С виду приятные дамы, обслуживалась у них пару лет, всегда общалась с хозяйкой ателье и проблем не было, неоднократно меняла молнии на куртках (и не на одной) своих и сына, подшивала джинсы и делала латки джинс, пока не нашла "коса на камень". Отдала подшить новые джинсы. Очень приятное общение состоялось. Джинсы на мне померяла сама хозяйка ателье. На следующий день был заказ выполнен. Забрала без примерки, так как не ожидала подвоха. Дома померяла и "ахнула", одна штанина оказалась почти на 1 см длиннее, чем другая, и все бы ничего, но модель джинс такова, что этот 1 см очень виден и топорщится. Перезвонила в ателье и объяснила ситуацию, Татьяна Валентиновна сказала приходите завтра с утра. Пришла. на абсолютном позитиве и с хорошим настроением, которое мне быстренько испортила мастер, которая, видимо, и занималась моим заказом, рассказав мне, что я сама виновата ибо не предупредила, что у меня, (оказывается) разные ноги, 2 года обслуживалась ноги были одинаковые))) и вдруг стали разными по длине... Сперва заявила, что мерять не надо и они не могли отрезать и подшить так криво...затем я попросила примерять штанины по внутреннему шву, чтобы доказать, что реально их косяк, но опять же мне рассказали, что я меряю не правильно и вообще делаю все не так... С моей стороны возник вопрос: Зачем звали вообще? Чтобы выслушать недовольство и претензии мастера ко мне и моим ногам?... Закончилось все скандалом, Татьяна Валентиновна, меня очень разочаровала, тк в данной спорной ситуации "убрала руки", осталась в стороне и включилась в диалог только после 15 минутной полемики и нарастания "градуса кипения". Мое терпение лопнуло после общении в пренебрежительном тоне её сотрудника со мной, которая мне пыталась доказать что "черное-это белое", хотя я очень лояльный человек и особенно никогда не парюсь по мелочам, ведь всегда есть возможность все исправить. Но мне оказывали услугу не бесплатно, никаких скидок и преференций я для своей особы не требовала и мне не понятно, почему мне делают "одолжение" при требовании исправить ошибку мастера, который мне испортил новую вещь?....
ИТОГ: Я УШЛА, ЗАБРАВ, ИСПОРЧЕННЫЕ ДЖИНСЫ, С ИСПОРЧЕННЫМ НАСТРОЕНИЕМ,... АТЕЛЬЕ ПОТЕРЯЛО МЕНЯ КАК, КЛИЕНТА, ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ, ДО ТЕХ ПОР, ПОКА В ДАННОМ АТЕЛЬЕ БУДУТ РАБОТАТЬ НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СОТРУДНИКИ.
МНЕ ЖАЛЬ, ЧТО Я ВЫНУЖДЕНА ИСКАТЬ ДРУГОЕ АТЕЛЬЕ И БОЛЕЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ МАСТЕРОВ. БОЮСЬ ПРЕДСТАВИТЬ, ЧТО ОНИ ТАМ ШЬЮТ... ЕСЛИ ТАКИЕ КОСЯКИ ДОПУСКАЮТ НА ЭЛЕМЕНТАРНЫХ РЕМОНТАХ ОДЕЖДЫ.