Хотелось бы искренне поблагодарить команду за честную работу и терпение :) Обратились в "Атира" по рекомендации и сейчас работаем уже больше года. Начинали с стартового внедрения, поправили учёт пациентов в клинике, перенесли мессенджеры. Раньше переписка шла в нескольких мессенджерах параллельно, напоминания записывали в журнал, постоянно что-то забывалось и тд. Так как у нас два направления, коммуникация между отделениями значительно улучшилась, вся важная информация всегда была в общем доступе в одном месте, сломанный телефон наконец-то закончился. Далее обратились поправить систему расчета выплат, все раньше подсчитывалось вручную и заносилось в ексель. Ну и в последующем шаг за шагом добавляли новые процессы, так что думаю, много ещё предстоит сделать вместе
Удобно, что есть тех поддержка в рабочее время и обучения, которые можно пройти не один раз. У нас обучения сотрудники прошли с сопротивлением, но в конечном итоге поняли фишку и теперь с удовольствием пользуются Битрикс и подкидывают новые идеи.
В общем, при активном участии в автоматизации и должном взаимопонимании получается очень эффективный инструмент, гибкий и понятный.
"Атиру" определенно рекомендуем, надеемся, что наше сотрудничество продолжится :)
В Atira компетентные специалисты, консультируют грамотно, подбирая наилучший для нас вариант. В процессе работы всегда на связи и готовы идти навстречу. Однозначно порекомендую знакомым эту компанию!
1
А
Анонимный отзыв
5 апреля 2024
Обратились к компании Atira - ИП Колимбет Н.О. по вопросу настройки бизнес процесса . Изначально клиентоориентированная компания , но увы компания не компетентная , с очень слабым знанием самого Битрикс ,
Порекомендовали тарифный план который не вывез поставленных нами в ТЗ задач , не смогли многое реализовать , и по итогу от многого просто отказались- сказали что делать этого не будут - хотя в договоре данные позиции указаны , а в консультациях первоначальных эти позиции были отмечены нами как обязательные . из плюсов - хорошо завлекают , не динамят с ответом , всегда отвечают, и не тянут резину и без обещаний - поставили точку , не выполнив ТЗ.
из минусов некомпетентные специалисты в области битрикс. после них обратился к другим, которые изначально все объяснили как нужно было делать. ну и вишенка на торте стало - их просьба подписать акт о приобретении тарифного плана по Эдо , бухгалтер спросила меня подписывать - я согласился - а там оказался акт о проделанных работах , обманули меня как дурачка . Не рекомендую компанию - дилетанты, со слабыми специалистами.
2
Посмотреть ответ организации
Elis
Знаток города 4 уровня
16 июля 2024
Обращались в компанию для внедрения Битрикс24, команда качественно все выполнила. поддержка была на каждом этапе, к запросам прислушивались и корректировали процессы. Обратная связь от настройщиков оперативная, были моменты когда помощь нужна была в поздние часы, все решили и разобрались)) Отдельно отмечу грамотность и профессио нализм менеджера Анастасии и технического специалиста Дениса
Обратился в комп анию «Атира» по вопросу внедрения Битрикс24 в нашей компании. Очень доволен оперативностью – все пожелания нашей команды были учтены и реализованы ранее установленного срока. По бюджету оказалось даже ниже, чем я думал, при том, что качество выполнения услуг на высоте.