Ехал транзитом через Минск. Случилась небольшая поломка, пришлось обратиться. Всё решили быстоо, без проволочек. Очень благодарен за профессиональное и качественное обслуживание

Maksim Belikov

Знаток города 11 уровня

Плюсы Комфортная локация, приятный офис. Желание решить и решать проблемы клиента. Минусы Нет Проблема и дальнейшее ее решение. Записался на ТО-0 и предварительно уточнил, есть ли в наличии оригинальные тканевые ковры в салон. Менеджер по телефону подтвердила, сказала да, есть, зарезервируем, и когда будете делать ТО, заберете. Все это сопровождалось перезвонами и уточнениями по наличию. Ну заверили, ок. Приехал в назначенный день, сделал ТО. И только попросил счет для оплаты на коврики, оказалось, что ковриков нет, у них магическим образом закончился резерв, и их продали. И внимание, цитирую менеджера: "Давайте пройдем с вами в отдел зап. частей, там вы с менеджером закажете новые". Никого не хочу обидеть, но это не сервис, и уж тем более не премиум. Эти несчастные ковры стоили дороже всего ТО-0 в целом. Кто то скажет, да что ты привязался к этим коврам, купи в другом месте, может даже дешевле. Я скажу нет, я хочу нормальный сервис от и до. Спустя несколько дней мне перезвонил насколько я понял клиентский менеджер, мы с ней урегулировали проблему, ковры оказались в наличии и даже удивили приятной скидкой. Однозначно буду продолжать обслуживаться в этом тех центре.

Посмотреть ответ организации

Сергей Шелепень

Знаток города 5 уровня

Был в салоне в воскресенье, посетителей мало, но и менеджеров тоже,посему пришлось подождать, но есть где время потратить: детский уголок, кофе/чай машины осмотреть. Менеджер, который со мной работал зовут Михаил, ему однозначно спасибо, очень отзывчив и тактичен, любезен, все рассказал/показал ответил на все вопросы без лукавства и хитрости в отличии например от джили центра на Маяковского (там ребята работают точно по принципу бизнес "по-белорусски" - ты мне уже должен за то что я с тобой разговариваю). Что по машинам, то черри с лучшей отделкой, нужно в оба центра съездить и сравнить, все машины, как и все китайцы конфета в красивой обёртке, но вот что внутри под обёрткой - вопрос открытый. Если цену скинуть на процентов 15%, то будет топ

Посмотреть ответ организации

Атлант-М, официальный дилер EXEED

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

18 отзывов