Атлант-М запад
64 отзыва
23 ноября 2024
Однозначно понравилось. Покупал новое авто haval, быстро, качественно, профессионально. Отдельное большущее спасибо менеджерам Янине и Владиславу. Все рассказали, максимально помогли быстро оформить авто( за одни сутки). Учитывая, что в минске авто не было в наличии, то все прошло идеально. Вы лучшие!
2 марта
Никак, записалась на ТО, мало того, что авто не помыли перед ТО, правда после возмущения слегка исправили, возмутило другое. Постфактум сообщили, что ТО не в полном объёме, в связи с тем, что нет а наличии масла, которое необходимо. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
28 февраля
Дозвониться как до них это что-то с чем-то, но когда приезжаешь, то видно, что они совсем не перегружены работой. Да и порой не могут устранить проблему которую в Минске такой же диллер за 10 минут решает и отдает исправный автомобиль.
7 мая
После проведения Филатовым А.А. регламентного ТО на авто в гарантийном периоде, в корпусе воздушного фильтра была обнаружена ветошь размером не менее 30*20 см, этой ветошью был заткнут воздушный патрубок идущий к впускному коллектору, ветошь была обнаружена при проведении последующего регламентного ТО.
4 мая
Спасибо ребятам, машина сломалась в поездке, - все сделали быстро и качественно
25 апреля
Просто восторг! Менеджер Евгений - образец профессионализма! Покупка новой машины ещё никогда не была столь приятной!
5 июня 2024
28 мая рабочий Чиженок Е.В. мне на Поло менял замок багажника на новый оригинальный. Результат работы смотрите на фотографиях: замок установлен криво с перекосом правой стороны вниз; левый крепёж установили выше, оголив до металла изначальное место установки, сам новый замок после установки уже был сильно поцарапан в двух местах. Смотри на фото. По телефону приёмщик Лукашевич И.А. сказал, что на отправленных мною этих же фотографиях ему на Вайбер, ничего не видит и мне надо снова к ним подъехать. Ок. Поеду туда снова 5 июня.
Качество работы 1/5, отношение к клиенту 1/5
11 апреля
Сделал - не сделал, взял - сделал (себе подарок на ДР) 🤭
Молодцы, хорошая команда, во всех вопросах помогли.
Прошлый авто пошел в зачёт нового👍
Спасибо 🤝
1
17 января
Высокий уровень обслуживания. Профессиональные специалисты.
18 мая 2024
Проходил ТО по акции, по цене вышло чуть дороже расходников. Понравилось отношение менеджера: если на других дилерских СТО норовят напихать всяких допов в заказ-наряд, то тут ровно наоборот: крайне рациональный и доброжелательный подход. Рекомендую.
1
31 января
Все отлично, грамотный персонал
13 сентября 2023
Отличная работа сотрудников . Все четко и по делу . Особо хочу отметить Владимира Черника , особое огромное спасибо .
16 апреля 2023
Профессиональные сотрудники и позитивная, рабочая атмосфера!
Всегда готовы помочь найти наиболее оптимальное решение в выборе и покупке авто.
Успеха и хороших продаж Атлант М!!!!
27 апреля 2024
Быстро можно доехать с центра города. Красивые автомобили и вежливые сотрудники.
23 мая 2024
Хороший сервис. Делают все качественно. С клиентами вежливы. Рекомендую.
6 декабря 2022
Отвратительно!
Общение с клиентом хамское, неуважительное, я предположить не мог, что официальный сервис на такое способен!
Постоянно пытаются впарить ненужные услуги, стоимость сервисного обслуживания меняется при каждом обращении.
В итоге, когда автомобиль стоял уже у мастера, отказали в ремонте, хотя до этого всё было согласовано и запасные части были приобретены.
Крайне негативные впечатление о данной организации, никому не рекомендую туда ехать на обслуживание.
Отдельная претензия к сотруднику, который осуществлял приёмку автомобиля и консультировал по стоимости работ.
По работе мастера ничего сказать не могу, так-как ремонт не состоялся!
1
2
15 февраля 2022
Прекрасный подход к работе. Сейчас у них шел ремонт. Надеюсь, в новом здании будет тепло, уютно, комфортно, а потенциальным клиетам расширенный сервис в режиме ожидания
1
13 ноября 2024
Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
4 сентября 2023
Все на вышке! В данной ситуации в мире - стараются, пытаются и вроде как не плохо получается! Так держать
27 мая 2022
Смело ставлю все звёзды. При таковом положении единственные, кто быстро поменял Стекло по страховому случаю. Просто высший пилотаж.
Приятное общение и подход в центре.
Я доволен знакомством и работой.
1
26 октября 2023
Быстро и честно. Попал под защиту картера камень. Никаких несуществующих поломок придумывать не стали. Сняли защиту, убрали камень, вернули все назад за достаточно символическую плату. Пошли на встречу, приняли просто как приехал, без предварительной записи. За что им спасибо. Как туристу, который был в городе пару дней, это было удобно. В общении вежливы и профессиональны
1
14 июня 2022
Предистория... Загремела передняя подвеска. Ремонтировал в двух местах - на Граевке и на Дубровке. Замена указанных мастерами запчастей ни к чему не привела. Суммарно заплатил за ремонт 350р.
