Ателье штор
34 отзыва
26 апреля
Заказывали различные варианты штор в загородный дом, в том числе римские. Благодарна Ирине за помощь в выборе тканей и дальнейшем сопровождении заказа, терпеливо отвечала на множество вопросов в процессе заказа и после. Не стыдно посоветовать ателье знакомым, сроки и пожелания соблюдены, пошив качественный. Все молодцы, всем спасибо. Будем обращаться еще).
30 декабря 2024
Большое спасибо коллективу ателье за оказанные услуги. Заказывали шторы на все окна в квартире. Мастера сделали все очень качественно, профессионально.
Хочется поздравить всех сотрудников с Новым годом и пожелать дальнейших успехов в работе и личного благополучия.
1 июня 2024
Замечательно, что на Парнасе есть Ателье где работают отзывчивые и коммуникабельный сотрудники,которые с душой и кропотливо отнесутся к заказу,которые готовы и что особенно важно,выполнят все пожелания заказчика! Большой выбор тканей,всевозможных расцветок,который удовлетворит пожелания любого клиента.Особую благодарность хочу выразить мастеру Ирине. Профессионал, мастер и прекрасный светлый человек! На связь выходит сразу. Обсуждает все моменты и малейшие нюансы работы, как мастер, может рекомендовать выбор цвета штор и дизайн. Учитывает все пожелания заказчика. Ранее заказывала шторы и тюль нереальной красоты и очень благородно смотрятся.Еще раз огромное человеческое спасибо.Ателье рекомендую,буду обращаться ещё!
1
5 июля 2024
Хотим выразить огромную благодарность магазину!
Несмотря на камерный размер помещения, магазин имеет огромный выбор тканей - в наличии и под заказ.
Мы хотели серьёзную штору блэкаут, объездили большие магазины и не подобрали ничего, что подходило бы в нашу комнату.
А здесь нам пришлось даже мучительно выбирать между образцами тканей, которые нам понравились!
Образцы нам даже дали на дом, чтобы мы могли посмотреть их в контексте нашего интерьера и освещения.
Это был решающий фактор - мы утвердили цвет и фактуру и заказали штору точно под размер нашего окна.
Очень довольны выбором и результатом, спасибо большое за помощь!
Всем искренне рекомендуем!
1
2 января
Заказывали шторы в этом ателье. Всё отлично! Это было нашим спасением, Ирина подобрала нам и карнизы и шикарные шторы. Пошли нам на встречу разрешили взять ткани, чтобы подобрать цвет, отшили шторы к новому году, за что очень благодарны вам!
Все здорово и красиво!!!
Будем обращаться еще.
16 ноября 2024
Заказывала шторы и тюль в гостиную. Очень понравилось!
Пошили быстро, качество отличное, смотрятся очень красиво!
Пришла опять - заказываю шторы и тюль в спальню!
Очень приятный и профессиональный консультант, все посоветует и подскажет! Всем советую!
1
18 января
Очень рекомендую это ателье, шторы в моей квартире в каждой комнате шили здесь, мне очень все понравилось от общения со мной до развески штор замечательная Ирина выслушала, тут же поняла все что я хочу и все сделала мне, *под ключ*, огромное спасибо
5 апреля 2024
Дорогая Тамара!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность и признательность за твое удивительное мастерство и потрясающий труд, которые ты вложила в создание этих великолепных штор для нашей спальни. С самого первого момента, как только вы их повесили, наша комната словно преобразилась и наполнилась атмосферой уюта и гармонии.
Ткань высокого качества не только прекрасно выглядит, но и обеспечивает комфортный сон благодаря своей способности пропускать воздух и защищать от солнечных лучей.
Тамара, твои шторы - это настоящее произведение искусства. Они стали настоящим украшением нашей спальни.
Еще раз благодарю тебя за твое мастерство.
С наилучшими пожеланиями, Татьяна.
