Хороший и качественный сервис!
Обращался к ним для гарантийного ремонта духового шкафа Maunfeld. Неисправность была быстро выявлена опытным мастером и устранена. Правда потом она проявлялась ещё несколько раз со все большей силой, после чего нашли заводской брак и помогли вернуть духовку в магазин по согласованию с заводом. Так что очень благодарен сотрудникам сервиса, они всегда приятны и вежливы в общении, а опытные мастера прекрасно знают своё дело.
Приехали в обговоренный день, провели диагностику посудомойки, рассказали много интересного о другой технике. Мастер очень приятный и компетентный в своей работе. Желаю процветания! :)
Отдал технику в ремонт. Сделали очень быстро, качественно и самое главное с гарантией. Прекрасный менеджер по приемки техники и адекватные мастера которые показали и объяснили что и как вышло из строя. Рекомендую! Лучший сервис в Астрахани.
Все просто ужасно! Купили новую технику,оказалось браком. Сам продавец отнес в серв.центр. Позвонив по телефону, что бы узнать причину поломки разговаривали грубо, повышеном тоном обвиняли нас в поломки яко бы не правельно техника подключена(кроме розетки там не чего подключать). Решили поговорить с мастером , приехали, администратор отдала товар сказав, что все исправили. Дома выяснелось, что опять деффект позвонили сново администратору. Та недовольным голосом отвечает-Я не говорила, что товар отремонтироаали Вы сами решили его забрать. Возмущению нет предела. Специалисты не профессианальны это видно при разговоре, внятно не могут обяснить даже технические характеристики. Хамское отношение к клиенту.
Относили пылесос на ремонт по гарантии,докопались до печатей,внятно не объяснили какую надо,просто так проездили только время потеряли!Муж спросил про ремонт стиральной машины,понял что пытаются содрать деньги за то что не надо.Не связывайтесь с ними,прочитайте сначала отзывы,потом обращайтесь к ним.Я к сожалению так не сделала
3
Посмотреть ответ организации
Olvidado por todos
Знаток города 7 уровня
11 июля 2022
Благодарю сотрудников этого СЦ за оперативность и качественную консультацию, заказывал запчасть, приехала раньше положенного
Отличный сервисный центр, грамотные специалисты. Спасибо.
1
А
Анонимный отзыв
3 февраля 2016
Грубое, хамское отношение к людям. Докапываются до печатей в гарантийном талоне, делают все возможное чтобы не ремонтировать технику, после их визита опять же хамского содрали 600р. якобы за ложный вызов мотивируя это тем что посудомойка установлена не правильно хотя ее устанавливал техник и есть отметка в гарантийном талоне. УЖАСНЫЙ СЕРВИС БУДЬТЕ АККУРАТНЕЕ.
Вчера относили им претензию (посудомойка так и не работает) вытолкали за дверь и облили матом.