта. Звукоизоляция в номерах в пределах нормы, даже скажу, что хорошая. Рекомендую для отдыха с детьми и любителей аквапарка!!!
Кто ни разу не был в аквапарке, тому может и понравится) на троечку. Расположен он на территории отеля, под открытым небом. Парковка для посетителей… платная) на горки очередь, как в мавзолей - мы даже не стали в нее вставать, т.к. это минимум на час. Детские горки были атакованы взрослыми тетеньками и деткам приходилось их пропускать🤣 Кафе стандартное - полуискуственная еда, ценник средний для этих заведений (салат около 200 руб, суп - 300 руб, пиво - 200 руб). Цены июля 2023 года.
Вот анимация - 5 баллов. Молодцы!
Для разнообразия можно сходить, второй раз - не пойду)
В аквапарке «Атлантида» мы побывали в этом году впервые(не смотря на то что мы коренные жители Севастополя😊! Впечатлений масса и все только положительные! Удобная парковка, вежливый администратор, девочки на кассе очень приветливые, сотрудники на горках улыбчивые не смотря на жару! На территории хорошая детская площадка и много много цветов(гортензии - моя Душевая, сан. узлы чистые, раздевалок много, очередь не создавалась. Удобные камеры хранения!!! В сентябре поедем закрывать сезон обязательно к Вам!!! Выражаю благодарность всему руководству - успехов и процветания Вам!
Были в ноябре, тихо, спокойно, уютно, вежливый персонал! +есть возможность посетить СПА в отеле рядом Зазеркалье.
Пешком минут 15 до набережной Ялты в спокойном темпе) хочется вернутся летом и прокатиться на горках в аквапарке!
Хороший аквапарк, ребенок 10 лет катался на всех горках кроме камикадзе. Ограничение некоторых горок рост 122 . На камикадзе вес не менее 46 а в целом не плохо...
Нравится в данном аквапарке, много лежаков в тени,вкусно готовят в столовой, туман есть возле лежаков. За счёт этого весь день отдыхать можно ,жары не замечая знойной. Парковка огромная. Все продуманно
Хороший отель. Останавливались на 2 ночи. 21.08. Номера чистые. На ресепшене приятные девушки. Удобная парковка. Аквапарк хороший. Кафе в аквапарке с приятными ценами. Нам понравилось все, кроме очередей на Горках)
Очень хорошее место для семейного отдыха. Персонал вежливый. Удобно, что можно снять номер и оставить автомобиль. Внимательны сотрудники, работающие около бассейнов и на горках.
Хорошое место для отдыха всей семьей, вежливый персонал, чистая территория, классный волновой бассейн, на бар ценник высоковат, общее впечатление хорошее
Останавливались в отеле Атлантида на 1 ночь - цель - аквапарк.
Приехали на автомобиле, поэтому наличие крытой парковки очень удобно! С неё быстро попадаешь в холл отеля, где нас встретила отвратительно не приветливая женщина, не помню имени , к сожалению, но если работодателю интересно - по графику работ посмотрите, мы прибыли 3.07.2021. Есть люди , которые не на своём месте - так вот это она, не мучайте ее, отпустите, возьмите на это место человека, который будет украшать ваш прекрасный отель. Учитывая , что ресепшн это лицо отеля, так вот это лицо как то перекосило от новых гостей. Слышала негатив про сервис в Крыму - это единственный случай, который мы повстречали за 2 недели отпуска. Что не скажешь о приятном молодом человеке, который работал на следующий день. Если бы он нас встречал, впечатления были бы ещё краше!
Про отель с аквапарком - можно сказать одно - очень все продумано и удобно! Парковка бесплатная для проживающих в отеле. Аквапарком можно пользоваться в день заезда и выезда. Номер просторный, чистый, интерьер радует глаз, косметика не требуется, все работает. Вид из номера шикарный! Бронировали вид на море.
Завтрак проходил в кафе в зоне аквапарка, завтрак нормальный .
Аквапарк отличный, жаль на следующий день был ливень и мы не успели продлить радость . Но младшая с удовольствием посетила детскую площадку и мини клуб , старший поиграл в аэрохоккей с папой.