1
13 июля 2024
Во второй раз обращаюсь в это ателье и каждый раз сервис на высшем уровне. Сначала покупала здесь тюль и была очень рада большим выбором. Здесь же мне их подшили, как я просила. Недавно решила установить ролль ставни и опять обратилась в это ателье. Ирина помогла мне с выбором материала, подробно объяснила что и как, приняла заказ и через 3 дня мастер всё качественно установил. Выражаю благодарность всем сотрудникам за доброжелательность и оперативность. Думаю теперь и шторы повесить, и выбор ателье очевиден, только сюда. И всем рекомендую!
1
31 мая 2024
В связи с переездом на новую квартиру необходимо было перешивать ламбрекен для штор по новым размерам. Мастерами салона было все выполнено безупречно: идеально подобрана ткань для декорирования, превосходный дизайн и высокое качество выполненной работы. Кроме того, были заказаны римские шторы и карнизы. Получилось все очень красиво и качественно! Коллектив ателье сплоченный, профессиональный! Особенно хочется отметить администратора Ирину,- тактичная, с высоким художественным вкусом; мастера по установке карнизов Бориса и конечно же браво высококлассным мастерам швейного искусства!
1
26 апреля
Благодарю за красивые шторы.
Заказ выполнили быстро и качественно.
Ткань 100℅ блекаут, затемнение отличное.
Рекомендую!
26 апреля 2024
Отличный салон. Заказывали римские шторы. Все сделали быстро и качественно. Выбор тканей большой, сотрудники вежливые и внимательные. Установка в удобное время, а главное быстро. Спасибо за качественный сервис!
1
30 июня 2024
Во время нашего последнего визита в ваш магазин мы приобрели шторы, ожидая, что они будут аналогичны предыдущему заказу, основываясь на предоставленной фотографии.
Однако, к нашему удивлению, новые шторы оказались полностью непроницаемыми для света, в то время как на фотографии первого заказа было видно, как сквозь шторы проходит свет.
Перед совершением нового заказа, мы обнаружили, что информация о предыдущем не была сохранена, что усложнило процесс идентификации материала.
Мы ценим вашу работу и хотели бы подчеркнуть, как важно для нас, чтобы вся информация о заказе была четко обозначена и доступна для сравнения.
В описании заказа использовалась аббревиатура "с/н", которая, как выяснилось позднее, означает "светонепропускающие".
Более ясное объяснение таких терминов и акцентирование внимания на них помогло бы избежать недоразумения при оформлении заказа.
Как покупатели, мы хотели бы подчеркнуть, что мы не обладаем специализированными знаниями в области материалов и нам сложно разбираться в разнообразии тканей и их свойствах.
Поэтому мы рассчитываем на четкое и понятное описание товаров, чтобы сделать правильный выбор.
Продавец, вместо того чтобы помочь нам разобраться в ситуации, полностью переложила ответственность за ошибку в заказе на нас, и предложила обратиться за разрешением вопроса в суд, что кажется крайне неуместным и непрофессиональным.
Такое поведение создает впечатление нежелания работать с клиентами.
Особенно разочаровывает, что продавец заявила о своей неосведомленности об ассортименте материалов в магазине, что вызывает вопросы о компетентности персонала и качестве предоставляемой информации.
При этом, нужный материал находится в том же каталоге, из которого мы сделали неправильный заказ.
К сожалению, этот опыт существенно испортил наше настроение и уверенность в вашем магазине.
В будущем мы будем вынуждены искать альтернативные магазины с более прозрачной политикой обслуживания и вниманием к потребностям клиентов.
Мы также хотели бы предложить вам рассмотреть возможность принимать заказы от клиентов в электронном виде, распечатанные печатными буквами, без использования сокращений и аббревиатур, либо с их расшифровкой, чтобы минимизировать вероятность ошибок и недоразумений в будущем.
Мы надеемся, что наш отзыв поможет улучшить качество обслуживания и внимание к деталям при работе с клиентами.
