не умеют ремонтировать кофемашины от слова совсем. 5 месяцев ремонтировали, то незная что, заменили резинку которую сами и порвали. Недостаток устранили только после того как я его сам пришел и показал. Не проверяют технику должным образом. Вместо молока используют воду и считают это норм. Мастер абсолютно не понимает принцип работы автоматических капучинаторов,
проверяя водой,а также не понимая лезет в устройство исправной кофемашины. Внеплановая тех.диагностика о которой никто не просил, кофемашины окончилась новой существенной неисправностью, которая после повторного обращения не была устранена. В ближайшее время после отпуска планирую обращение в суд.
Сервис работает не качественно. Диагностика подшипника в стиральной машине производиться за 2 секунды после чего мастер говорит, что с вас 500 рублей а последующий ремонт только в мастерской но доставки и прочее узнавайте по номеру телефона фирмы, а приехал он просто взять с тебя денег)
Четыре года мучений с холодильником... В рембыттехнике забрали холодильник, неделю держали, а в итоге заявили о вышедшем из строя блоке управления. Стоимость блока 10000р. + ремонтные работы. Из атлант сервиса вызвал. Человек сходу показал неисправность, через пять минут исправил. Проф осмотр техники две минуты и всё. Я доволен. Качество время покажет.
От М-видео отправили телевизор в этот сервисный центр, проблема заключалась в том, что как только привезли телевизор домой и включили, выявились такие проблемы как: 1) долгое включение, 2) когда заходишь в какое нибудь приложение, то через какое то время, либо теряется картинка и просто экран с синим отливом, при этом не возможно выключить телевизор ни с пульта, ни с кнопки на телевизоре, а только с вилки. Либо он сам через какое то время выключался.
«Осмотр» - если это можно так назвать, проводили неделю!!! Заключение: проблем ни каких не обнаружено и они просто скинули до заводских настроек. Супер просто, нам сказали, так как в сервисе сказали что все ок, нам не могут его поменять, и забрали мы его домой. Итог: телевизор опять выключается.
Просто нет слов.
Ниже прикрепляю фото, это после того как телевизор начал то выключаться, то включаться и через 2 минуты загрузки выдал вот такое. И все это после сервиса уже.
Позвонил в сервис, спросил двигатель на пылесос Samsung. Назвали цену 2600 и сказали, что есть в наличии. Через день перезвонил уточнить, есть в наличии или нет. Сказали есть, но цену назвали 2800. Обосновали тем, что если ремонтируешь у них, то цена 2600 + 500 рублей ремонт. Если берешь так, то 2800. Ок, убедили. Приехал в сервис и узнал, что уже установили клиенту последний и заказали партию. Будет через неделю. Прошло 1,5 недели - позвонил. Сказали: да двигатели пришли, стоит 2800. Приехал в сервис, сказали, стоимость двигателя 3600 - типа ошиблись. Удивился. Предложили скинуть цену до 3100. Развернулся и ушел.
Я понимаю, что ситуация с экономикой в стране сложная и нужно ИП существовать. Однако цена не обоснована.
P.S: средняя цена на двигатель 2000.
Большое спасибо мастеру Михаилу Спирину! Отремонтировал холодильник Самсунг - быстро, четко, без лишних слов. За 5 минут установил причину, заказал деталь, еще за 10 минут в следующий визит устранил поломку. Недорого. Холодильник работает как часы!
Давно не пользовался услугами этой фирмы, но когда сдавал технику на ремонт - сделали, замечаний нет, разве что показалось дороговато,, но это субъективно.