Отель соответсвует заявленному, очень рекомендуем для проживания и посещения аквапарка на несколько дней.
Вечером прогулялись пешком до набережной, она прекрасна! Были 20лет назад и в восторге от того, что стало.
Ужинали в Pinzeria by Bontempi, рекомендуем.
Сняла звезду за встречающую нас неприветливую сотрудницу отеля. Отзыв пишу спустя пол года, а впечатления о ней остались, поэтому минус звезда, в остальном все отлично! Спасибо за отдых!
Хороших впечатлений всем!
Замечательное место для водных развлечений с детьми. День - «Водные процедуры», вечер - «Прогулки по прекрасной набережной Ялты» (15-20 минут пешком через Приморский парк).
Были в первый раз, очень понравилось.
Номер очень красивый, с шикарным видом на море. Аквапарк понравится всем и взрослым и детям.
Отличная кухня в ресторане.
Все хорошо, но количество людей слишком большое. Нужно ставить какие то лимиты. На каждую горку очередь по 30 мин. Скатиться за час два раза с горки, маловато.
Останавливались в отеле в сентябре. В целом всем очень довольны. 2 звёзды лишь для того, чтобы на отзыв обратили внимание.
В номере в ванной не хватает стаканчика для зубных щеток.
Самое главное, на что хочется обратить внимание руководства отеля....
В 12 часов сдали номер и пошли в аквапарк. Так вот для тех, кто проживает в отеле нет возможности купить шкафчик в аквапарке, куда можно убрать ценные вещи. Для этого надо купить входной билет в аквапарк.
Исправьте, пожалуйста.
Один из лучших аквапарков. Есть, где покушать, но меню и еда так себе.
По горкам - от детских и спокойных до экстремальных, с погружением в капсулу.
Есть бассейн с волнами. Есть анимация для детей.
Хочется снова? Да!
Классный аквапарк! Много места, в тени хватает всем. Горки на разный уровень и возраст. Варианты, с разной ценовой политикой, чтоб покушать. Развлекательная программа на высшем уровне. Моим детям, и мне очень понравилось. Один из лучших аквапарков, где побывали! Заслуженно 5 звёзд! Вернёмся ещё!
Хороший аквапарк в Ялте, подобран хороший стиль, хороший персонал. Минусы, это парковка и к сожалению аквапарк небольшой на большое количество людей не рассчитан. На горках постоянные очереди.
Если отдых с детьми, то только тут. Аквапар, детская игровая, детская полощадка. В ресторане очень вкусная и доступая еда. Большие и просторные номера. Советую
За 1100₽ пойдет. Но за фал прайс 2100, я бы нищайте не поехал сюда. Горок очень мало, бассейна нет, территория маленькая, Семииз в разы интереснее, не говоря уже за Эталон крымских аквапарков - Банановая Республика, где заплатив 2250₽ вы получите море эмоций. В общем и целом вывод такой, если вы находитесь недалеко от этого аквапарка и за 1100₽ то можно посетить, если дороже или же вы живете далеко, советую посмотреть что-нибудь другое 🙃
Всем добра и теплого лета)
Забронировали на день рождения, приехали к 14, заселение и в аквапарк сразу. Номера пойдет. убираются на 4, не больше! Для постояльцев отеля есть полотенца и тапочки гели для душа, на этом все! На «почистить зубы» 50 руб с человека. ( стоимость номера 13000 ночь). Слышимость в номерах отменная, слышно как пол ночи в соседнем номере плакал ребенок маленький. Аквапарк хороший. Отель объективно на 4 бала, есть к чему стремится! В этом районе есть куда более приятные гостиницы и отели с отличным сервисом!
Отель хороший. Номера большие и прекрасный вид из окна. В ванной полный набор умывальных шампуней. Персонал внимательный, уборка в номерах регулярная. Завтрак был очень питательный. Радует скидка на СПА в отеле Зазеркалье для гостей Атлантиды. Можно спокойной прогуляться до набережной Ялты по парку.