Ответственное лицо: Синицына Тамара Геннадьевна ИНН: 263002906181 т.+79500031200
2
12 декабря 2024
Большой выбор тканей, мастер Ирина отвечает на все вопросы, дает профессиональные советы, помогает с выбором. Приятное и комфортное общение. Шторы, тюль и наволочки сшиты качественно и в оговоренные сроки. Очень довольна результатом! Рекомендую!
5 апреля 2024
Заказывала шторы и карнизы для дачи, дома и даже в школу. Все быстро, четко. В школу заказывали вертикальные жалюзи и на одном карнизе был заводской брак. Увидели при установке. Заменили без проблем.
Что мне больше всего нравится, так это большой выбор тканей и скорость пошива.
А ещё недавно я заказала подушки для дивана, они просто 👍👍👍.
1
4 апреля 2024
Болбшой выбор ткани. Приветливые и грамотные , в своём деле,продавцы. Помогли с подбором штор и карниза. Пошили всё быстро и качественно!
Не пожалела, что пришла именно в это ателье. Ателье порекомендовала подруга.
4 июля 2024
Спасибо ателье за отличный сервис в выборе, качестве и своевременно выполненную работу. Желаю успехов и процветвния!!! :)
26 апреля 2024
Всем рекомендую ателье и мастеров!
Пришла не зная чего хочу и как хочу, по итогу получила целое дизайнерское решение, и конечно же воплощение в жизнь чуть ли не на следующий день!!!
Восторг!!!
Благодарю всю команду 🙏🏻
Низкий поклон!
1
25 июля 2024
Приносила укорачивать 2 шторы .Сделали быстро и хорошо. Приветливые сотрудники, удобное расположение.
18 декабря 2024
Спасибо большое, все понравилось, рекомендую
26 апреля 2024
Заказали шторы системы "день-ночь" на балкон. Очень хорошие шторы, с красивым дизайном и удобные в плане монтажа. Легко установить и регулировать. Крепление происходит к раме на саморезы. Шторы ухода не требует, повесил и начлаждаешься. В режиме "день" Довольно таки светло. Шторы стоят своих денег.
1
9 июля 2024
Шторы заказываю только тут. Ценник адекватный, выбор большой. Шьют быстро. Советую
1
18 мая 2024
Заказала шторы, очень довольна качеством и пошили все быстро, я очень довольна 👍
1
3 апреля 2024
Большой выбор тканей в наличии! Свой цех, заказ выполнили быстро и качественно!
1
19 декабря 2024
Качество на высоком уровне
27 января 2023
Качество пошива на 100 %
Ткани очень много заказних каталогов огромный выбор
Рекомендую магазина не пожалейте все идеально 👍
1
27 января 2023
Укорачивала 2 тюли по 10 метров. Принесла в обед, вечером после 17-00 уже было всё готово ✅
Понравилось качество пошива и быстрота !
Спасибо ☺️
1
9 апреля 2024
Заказывал шторы в квартиру. Всё шикарно.
1
17 июня 2023
Укорачивали шторы. Всё очень быстро и качественно, спасибо.
1
23 августа 2021
Позвонила в воскресенье, уточнила смогут ли подшить именно сегодня- ответили что сделают и швея на месте. Пришла, а там вообще швеи не оказалось, сказали оставить до завтра. В понедельник позвонила- оказалось что смогут сшить только в среду. По телефону одно говорят- по факту совсем другое. Не нужно вводить людей в заблуждение. Пришлось забирать штору и нести в другое ателье.
Кстати просят заранее оплатить работу, хорошо что не оплатила заранее...
12 мая 2022
Быстро, оперативно, приемлемо по ценам. Рекомендую. Хороший выбор гардин и штор .
1
7 июня 2022
Выглядит хорошо, отдал на пошив. Жду
17 июля 2021
Маленький выбор
2
17 февраля 2020
Качественный товар, хорошие продавцы
1