Обратился на Атлант-М Запад. В течении часа причину установили и неисправность устранили.
ЦЕНА ВОПРОСА - ЗАМЕНА ОДНОГО БОЛТА СТОИМОСТЬЮ 17р + работа.
Спасибо компетентным мастерам)
2
1 ноября 2024
Консультанты не владеют нужной информацией. Вводят в заблуждение.
20 июня 2021
Обслуживаю здесь свой автомобиль (куплен тут же уже второй). Пока с особыми проблемами не сталкивался. Всегда можно записаться на удобное время, всегда выслушаю, всегда помогут. Если бы ещё цены пониже было вообще огонь
2
1
5 апреля 2021
Полный бардак, непрофессионализм и ужасное отношение к клиентам! Вечером позвонил, чтобы записаться на развал/схождение, пообещали, что мастер перезвонит через 1 час. Мастер перезвонил только на следующий день в обед, ну ладно. В итоге записали мой автомобиль. В назначенный день заранее приехал, чтобы отдать машину в сервис. И тут мастер приемщик мне говорит, что на мою машину нет данных, так как она 2017 года и я должен был об этом предупредить. На мой резонный вопрос, что тот кто записывает машину на сервис и должен проверять есть ли у сервиса возможность обслуживать автомобиль, смогли ответить только «извините». Итог, час потраченного времени, полное безразличие и некомпетенция сотрудников. Директор тоже смог сказать тоже только «извините». В общем, похоже это все на шарашкину контору.
6
3
8 мая 2022
диагностика ТС пьезофорсунок - вердикт замена, стоимость более 2 тыс.руб.х1 шт.
взяли за диагностику почти 100 руб.
гаражный мастер подтянул клемму на 2 форсунке. Все сразу заработало. Вывод - Ваш сервис нулевой в диагностике. Главное бабло.Вперед!!!!
4
1
6 января 2022
Обслуживаю там служебную машину. Всегда теряют довереености, затягивают обслуживание из-за косяков с документами. А из-за ремонта очень сложно понять, куда заезжать
1
1
30 октября 2023
Отдал машину на окраску, сломали крепления на пластиковой заглушке, забыли положить старую фару.
10 октября 2021
Стараются быть лучшими, но репутация марки WV не позволяет, особенно мадинкалуга! Качества тачек калужких - ж… а, советую на год, не больше
2
3
2 декабря 2020
Работы по техобслуживанию делают быстро и качественно но запчасти/ расходники дорогие
5
2
24 сентября 2020
Отличный автосервис! Отзывчивые и понимающие свое дело работники. Качество 5+
3
2
21 октября 2024
Добрый персонал
1
21 января 2024
Профессионалы своего дела !
13 ноября 2020
Брал машину в кредит, помогли все оформить быстро и по хорошей цене. Рекомендую
1
1
25 августа 2022
Вроде шевеляться, а вот когда в августе отдал машину- ни ответа, ни привета..Типа в отпуск все поуходили.
1
8 ноября 2023
Не рекомендую, отвратительное качество сервиса.
6 января 2021
Хороший салон приятные менеджеры, если нужно ждать, на ресепшене предложат кофе
2
2
26 августа 2021
Все нормально. Особых замечаний нет. Порадовало наличие курилки. Заезжайте смело. Я одобряю. Сейчас идет стройка, так что там пока развалено всё.
2
1
12 июня 2020
сервис расстроил. дорого и элементарно не смогли закрепить регистратор на стекле по инструкции...
4
2
2 августа 2023
Выбора бы машин побольше
13 декабря 2022
Отличный, профессиональный персонал!
1
2 мая 2021
Не советую, конечно, если только ваш авто не на гарантии!
1
1
30 июня 2019
Сегодня заехал в Атлант - М Запад. Нужно было заменить лампочку в заднем стопе. Зашел на входи сидит приятная девушка. Встретила с улыбкой. Но все только начиналось переключение)) Обратился к механикам, мне в след дали ответ ( у нас очередь ждите)
Не спросили причину приезда, поломку. Я ждал 10 минут, проходя мимо работник Атланта соизволил узнать причину приезда. Выражение лица и не недовольство, что в воскресение заехал, было такое как после лимона.
И в итоге дали ответ что мы не можем вам помочь!!!
Руководство Атланта запомните одно и главное правило КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ. Если вы не умеете общаться с клиентами, и нет у вас желание работать в воскресение увольте работника!!!
Больше я в сервис Атлант не ногой, и всем не советую заезжать к напыщенным Фазанам.
14
4
27 апреля 2020
Сервис обслуживает преимущественно юридических лиц, новые авто из салона. Достаточно дорого, но единственный официальный сервис в городе. Молодцы, что подходят к сервису комплексно, и решают не только проблему с которой обратился но и все сопутствующие, в том числе и те о которых не знал но вылезли в результате комплексной диагностики. Можно было бы и ремонт сделать, офис выглядит слегка устаревшим, мрачным и запущенным.
2
21 июня 2021
Хороший сервис, специалисты.
4
1
5 марта 2023
Дорогие обслуживание автомобиля!
1
23 апреля 2021
Все хорошо, но цены
2
1
11 октября 2021
Покупал тут 8 поликов в такси, салон как салон.
4
2
18 ноября 2021
Качественный сервис
2
1
29 июня 2020
Отличный сервис
2
2